Очень хороший шиномонтаж, приехала в час ночи спускало колесо, вышел сотрудник, снял колесо, посмотрел, оказалось что прокол, поставили латку, сделали очень быстро и качественно! Так же я знала что у меня кривой диск, до этого делала в другом шиномонтаже, но проблема не исчезала, спросила у сотрудника, занимаются ли они правкой, оказалось, что делают. Решила рискнуть, так как устала ездить как на повозке. Праву следи качественно и быстро, у мастера золотые руки, на смене был мастер Денис, в правке дисков рекомендую на все 100. Уже 2 месяца езжу на диске и всё отлично, никаких проблем. Рекомендую этот шиномонтаж!!!!
Отличный шиномонтаж. Ребята делают качественно. Делал балансировку и правку дисков на EXEED VX. Есть бонусная программа. Рекомендую данное место! Спасибо.
Здравствуйте, очень понравилось , быстрое и качественное обслуживание. Теперь это место номер 1 в моем списке . Сотрудники очень вежливые и отзывчивые .
Приезжаю в это место не в первый раз в основном ночью
Всегда делают быстро и качественно
Рекомендую это место потому что:
-работают профессионалы
- всегда приятное общение и помогут советам
Место хорошее. Ребята, которые там работают - тоже к ним нет никаких вопросов.
Вопрос только один: как в последнее время не заеду после 00:00, то шиномонтаж не работает.
Вы определитесь, вы круглосуточные или нет…
Приехал в 8 утра, минут 30 стоял звонил , потом приехал видимо напарник его , достучался короче , открыл , начал там все убирать , я жду еще минут 10 все таки чел только проснулся , в итоге подхожу а он мне у меня запись на 10 утра по этому вас принимать не буду … офигнеть час времени потерял.
Приехали переобуть колесо в 00.30,прождал 20 минут,думал сотрудник куда отошёл, в 00.50 вывалилось тело,говорю что нужно сделать,в ответ мне говорят я курить,ссать и дальше спать!!! Вот это вот сервис у вас!!!
Приехал 23.03.25 в 0:45. Специально ехал на балансировку, свет горит, домкраты стоят а никого нет. Звонил в оба звонка, ждал, никто не появился…
Оставил обращение в телеграмм -без внимания!
Вы клиентов цените????
Попытались воспользоваться услугами, так как спустило колесо. Приехали в 6:54. Никого не было, никто даже по звонку не вышел. Зачем указывать 24 часа работают, если это не так.
Из-за них развернулся по пробке с раздолбанным колесом. А тут тупо закрыто. Ашарашкина контора, а не шиномонтаж 24. Не приезжайте на эту точку тут не бывает людей.
Если однажды, посреди ночи вы окажетесь в ситуации, когда у вас пробило колесо и вдруг, найдете этот шиномонтаж среди ближайших - не надейтесь, что они вам помогут
2
Show business's response
easycustoms1
Level 6 Local Expert
March 23
Ужасный сервис. Приехал переобуться, сообщил что необходимо перенести датчики давления со старых дисков на новые. Сняли колеса и только после этого сообщили что нужен новый вентиль! Предложили сходить в магазин запчастей и купить . Почему изначально не сообщили если было понятно что он понадобится и их на шиномонтаже нет в наличии мне не понятно. В итоге оказплся в ситуации без машины и с разобранными колесами. Обошел ближайшие сервис и магазины, вентилей не нашел. В итоге поставили колеса обратно , содрали деньги за бесполезную процедуру. Мастер сделал попытку извиниться, но старший мастер его обернул и сказал не надо извиняться! Я сам виноват что у меня нет какого то вентиля. Хамство просто зашкаливает. Уехал в другой шиномонтаж, там мастер мне сказал так у вас вентиль сломанный!?! Фото прилагаю. Переобулся, вернулся в этот горе-сервис показываю сломанный вентиль, все отрицают. Ужасный сервис еще и хамство
20минут суда ехал 20минут ждал тут стучал звонк нажал написано 24ч круглосуточной работник не довольный вышел сказал не работаем почему не работает Фик его знает
Если вы любите свою машину никогда, Никогда не приезжайте сюда. Набрали молодых пацанов (поколение ЕГЭ)
И просто испортили мне диски. Балансировку не смогли сделать, сказали диски кривые, хотели развести на правку дисков ,благо отказался , я ездил на них 5 лет, все нормально было. Представить не могу , как бы они правили... Если балансировку делали не снимаю старые грузики....
Долгое время ездил только сюда, но сегодня терпение лопнуло, записан был на 15:00, приехал в 14:30, стоит три машины и бедных два пацана ее переобувают, к ним вопросов нет, они стараются, но для чего тогда запись товарищи администраторы? Сделайте тогда живую очередь или добавьте еще пару людей, в итоге прождал час и уехал, видимо это мой последний визит сюда
Сотрудники всегда очень внимательны! Свою работу выполняют быстро и качественно! Так же можно записаться и приехать к определённому времени, что очень удобно! По расположению тоже находятся близко от шоссе, что не составляет труда их найти. Но главная их фишка- качество работы!!
Ребята берутся за любую работу. На многие работы дают гарантию. Цены демократичные. Есть скидки для постоянных клиентов. Скорость работы зависит от количества мастеров на смене и количества машин. Из минусов - отсутствует комната отдыха для клиентов. В холодное время при долгом ожидании нужно искать где согреться или оставлять машину.
Если вы думаете что в данном месте вам помогут решить проблему вы ошибаетесь. Режим работы 24 час ЛОЖ. Свет горит, звонок отключён мастер спит. Ему нет дела что у вас проблемы. Телефон для жалоб вне зоны действия. Из плюсов только свет горит не в темноте будете свои колеса качать.
Пробил колесо на трассе и чтобы продолжить движение решил сразу же найти круглосуточный шиномонтаж, по яндекс картам нашёл ближайший "5 Колесо" в районе Мамырей на Калужском шоссе. Кое-как доехал, подошел к двери шиномонтажа и обнаружил, что шиномонтаж не круглосуточный. Позже прочитал отзывы и понял, что с такой ситуацией не только я один столкнулся. Зачем писать в рекламе точки, что работа оскществляется круглосуточно? Укажите актуальную информацию чтобы не вводить людей в заблуждение. Ситуации разные бывают и люди едут с надеждой, что доехав до вас смогут уехать на исправных колёсах...
Быстро, качественно. По записи приняли вовремя. Шины упаковали в новые пакеты и загрузили в машину. Сотрудники вежливые, лишних движений не делают - профессионалы.
Сначала объявляют 1 цену за замену резины. Приезжаешь по факту, получается совсем другая цена.
1
Show business's response
Кирилл
Level 5 Local Expert
October 5, 2024
Отличная шиномонтажка, опытные сотрудники, вежливые и доброжелательные, ответственные и отзывчивые к каждому клиенту. Отлично умеют обучаться и помогать работать
Приехали ночью? Ха! Приехал в 18 вечера, и на двери очередная записка «Буду через 20 минут». Очевидно, вешалась не при мне. За 30 минут никого так и не было. Все телефоны отключены, жаловаться некуда.
Ищите сразу другой сервис!
Ничего не работает. Приехала в 12 ночи с пробитым колесом. Пользуюсь этой сеткой давно. Тут никого, на двери бумажка что шиномонтаж работает с 9 утра.. это как понимать???? сетевая точка и работаю как хочу? Алё! Поменяйте надпись на «Шиномонтаж у дяди Васи» и работайте в любом графике.
Начну отзыв с того, что в эту точку шиномонтажа я езжу уже 3 года, плюс мой тесть и теща также «переобували» свои машины здесь же. Все было хорошо до 08.04.2023, был записан на шиномонтаж в 13-00, приехал чуть раньше, машину приняли, все как обычно. Когда разбортировали зимнюю резину, старший сотрудник (Решетников В.А.) позвал меня в цех и с круглыми глазами сообщил, что все 4 колесных диска на моей машине имеют дефект «восьмерка». Это сразу показалось мне странным, так как машина после осенней переобувки в этом же месте стояла почти все время+на дисках очевидно нет никаких повреждений, ведь машине всего полтора года и на дисках еще сохранились заводские наклейки.
Сотрудникам шиномонтажа было сказано балансировать все и одевать летнюю резину, а с дефектом будем разбираться потом. Стоит особенно отметить, что на одно из колес (заднее левое) работники не пожалели и навесили аж 100 с лишним граммов грузиков.
Мне показалось это странным, я решил проверить колеса в другом шиномонтаже. Первым делом проверял именно то, на котором было больше всего грузиков. Оказалось, что на чистое колесо (все грузики сняли) расхождение составляло 0-10, что является абсолютно нормальным средним показателем. Проверил и повторно отбалансировал все четыре колеса, некоторые из них даже после первой балансировки на 5 колесе все равно имели расхождения (на тот момент проехал около 6 километров).
По итогу вернулся обратно на 5 колесо (Мамыри) и потребовал возместить сумму за повторную балансировку. Старший работник предложил, что они снимают одно колесо, проверяют повторно и если показатели выходят в ноль, то мне возмещают затраты. Проверили 3 раза, причем разные сотрудники, все по нулям. Деньги возвращать отказались, сказали писать претензию, которую рассмотрят в течение 3 дней. Помимо претензии, я вызвал наряд полиции и составил заявление по факту мошеннических действий и заявил об угрозе моей жизни и здоровью, а также жизни и здоровью моих пассажиров и других участников дорожного движения.
Оказалось, что развод про «кривые диски» - популярная фишка среди посредственных шиномотажек. Очень жаль, что достаточно хороший в прошлом сервис разбился о банальное желание заработать и жадность ушлых сотрудников. Минус 3 клиента этой точке.
Будьте внимательны и, если вам говорят, что диски кривые, а вы точно никуда не врезались и не влетали в ямы, просите проверить при вас и особое внимание уделите месту, где диск крепится к ступице, обычно туда или на прилегающую часть балансировочного стенда клеят тонкий магнит, который и дает эффект восьмерки.
Дополняю отзыв: уважаемая организация ответила мне ниже, предложив связаться с ними. В очередной раз предложили 1000 бонусов, но я настаивал на возмещении мне дополнительных затрат рублями. Попросили выслать данные по машине и фото чеков, с тех пор на связь не выходят. Клиентоориентированностью тут не пахнет, так что думайте сами.
Приехала с пробитым колесом в районе 9 часов утра,20 минут билась во все звонки и по всем номерам телефона:ни одна живая душа не ответила,хотя видно было,что свет (либо подсветка) горит. Есть ощущение,что контора разорилась..странно,т.к.очень распространенная сеть.
Отвратительный шиномонтаж,выехал после шиномонтажа было ощущение что еду на повозке,подумал мол резина китайская(новая Триангл)кривая или еще что,заехал на другой шиномонтаж оказалось что на каждом из колес дикий дисбаланс,с каждого сняли грузов от 60 до 40грамм
У нас достаточно сложный порез был на колесе, ребята с ним справились со второго раза. Видно что опыта не хватает, но ребята старались. Конечно если бы колесо не пробило рядом с этим монтажом мы бы в него вряд ли поехали. Переделывали латку в другом месте где делаем монтаж обычно.
Перекидывал колеса летние на зимние в 2023 году, где-то ближе к зиме. Ездил, пока не услышал звук. Подумал, что в багажнике что-то болтается, а оказалось не закрутили на одном колесе.
Пишут что работают 24 часа. приехал 01:00 ночи. свет горит а не кого нет. звонил и в звонок и по телефону не кто не открыл и вышел ребята ночью просто спят. зачем писать что вы работаете 24 часа бесит.