Вообще ужасный магазин. Мало того что к клиентам нет никакой заинтересованности, так ещё и цены космические а качество ниже плинтуса просто. Более того сотрудники даже помочь с выбором не могут и не компетентны от слова совсем. Цены на некоторые товары не верные стоят,это уже вообще за гранью! Более того смотришь на изделие а по качеству видно что оно б/у. Такое ощущение что взяли поносили и обратно положили на полку. Не рекомендую вообще! Единственный более менее магазин данной сети это на Никольской улице в Москве. Все остальные магазины просто трешняк какой-то .
Звонят с рекламой - дебильные записи о скидках включают, но когда захотел им набрать и спросить, какого хрена они мне без моего согласия одолевают меня звонками, то живых операторов у них нет. Подходите в салон и там говорите, что вам не нравится.
Цены космос, в интернет магазине в два раза дешевле. Маски не выдают, а продают по 15рублей - это просто смешно для ювелирного магазина, и клиентоориентированной сети. Про прадовцов вообще молчу это хуже чем на рынке в продаже не заинтересованы. На вопрос принимаете ли вы лом, одна говорит да, другая что касса и интернет не работают. Назревает вопрос смысл открытого магазина, если клиентов обслужить не могут!?
Ужасное обслуживание, не компетентный персонал не могут предоставить необходимой документации. Разговаривают не грамотно терминов не знают и законов тоже, грубят и огрызаются.
Ассортимент ниже среднего, очень много импорта смешного качества и цены можно пониже. Изделия с вставками вообще спорны или характеристики вставок просто завышены или не соответствуют . Это системная болезнь любых сетевых маг.
Я этому заведению даже одну звезду не поставлю! ОБМАН, ОБМАН, И ЕЩЁ РАЗ ОБМАН. Если намереваетесь купить что-серьёзное, обходите это заведение стороной! Обманывают людей, и расскажу как! Пришла за цепочкой, попросила продавца показать мне только полнотелую 585 пробы. До этого заходила к ним, и мне девушка сказала, что у них на всех бирках указано, полнотелое это изделие или пустотелое, и как пример показала где написано. В итоге в тот раз выбирали минут 15, причём я тысячу раз уточняла, точно ли эта цепочка полнотелая, и меня тысячу раз заверили, что это то, что мне необходимо. А после того, как пробили на кассе и дали цепочку в руки, я не обнаружила нужную информацию на бирке, и опять же мне сказали, да не переживайте, все хорошо, мы Вас не обманываем!!! Но я посмотрела через сайт 585 Gold и там увидела, что меня обманули, улыбаясь в глаза! Конечно, девушке я сказала об этом, но только услышала, пардон-товар уже пробит, возврату и обмену не подлежит!!! В магазине просто не стали принимать претензию, на сайте якобы приняли, но ответа от них до сих пор нет!!!! Короче, обходите стороной!!! И документов на эту цепочку мне тоже показать не смогли, типа нет у них Сертификатов!!!!
Просто кошмарное обслуживание. Продавцы ведут себя так, как будто покупатель отвлекает их от "действительно" важных дел. Не дай Бог вы попросите помочь вам что-то выбрать, вас окатят ведром презрения и откровенного хамства. Даже смотреть ничего не стала, развернулась и ушла