5koleso
202 reviews
April 15
Записался сегодня на 10 утра, хотел ещё вчера, но в ночное время работают по повышенному тарифу. В итоге - 1) место освободилось только к 10:22. 2) начальник смены (Артем) пока я стоял и ждал предложил мне за наличку не под камерами сделать все то же за чем я приехал я отказался 3) после этого когда меня приняли он назвал мне сверх завышенную цену за работу, чтобы я отказался. В общем шарага, не рекомендую.
April 1
Не рекоментую эту контору, при установке новой резины не смогли нормально отбалансировать за 4700₽, пришлось переделать балансировку в другом сервисе и машина поехала без биения и вибрации, ко всему работяги с неприятным перегаром и закусывающие на ходу.За 20 лет водительского стажа и в сравнении с другими шинками пишу первый негативный отзыв- дорого и не качественно (((
August 30, 2024
Добрый день. Отремонтировали шину в колесе - закладкой , все отлично. Проконсультировали о видах ремонта шины, отчистили диск, произвели быстрый и качественно ремонт. После ремонта показали и продемонстрировали герметичность между диском - шиной и герметичность отремонтированного прокола.
1
1
December 28, 2024
Отличный шиномонтаж!
Приехал, сразу спросили что случилось и начали работать, сделали прокол за 10 минут.
Место советую! Здесь работают заинтересованные люди!
February 21
Ребята молодцы, быстро сделали заплату. По цене тоже не особо дорого вышло. Вежливые сотрудники. Подъезд тоже удобный и очереди нет.
June 11, 2024
Читаю отзывы, диву даюсь. Люди жалуются на то, что с ними начали диалог не с той фразы, или на то, что приехав минута в минуту к записи, перед человеком ещё была машина. Люди. Вы в России живёте или в Монако?
А у меня другая история. Я приехал к ребятам за Митино с Пресни, так как был доволен правке диска сотрудником Раисом пару лет назад. С этого и начал диалог. Сотрудник меня вспомнил. Вспомнил мою машину. Приехал к ним, так как не имел большого доверия к шиномонтажу который предлагал мне дорогостоящий ремонт моей 19й ковки на Пресне. Ребята всё проверили. Опровергли заключение прошлого шиномонтажа. Объяснили и показали проблему. Проблема была в изрядно стертой в опред.месте резине. Резину купил на авито, на временный авто. Не дивлён. Максимально возможно отбалансировали, поменяли колёса местами ( более ровные - на переднюю ось ). Попросили отписаться им по результатам тестов на скорости.
Смена Раиса, ребята - умники. Руководству нужно обратить внимание, что в 2024 году важнее всего - сотрудники и их отношение к делу.
Роман. (bmw 3;5;mazda6)
1
May 1
НЕОБОСНОВАННО Очень дорогой шиномонтаж! Насчитали с ночным тарифом более 7000. Слов нет… если можно было бы поставить 0 тогда бы отметил… крайне не рекомендую. Слов нет.
1
March 25
Хамы, не ставят жгут на колесо не снимая его. В машине двое детей, которые спят .
Закройте пожалуйста свою организацию, если она не может помочь людям в сложной ситуации.
December 4, 2024
Хороший шиномонтаж, можно записаться онлайн, есть сезонное хранение шин. По записи работают четко, всегда обслужат в назначенное время. Главное не забыть заранее заказать свои колеса на смену, если они на хранении, это занимает несколько дней.
1
October 16, 2024
Обратились в шиномонтаж с целью замены летней резины на зимнюю. Ребята все сделали очень быстро и качественно, провели балансировку, выправили погнутый диск 👍🏻 Шиномонтаж в удобной доступности, время ожидания минимально
January 16
удобный подъезд, быстрое обслуживание, четко эффективно быстро
April 24
Смена колес - 1.5 (полтора!!! ) часа. Это при том, что было всего две машины (включая мою). Приехал в 09:50 (по записи - время 10:00), начали менять шины в 10:10 - всего один человек. Минут через 20 появился второй. Итого: смена двух колес - 1 час, смена еще двух колес - полчаса. Уехал в 11:35. Полное разочарование таким "сервисом". Больше туда - ни ногой
April 28, 2024
Встретили меня вопросом "чего хотим?". Ответил: "проверить балансировку". После чего я услышал, что сейчас они заняты, без каких-либо подробностей. Они мне палатку "разбить" рядом предлагают или что? Что за дикое общение в XXI веке? На помощь первому персонажу подошел второй и наконец смог расшифровать посыл, задав мне наводящий вопрос: "вы записывались?".
Сразу бы и повесили объявление, что в сезон переобувки работают по предварительной записи, почему я должен погружаться в их очереди, сколько у них там рабочих рук, домкратов и т.д.????
Спросил, где их управляющий (старший по точке) - промычали чего-то невнятное, видимо его среди этих двух персонажей не было. Строго их не сужу, потому что их дело гайки крутить, а не с клиентами общаться, но работа сервиса должна выстраиваться так, чтобы с клиентами им общаться не приходилось, раз они не умеют это делать.
Звезду накинул "по старой памяти", когда-то они неплохо обслуживали, собственно, приехал туда с другого конца Красногорска специально, и зря.
2
2
December 31, 2024
Спасли поездку, в 12 ночи поблизости только они были открыты и решили проблему молниеносно.
January 7
Быстрое четкое и отличное, обслуживание, рекомендую)
1
April 17
Отказываются работать. Приехал перекинуть колеса, пустая парковка, говорят работают только по записи.
2
October 14, 2024
Качество испортилось ещё больше. Делают долго, забыли подкачать, балансировка: после 100 машину трясёт.
Работа 24ч - по факту приезжаешь поздно или рано утром - звонок не работает и никто не выходит.
1
October 30, 2024
Приехал по ЗАПИСИ!!! Мастер сказал «Мне всё бросить и вами заняться, у меня нет свободных рук».
Предложили встать в очередь. А зачем тогда запись открыта раз у мастера нет рук? Жаль, я каждый год ездил в этот сервис, а теперь он в черном списке!
1
May 23
Заклеили резину быстро и качественно. Советую данный шиномонтаж.
January 16
Хорошие ребята работают , знают свое дело )
Советую
1
October 31, 2024
можно было бы поставить 0 - поставил бы, написано, что работают круглосуточно, однако по приезду говорят: «а мы уже не работаем»
на заметку, время всего 00:30, а они уже не работают..
1
December 3, 2024
Нормальная контора, делают скидку, если был хотя бы один раз. Цены как и везде. Есть запись, можно подъехать по времени. Единственное, что грязновато, либо работа такая у парней.
October 23, 2023
Плюсы: нет
Минусы:
Записался на шиномонтаж на 23 октября на 23:00 через их сайт. Приехал в 22:50, на переобувке стояло 2 машины - карш и Ауди.
Я зашел, сказал, что записан на 11. Все на меня обернулись, посмотрели, и ничего не ответили.
Я сел ожидать, пока доделают первую машину. Прошло 35 минут, Ауди выехала, а
я заехал. А работники «шиномонтажа» говорят - мы после 21 обслуживаем только карши. На мое справедливое «вы сразу сказать не могли?!» ответили: а мы не поняли.
На второй справедливый вопрос, почему через сайт идет запись на любое время ответили: «а мы за сайт не отвечаем. По телефону записывайтес».
Говорю - я уже приехал, у меня зима на дисках, перебросьте, это недолго. Ответ: «ну их же еще балансировать надо».
И последнее. Предупредил их, ятл поставлю «единичку» и максимально везде об этом сообщу». Ответ: «хорошо, нас без разницы».
Итог: наплевательское отношение к клиенту, нежелание идти навстречу, нулевое информирование на официальном сайте.
Естественно, туда больше ни ногой. Естественно, никому в жизни не посоветую и сделаю все, чтобы отговорить
8
May 17
Повесили табличку перерыв 20 минут я жду час оказывается они там спят
August 18, 2024
По ночам спать не дают. В 3:30 собираются компаниями , видимо работники и их знакомые , орут , пьют , музыка игоает . Окна напротив , хоть и через дорогу . Какой-то ужас .
1
March 7
Сорвали гайку на колесе , и отправили в другой сервис чинить
1
August 21, 2023
Отличный шиномонтаж. 24 часа, удобный подъезд, профессиональные, вежливые сотрудники, хорошее оборудование. Все быстро, чётко и с гарантией.
2
August 17, 2024
Ребята приветливые, дело свое знают, не все типы работ делают по точной балансировке, но это больше для фанатиков и гонщиков!
May 1, 2024
Никакого сервиса. Записался через сайт ко времени, приехал мне сказали что работник один и надо ждать пока он другое авто переобует.
Пождал 20 минут, ничего не поменялось
Плюнул и уехал в другое место, еще и дешевле заплатил.
Сервис на нуле.
1
1
October 31, 2024
Кол только за то, что я только что в 22-25 приехал, а они закрываются. Значит, Яндексу надо править режим работы с круглосуточно на «по настроению»
February 27, 2024
Спасибо Петру за быстрый и качественный ремонт колеса. Остались довольны! Бонусом была приятная скидка 🥰
July 5, 2023
Уже не первый раз обращаюсь в 5 колесо
Ребята быстро и качественно делают свою работу, всегда в наличии расходники!
Всё покажут и расскажут!
Рекомендую именно 5 колесо!
1
1
September 9, 2022
Прекрасное место! Профессиональные и очень милые ребята, всегда добродушные и при этом блестяще выполняют свою работу. Не первый раз меня, водителя года, спасают - то гвоздь из шины достают, поставив заплатку за считаные минуты, то наеду на что-то))) идеально починят, подкрутят :D Спасибо! Приеду переобуваться только сюда.
1
October 26, 2023
Офису "5 колесо": Поменяйте или отремонтируйте балансировочный аппртат на данном посте. Специалистам приходится через уговоры и "танцы с бубном" заставить его работать. Увеличено время шиномонтажа, отсутствие уверенности в качественной балансировке, утраченное довери к организации.
Низшая оценка - за контроль обслуживания аппаратов на посту.
Высшая оценка - только для мастеров поста.
1
November 4, 2023
не первый год обслуживаюсь на этом обьекте но в этом сезоне что то с чем то........ балансировочный станок то работает то нет, мастеру приходится несколько раз закреплять колесо, есть сомнения в качестве услуги, откручивают гайки в ручную,не работает пистолет!!!!!!!! просьба к руководству обратить на это внимание!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
1
April 21, 2024
Обслуживают несколько лет в данном шиномантаже, в сети 5-е колесо больше 5 лет. Сегодня крайне расстроена визитом. После шиномонтажа, в следствии того, что плохо закрепили колпак, он слетел с колеса во время движения. Колпак нашла, но фактически он оказался не пригоден. После визита в шиномонтаж, даже не извинились, лишь сказали фразу, что все поставили на место, все 4 колпака. В итоге влетела на доп расходы на покупку новых колпвков. Неприятно, в следующий раз поеду в другой центр 5-е колесо.
October 31, 2024
Запись не работает, приезжаешь ко времени, всем пофог, принемают машины в порядке живой очереди, нет смысла записываться.
1
October 12, 2023
Каждый сезон меняю здесь колеса, качественно, быстро, недорого! Мастер-приемщик Пётр настоящий профессионал!!!
1
1
July 21, 2023
Ночью отказываются обслуживать, так как только корпоративных клиентов обслуживают ночью.
Отказались жгут поставить в проколотое колесо. В очереди были две машины на полную переобувку, водители были непротив, если мне поставят жгут, но мастер все равно отказался, сказал приезжать в 9 утра, либо ехать в другой шиномонтаж.
2
April 17
Цена на сайте и по приезду разная
October 25, 2023
25.10 обратился для замены колес. После того как провели замену резины, сказали нужно заменить болт, но у них подходящего нет, в течении 30 мин. Привез новый болт, но сотрудники были очень заняты чтобы поправить свой косяк. Обратился в сторонний сервис где по итогу пришлось нарезать резьбу на ступице.
October 5, 2023
Спасибо ребятам очень помогли в трудную минуту, дали в пользование ключ с возрастом, и отлично залатали, особенно Сергею и Петру
1
October 26, 2023
Ребята молодцы, но китайские пневмогайковерты очень сильно подводят и ребята крутят гайки руками… рекомендую руководству обратить на это внимание, иначе придется обратить внимание на упущенную прибыль и отток клиентов к соседям!
3
November 3, 2024
Машину не приняли на переобувку хотя круглосуточно работают .На утро сказали под записи и все занято .
October 28, 2020
Доброго времени суток!
Читаю отзывы и не понимаю как можно ставить 5 звёзд... это скорее всего сотрудники сервиса. Самый худший сервис на районе!!! Делают долго, дорого (если сравнивать со всеми сервисами в округе), а самое главное - некачественно!!! Заплатил 1500 р за прокол в колесе на 13 диаметре, мини прокол! В итоге через 3 дня колесо стало спускать на месте заплатки.
Моему хорошему другу не закрутили вообще ни одного болта, он чуть не разбился!!!! Повредил тачку!!! Отдал 120 к на ремонт и ему ни копейки не вернули, хотя есть все фото и видео. Вину признали, а с деньгами послали!!
8
3
October 27, 2024
Цены конечно ахтунг! Снять-поставить 4колеса без балансировки 1800₽-5мин работы! Жесть какая-то!
November 8, 2021
Испортился сервис. Обслуживалась здесь не один год, и такого раздолбайства не видела ещё ни разу. Записывают две машины на одно время при этом работают только с одной. Вторая ждёт (ВНИМАНИЕ) час!!! Так долго мне ещё резину не меняли никогда! Еле шевелятся! Потеряли болт от колёса, но свалили на меня, мол так и было. Перед отъездом попросила, проверили ли давление в шинах. Ответили, что всё в порядке. В итоге, на полпути домой сработал датчик давления в шинах! Пришлось возвращаться. Так мастер начал пререкаться, вместо того, чтобы исправить недостаток!
При этом, менеджер сервиса, который должен быть на месте и решать всё вопросы между клиентами и мастерами, куда-то исчез, уехал по своим делам! Больше не поеду туда.
2
2
February 27, 2024
Пробил колесо. Быстрое и качественное обслуживание, дружелюбный персонал.
Рекомендую
June 15, 2022
Замечательное место,переобували Виктор и Георгий.
Все сделали быстро аккуратно,подсказали в одном моменте по машине(я балда чёт не допер)
Но сам факт что ребята спецы и лишнего предлагать не будут,все на усмотрение клиента,просто отлично ,на следующий год ждите меня снова с друзьями !!
Спасибо ещё раз!
И всем кто читает,тоже рекомендую.
3
December 2, 2024
Очень нравится 5 колесо, пытаются постоянно откатать диски и впаривают ненужные услуги.
1