585 Zolotoy
82 reviews
January 20
Лучший магазин и ломбард города!
Лет 10 только туда обращаюсь.
Отличный выбор как новых,так и ломбардных изделий.
Персоналу огромная благодарность за терпение и профессионализм!
Всегда подбирали мне идеально серьги.
Процветания и успехов.
Спасибо.
April 18
Отличный ломбард с низкими процентами, хорошо оценивают, очень приятные, внимательные сотрудники. Рада своему выбору. Заложила и купила золото из б/у
May 15
На помолвочном кольце выпал камень, при первом посещении озвучили , что возможен только обмен. Заказали кольцо из другого филиала , прихожу забирать , а мне говорят , что обмен только с доплатой, так как цена кольца выросла. Или можете отремонтировать, если камни есть в наличии у ювелира .
Было потрачено несколько дней на ожидание кольца с другого филиала , теперь нужно выкроить время ехать на другой филиал к ювелиру . А после ремонта неизвестно сколько камень продержится.
Продали бракованное изделия , а потребитель должен переплачивать . А если бы камень вылетел спустя большее количество времени? Я бы доплачивала сверху еще стоимость кольца ?
Не соблюдают права потребителей.
June 5
Отличный ломбард с приятными ценами тарифами и грамотным быстрым обслуживанием Спасибо
Рекомендую всем хорошего дня
February 4
Спасибо за испорченное настроение и потерянных клиентов ! Делала онлайн заказ , все готово , к выдаче все Гуд, не слова ни пол слова , что обручальное кольцо только одно ! А от второго «милая» девушка отменила потому что продала другому ! Просто сервис класс ! В скобочках не случайно , девушка неприятная , встретила с недовольным лицом и видя наше негодование просто выпроводила не предложив ничего!
Я бы на месте собственников данного бизнеса задумалась, стоит ли держать такого сотрудника , она вам ничего никогда не продаст !
Желание возвращать нет и не появится ! Сходите лучше в другие ювелирные деньги те же , но там вам хотя бы рады и найдут выход из решения
October 15, 2024
Ломбард самый лучший из многих. Очень профессиональный товаровед, который уделяет Вам максимум внимания. Она рассказывает о всех акциях и помогает выбрать подходящий процентный залог. Хотелось бы отметить ещё девочек-продовцов они мне подобрали изящные серьги с брюлей , качественную цепочку и несколько браслетов. Этот ломбард советую всем, приходите и порадуйте себя золотишком.
1
July 14, 2024
Очень понравился магазин и ломбард. Персонал очень приветливый и грамотный. Продала в ломбарде ненужные украшения и купила новые. Большой выбор.Довольна ценами и обслуживанием. Рекомендую всем! Супер!
November 20, 2024
Прекрасный магазин! Красивые изделия. Постоянные акции и скидки! И девочки большие профессионалы. Спасибо за обчлуживание и ассортимент!!
May 15
Не соблюдаются права потребителей , купили продукцию ненадлежащего качества отправили заявку на обмен , приходим а нам говорят что за обмен мы должны доплатить т.к.цена товара выросла (что противоречит элементарному закону о защите прав потребителей )продавец просто отказывается принимать права покупателей)))крайне не рекомендую данный магазин к дальнейшим покупкам !!!!
August 16, 2024
Сегодня в первый раз сдавала золото и серебро в этот замечательный ломбард. Оценка очень быстрая и профессиональная. Не ожидала таких хороших цен и маленьких процентов. Приятно порадовало обслуживание. Супер! Рекомендую.
1
December 24, 2024
Очень понравился магазин. Сотрудница очень вежливая помогла подобрать серьги. Огромное спасибо.
August 15, 2024
Самый лучший ломбард по Питеру! Я клиентка уже много лет. Здесь самая высокая и грамотная оценка серебра, бриллиантов, золота. Можно обменять старое на новое. Так же купить оригинальные изделия. Б/у изделия по доступным ценам. Персонал очень приветливый и внимательный. Девочки, вы лучшие! Спасибо!
1
June 24, 2024
Добрый день! Отличный ломбард с разными процентами на выбор, цена при залоге очень высокая. Также можно купить новые и б/у изделия по ценам ниже, чем у конкурентов. Персонал очень грамотный и приветливый в ломбарде и в магазине. Рекомендую.
May 25
Отличное обслуживание ,цены лучше всех,работают очень удыбчивые профи! Рекомендую!
February 20, 2024
1 в ломбарде работают отличные специалисты с большим опытом, очень добрлжелаткльные
2 давно хожу в этот ломбард, цены лучше, чем у других, товароведы грамотные, улыбчивые, всегда подробно всё объясняют. Рекомендую только этот ломбард Золотой 585
February 20, 2024
Таких вежливых и внимательных сотрудников я ещё не встречала. Всегда с улыбкой и оформляют всё быстро и грамотно. Я столько интересного от них узнала о своих украшениях. Супер, прям видно, что с душой и большим удовольствием работают девчата. Спасибо им огромное.
May 16, 2024
Шикарное обслуживание ! Помогли подобрать красивые украшения и часы , я в полном восторге ! Еще и скидка была 50% на часики , просто вау ) обязательно вернусь еще
November 14, 2024
Хочется выразить огромную благодарность сотруднице ломбарда. Очень вежливая и грамотная. Время посещения 14 ноября, 24 год в 11.30
May 25
Отлично всё,цены супер,проценты низкие ,оценка быстрая.спасибо!
February 20, 2024
Отличный ломбард. Персонал высочайшего класса. Супер профессионльно, вежливо, тактично. Елене отдельное спасибо за внимательный подход к клиентам.
July 2, 2024
Хочу выразить огромную благодарность сотруднице магазина, Юлии,за ее терпение . Очень долго выбирала ,что я хочу ,Юлия консультировала и подсказывала . Спасибо ей большое .
February 20, 2024
3 девочки в ломбарде всегда тактичны и внимательные, порекомендуют тарифы на любой вкус и срок. Очень доходчиво расскажут сроки залога и проценты. Советую всем.
July 5, 2024
Хороший ассортимент, вежливый персонал, помогли ознакомиться с ассортиментом и подобрать подарок. Спасибо !
June 7, 2023
Большой выбор ювелирных изделий, чистые витрины, полки и полы, приятный запах в зале! Особенно порадовал приветливый и ненавязчивый коллектив. Обязательно подскажут по выбору украшения и помогу подобрать единый комплект!
February 20, 2024
Спасибо огромное сотруднику Лене, которая прекрасно помогает разобраться в качестве цепочек, Какая более долговечная, какая Быстро посыпятся.
для меня, это очень важно.
February 20, 2024
В этом ломбарде оценивают бриллианты и внешний вид изделий, цены на приём золота и серебра самые высокие в Питере. Работают исключительно специалисты высокого уровня. Мне у них очень нравится и я уверена в сохранности своего золота
September 2, 2023
Добрый день!
Хотелось, бы выразить огромную благодарность вашей великолепной сотруднице, Анастасии Барабановой, встретила на входе, выявила с ходу что нужно, дала осмотреться, сразу предложила варианты, выбрала то, что нам подходит, рассказала про акции, купили серьги, цепочку и кулон, а пришли за сережками, она умничка и специалист своего дела, спасибо большое! Только к вам, а девушке премию! 👍 Фото покупки, остальное в мешочке))
March 26, 2024
Очень хороший магазин, внимательные сотрудники, доброжилательная атмосфера, большой выбор ювелирных изделий.
May 30, 2024
Принес колечко, выбита 585 проба. Минут 20 оформляли документы, просили росписываться, торопили, в последний момент при проверке реактивами сказали что проба не совпадает, хотя такого впринципе не может быть. Пошел в другой ломбард напротив, все проверили, приняли, не каких проблем не возникло, очень удивились когда я рассказал это.
June 7, 2023
Хороший магазин, большой ассортимент товара. Девушки-консультанты доброжелательные, вежливые, очень приятно совершать покупки в такой атмосфере, обязательно вернусь ещё )
3
August 18, 2024
К сожалению бывает время, когда нужно перекрутиться. Как хорошо, что в этом ломбарде работают понимающие и грамотные люди. Здесь Вам всегда подскажут как лучше и объяснят все условия. Спасибо девочкам за вежливость и доброжелательное отношение))
October 25, 2024
Спасибо огромное Анастасии! Очень милая девушка с потрясающей улыбкой!
April 18, 2024
Магазины 585 всегда славились качеством сервиса, однако конкретно этот магазин выбивается из общей массы. Сервис тут не на самом высоком уровне. По возможности выбирайте другой магазин сети, этот не рекомендую.
May 15
Хороший магазин , отличное обслуживание.
June 2, 2023
Очень приятные девушки-продавцы,встретили любезно,рассказали про скидки и акции на ювелирные изделия,есть даже кредит,без переплат...
Я шла в ломбард,сотрудник Елена в ломбарде,мне рассказала про акции и сколько я получу за своё изделия,по категории.
Очень приветливая и доброжелательная девушка.
Спасибо всё пондравилось
3
July 29, 2023
Удобное расположение магазина , большой выбор украшений, внимательный и вежливый персонал. Очень рекомендую к посещению.
2
July 18, 2023
Магазин безумно понравился! Приобрели обручальные кольца, выбор достаточно большой и цены не кусаются! Персанал вежливый и доброжелательный.
2
May 25
Прекрасный магазин и лрмбард!Рекомендуб
May 31, 2023
Отличный магазин,приветливые девушки.Проконсультировали и подобрали именно то,что я хотела. Очень удобно,что магазин находится не далеко от метро
3
July 24, 2023
Замечательный магазин, прекрасный выбор ювелирных изделий, отзывчивые консультанты, и вежливый товаровед Елена
2
March 16, 2024
Если хотите испортить себе настроение, тогда вам в 585 золотой на Академической
Не знаю зачем такой магазин городу, если продавцы не знают элемене правил продаж. Начнем с того , что их не научили с улыбкой и приветствием встречать каждого зашедшего посетиля. Зашла купить понравившую вещь, пока выбирали на сайте пришел штрих код на подарок, нашла время зашла.Выбрала время после праздников , чтоб поменьше народу было.В итоге испорченный день, подарок отказались выдавать, нахамили, оскорбили, еще не стесняясь в выражениях(наверное этому учат персонал на обучение, вместо техники продаж🙈)
Так как если вы зашли просто за подарком вы не покупатель.Наверное компания не просто так раздает подарки и зазывает к себе покупателей. Это маркетинг(В нынешнее время не дешёвое удовольствие, только беда , что ваш персонал , это не понимает) Ваши продавцы не хотят работать, думаю стоит задуматься над клиентоориентированностью. И сменить весь персонал на пр. Гражданский 68.
Не рекомендую сеть магазинов 585 Золотой!
March 19
Персонал ломбарда просто супер 👍🌷
July 12, 2023
Замечательный магазин с замечательными работниками! Очень нравится ассортимент, а персонал очень вежливый и профессиональный!
2
August 31, 2022
Доброе время суток. Обратились в ломбард . Оказалась очень симпатичная и компетентная оценщик ювелирных изделий. Вежливо и грамотно всё объяснила. К таким сотрудникам компании хочется обращаться неоднократно. Поднимает авторитет компании.
1
March 20, 2024
Обман с ассортиментом, наличие товара по факту не соответствует заявленному на сайте. Продавцы не заинтересованы в реализации товара, беседы ведутся сквозь зубы
July 23, 2023
Спасибо большое за обслуживание, очень компетентный, вежливый продавец, большой выбор, приятное отношение
January 31, 2023
Хочу сказать что в течении уже нескольких лет посещаем с мужем этот ломбард и соответственно делаем покупки.
Мне очень понравился коллектив продавцов, приятное общение, расскажут , покажут всё культурно без обмана и агрессии.
В ломбард тоже приходилось обращаться, тоже всё ок! Спасибо, так держать!!!
1
November 2, 2023
Все хорошо, принимают золото и серебро, принимают даже лом.
Единственное, хотнлось бы подороже, а так вышло 3400 за грамм золота и 55 за серебро.
December 5, 2023
В целом все хорошо, но не точную информацию о бонусных программах онлайн дают и сберспасибо давно не принимают нигде в салонах(
June 7, 2023
Приятный магазин, всегда можно найти все что нужно, а вежливые продавцы в этом помогут
3