Записался на балансировку, сотрудник сервиса сказал, что 4 диска гнутые, покупал диски год назад, объявил 10к восстановить, съездил в соседний сервис, там сказали все хорошо, диски ровные, пытались обмануть на 10к
адресу круглосуточно работает - Колесо - шиномонтаж, отлично всё ребята работают , я доволен рекомендую, если у них зарегистрирован то процессе идёт скидка и подкачка когда просто приехал по кругу проверить бесплатно.
Всем доброго времени суток. Хочу донести до руководства шиномонтажа 5 колесо,наверняка вы старательно зарабатывали себе имя, старалась выполнять работу качественно,долго работали на узнаваемость бренда,но отдельные сотрудники если их можно так назвать тянут вас на дно , конкретно по этой лактации,был 5 или 6 раз в вечернее время примерно после 21.00 и каждый раз дверь была закрыта,все горит оборудование на улице,но одно но НЕЕЕЕЕТ СОТРУДНИКОВ!!!!!!! Вы слышите нет никого и висит бумажка (клочок ) "Буду через 15 мин" ...ни через 15 минут ни через час никто не появился !!!! Это как понимать, почему я должен ехать через весь Красногорск дабы постучаться в закрытую дверь и уехать??? Вы серьезно??? И это систематически происходит . Прошу обратную связь
К работникам вопросов нет!!!
После замены колёс оказалось что я должен забирать старую резину с собой! Это как ❓
Show business's response
Евгеша
Level 5 Local Expert
May 3
Мастер начал грубить, огрызаться. С таким отношением мы попросили опустить машину и уехали на соседний шиномонтаж. Если не хотите портить себе настроение, не рекомендую приезжать сюда.
С такой "клиентоориентированностью" вам только смотреть, как уезжают к конкурентам.
Не знаю, как они получили "хорошее место ", подставные походу отзывы
3.05.25 белая бмв.
Отвратительно, только не сюда! При замене колеса сорвали резьбу на гайке, хоть не сорвали на ступице. Хорошо сам заметил это, стоял рядом и видел как динамометрическим ключом мастер крутит и крутит… В итоге пришлось уехал на 4 гайках из 5. Если бы рядом не стоял, никто бы и не сказал об этом. Сюда ни ногой!
Приезжаем уже не первый раз, дверь закрыта, висит бумажка «ушёл в магазин» но даже спустя пол часа и час ни кого нету. Ближайший магазин к слову находится в 5 минутах. Если сервис не работает ночью, тогда зачем делать его круглосуточным на картах?
Приехал в 8 утра закрыто на звонок ни кто не ответил открылись только в 9 утра хотя написано что круглосуточно . Работники такое ощущение что с огромного будуна цены озвучили просто не реальные наверное не хотели работать.
Не вводите людей в заблуждение,что шиномонтаж круглосуточный или лучше следите за своими сотрудниками.Приехала сегодня утром на шиномонтаж,так как спустило 2 колеса.Хотела чтобы подкачали и проверили все ли нормально.Звонила в два звонка минут 5,мне никто не открыл.Потом нашла номер телефона,набрала по этому номеру.Телефон звонит,никто трубку не берет,хотя стоя на улице я слышала что звонит телефон. Это уже не первая ситуация,когда приезжаешь и никто не открывает дверь.Разберитесь с этим вопросом
СУПЕР !!!
Заезжали часто к ним с мелкими повреждениями колёс, и на подкачку.
НО случилась такая фигня, что получили конкретный порез шины :((
Менять порезанную шину, которой осталось "отбегать" 1-2 сезона - нет смысла, да и попробуй найти нужную ...
ОНИ спасли наше колесо, за третью часть цены нового !!! :)
Не вдаваясь в подробности - ездим не первый день.
Я ОЧЕНЬ БЛАГОДАРНА !
Мужики реально ПРОФИ - знают и любят свою работу (полчаса наблюдения мне хватило, чтобы это понять).
РЕКОМЕНДУЮ !
Плюсов не нашёл. Отношение хамское. Цена за ремонт обычного прокола гвоздём 1500 руб. ВАЖНО ЧЕК КОТОРЫЙ НАМ ДАЛИ В НА САЙТЕ НАЛОГОВОЙ НЕ ПРОХОДИТ. ОБЫЧНЫЙ ОБМАН
Отличный шиномонтаж!
Особенно хочется отметить замечательного мастера Владимира! Приехали с нестандартной ситуацией с колесом, Владимир очень тщательно всё продиагностировал, предложил несколько вариантов решения проблемы и дал очень ценные рекомендации на будущее! Руководство - премируйте данного мастера!
Записалась на 16:00, приехала в назначенное время(работу проводят 40минут-1час) по перебортовке
Время 17:30 машина еще не готова, вторую машину на это же время сделали, моя машина до сих пор не готова
На высказанные претензии ответ: что всего лишь 2 человека работают, но берут при этом по 3 машины.
Была постоянным клиентом, всем советовала, но после этого случая отсутствует желание обслуживать авто в этом месте
Проезжал мимо в поисках шиномонтаж рядом с домом. Вообще был план либо у них поменять либо в соседнем монтаже в зависимости от очереди. До этого выпал снег и машин было очень много, я насчитал машин 10. Поехал на следующий день в надежде, что многие уже поменяли. И вот подъезжая к данному шиномонтажу вижу стоит всего две машины уже без колес, очереди нет думаю вот мне повезло. Заехал на парковку ним. Постоял минуту не кто не выходит. Ну мы не гордые сами подойдем. Выйдя из машины увидел табличку, онлайн запись и т.д. и прочая ерунда,тут у меня сразу закрались мысли. Увидел в дверях мужика в спецовке, уточнаю у вас что только по записи, говорит да. Я говорю, а без записи не как, говорит нет. Плюнул я на такой сервис в принципе от этой сети я другого и не ожидал либо завышенный ценик, либо какая нибудь бюрократия.В клиентах явно не заинтересованы. ПЛЮНУЛ, ПОЖЕЛАЛ ИМ ПРОГОРЕТЬ и поехал в соседний в сервис в котором после недолгого ожидания поменял шины. Мне показалось как раз все в этот шиномонтаж и ехали когда в соседнем узнавали что там по записи.
Шиномонтаж на высоком уровне.
Внимательные сотрудники делающие свою работу быстро и качественно, дают гарантии на свою работу . Цены не дешевые но средние, не дорогие , соответствуют услугам .
Рекомендую всем .
Если честно - удивлён таким количеством негативных отзывов.
Не знаю имена тех мастеров, что обслуживали машины недовольных клиентов, лучше напишу имена тех ребят, что делали шиномонтаж мне. Это были Данила и Владимир.
Сразу им сказал, что у меня 2 комплекта новых дисков (машина из автосалона), и мне нужно перебросить резину с одних дисков на другие, а на первые поставить зимнюю резину. Особенно отметил, что нельзя допустить порчу дисков монтировкой или другим оборудованием. Плюс у меня оригинальные вентили на всех дисках, поэтому попросил не спутать ниппели из моих вентилей с теми, что есть в общей куче.
Таким образом: ниппели клали отдельно, при разбортировке и сборке комплектов использовали пластмассовые прокладки.
В итоге диски не пострадали, всё сделано на высшем уровне.
Надо добавить, что я приехал ночью (специально, чтобы не было у мастеров других клиентов и спешки), доплатил за ночной тариф и даже дал немного сверху самим ребятам за отлично выполненную работу.
По сравнению с расценками шиномонтажа в автосалоне (11000 рублей), работа "5колеса" оказалась в 2 раза дешевле (у меня Kodiaq, резина R18). Быть может, около 6000 рублей - это и недёшево, но сделал я это один раз, и диски не ободраны. Теперь максимум балансировку нужно будет делать через некоторое время.
Лично для меня лучше переплатить пару тысяч, чем ездить на изодранных дисках, которые стоили при покупке 60 тысяч рублей.
Всем удачи и добра!
Отличные ребята. Всё делают быстро и качественно. Много раз обращалась и всегда довольна работой. Мастер Владимир лучший 👍 Вот ещё сход развал бы делали,вообще были бесценные.
По телефону договорился и записался за одну сумму шиномонтажа и хранения . На следующий день поехала жена и ей сделали все дороже, сославшись на ожиотаж. Не поеду больше.
Очень понравился персонал. Прекрасные люди работают. С руками. Все показали, рассказали, а главное сделали.
Мне как представителю юридического лица еще и важно правильный чек, чек правильный!
Спасибо огромное за помощь!
Лучше конечно к Вам не приезжать) но, если будет потребность, обязательно приеду.
Приехала с боковым порезом,думала уже покупать новую покрышку. Ребята устранили порез, заварили покрышку и дали гарантию,быстро поправили диск .Спасибо большое! Недорого ,а главное намного дешевле ,чем покупать новый диск и покрышку. 5 баллов! Спасибо компании 5 колесо. Развивайтесь. Теперь только к вам.
Хороший шиномонтаж. Принимают по записи, что особенно порадовало в высого спроса. Приняли даже пораньше назначенного. Удобная запись на сайте. Цены соответствуют заявленным на сайте. Обслуживание быстрое. По качеству пока не могу ничего коментировать, так как прошло немного времени. По субъективным ощущениям хорошее, надеюсь со временем оно не измениться.
Делаем замену колес уже не первый год, всегда все на высшем уровне, приветливый персонал, всегда расскажут (что как зачем почему).
В течении года можно приехать подкачать колеса, встречают с улыбкой и рады помочь.
Недавно был прокол, заменили все быстро, качественно.
Спасибо ребятам за их работу. Всегда приятно возвращаться к ним каждый сезон.
По телефону сказали одну цену и то дороже чем везде, приехал потому что рядом и пожалел об етом , персонал без квалификаци вообще ,админ только бегает что-то пытается объяснить и то видно знает только направление протектора . Долго не буду разъяснять сам когда то работал на шиномонтаже . Начали навязывать дополнительные услуги которые вообще не нужны ( новые диски смазать герметиком и сделать чистку) , ( понятно когда есть коррозия и изъяны но диски новые суккк.) . Извинитяюсь но ети д. Не смогли объяснить зачем мне зачем ето делать. Много не буду писать и так отзывы редко пишу, но здесь просто дол. Больше туда не когда. Поеду лучше дальше но к проверенным ребятам.
Лучший шиномонтаж что я встречала !! На Карбышева 14 поменяли колеса 31 декабря, и не смутило что Новый год в этот день!! Все быстро не дорого и четко👍Рекомендую только этот шиномонтаж в Красногорске! Есть система бонусов и подкачка бесплатна в будущем при замене колёс .
Невероятно вежливый персонал . Приехал с погнутым диском , думал всё ему . Ребята волшебники . Сделали его идеально ровным. Обязательно рекомендую друзьям
Первый раз столкнулся с таким сервисом на шиномонтаже. Адекватные ребята, новое оборудование, бонусная программа. В Красногорском районе такого больше нет "субъективное мнение". Мне понравилось очень. А отзывы я очень редко оставляю и ещё реже положительные. Спасибо за работу.
Немного дороже чем в ближайших монтажках, но с этим можно смириться
Добрый вечер!
Возникла проблема с колесом, подспускало каждый день (горе мастера в шиномонтаже на Карбышева 12- объезжайте, а лучше проезжайте мимо до «5колеса»- отличный шиномонтаж, внимательный и профессиональный мастер Владимир! Решил проблему на раз - два , ситуация с колесом не стандартная ! Спасибо !
Пробила колесо. Приехала, все быстро, молодцы ребята, цена - качество соответствует, внесли в клиентскую базу, теперь подкачать колеса могу приехать бесплатно не только в области, но и вообще в любом городе!