585 Zolotoy
40 reviews
May 19
Спасибо команде Золотой и особенно, консультанту-продавцу , прекрасной девушке Марии за помощь в выборе . Рекомендую магазин ,лучший по ассортименту, ценам и клиентоориентированности👍
March 8
Пришли в магазин выбрать украшение по акции , консультант пыталась постоянно впарить не то что нам нужно , часть украшений лежат на полках которые можно посмотреть только если консультант посчитает нужным выдвинуть и показать их вам . наш консультант не посчитал нужным предоставить к показу нам весь ассортимент а настойчиво предлагала выбрать из двух подложек .
March 27
Юлия самый лучший человек в мире, а точнее один из самых адекватных, честных, и добрых людей с которыми мне когда либо приходилось общаться.
в магазине не работает кондиционер, но я и не за этим пришел)))
1
February 2
Получала на выбор по буклету подарочную подвеску, в итоге то что выбрала оказывается получить нельзя эта подвеска идет по другой акции, а на следующую подвеску нужно доплатить один рубль что б получить подарок...
March 31, 2024
Очень понравилось обслуживание. Купили мужу с обменом новое обручальное кольцо. Быстрое обслуживание. Приятно попали на акцию 50%. Ещё и серебрянную подвеску подарили.
July 23, 2024
Очень вежливый и компетентный персонал. Находили всегда именно то, что было надо. В итоге всегда м ними покупала те модели , на которые в каталоге приложения даже внимания не обращала. Спасибо Юлие и Анне
January 17, 2024
3 января к открытию приехали с супругом выбирать кольцо. Приятная женщина с короткой стрижкой помогла определиться с выбором, чем значительно сократила наше время на поиски. Хорошо знает ассортимент и сразу прикидывала цену. Покупкой довольны, спасибо
1
May 8, 2024
Сын купил девушке кольцо в этом магазине с бриллиантами за 15000 (уже смешно), при это еще втюхали браслет, через 4 дня 2 бриллианта отвалилось. Когда он пришёл в магазин вернуть кольцо, продавец заявила, что только обмен на другое, деньги вернуть нельзя, а по закону можно. Уважаемое руководство нанимайте компетентных сотрудников. Придется обращаться в общество прав потребителей!
May 18, 2024
Все понравилось, прекрасный персонал, вежливые, отзывчивые. Большое спасибо за помощь!
October 5, 2024
Очень очень довольна покупкой . Великолепная Юлия помогла выбрать часы, очки,сережки ,цепочку, кольцо и все это в считанные минуты ! Юлия прекрасно знает ассортимент в магазине, мастер своего дела!!Спасибо большое !!🤗
1
July 31, 2023
Хочу выразить огромную благодарность управляющей Юлии.
В магазине были дважды. Выбирали обручальные кольца и цепочку.
Без какого либо преувеличения, Юлия специалист в своём деле - очень быстро помогла с выбором колец, чувствуется искренняя вовлечённость в процесс и желание помочь.
Спасибо большое!
November 22, 2023
Покупатели приходят в ювелирные магазины за хорошим настроением. Если в магазине с порога с ними разговаривают с высока, откровенно хамят и затыкают рот, захотят ли они что-то там покупать? Особенно отличилась пожилая седая сотрудница, для которой хамство - это норма общения, она так разговаривает и со своими коллегами. Кроме того огромные сроки доставки заказов через интернет-магазин (от 2-3 недель и больше). При чем эти сроки нигде не оговариваются, сколько должен ждать покупатель не знают и сами сотрудники магазина.
2
March 31, 2024
Мы все драгоценносты купим в этом магазине персонаж который работают в этом магазине очень добрые и хорошо обслуживают и помогает
June 3, 2022
Приобретала в данном магазине серьги маме. Обслуживание на высшем уровне, все девочки приветливые, подобрали очень быстро серьги. Получила подарок. Рассказали о разных акциях проходядих в магазине. Для себя выяснила, что есть система рассрочки, очень заинтересовало. Что можно сдать старые изделия и обменять на новые. Спасибо огромное за приятное обслуживание продавцу Марии.
January 7
Супер магазин, очень часто здесь покупаем, персонал огонь!
June 9, 2022
Всегда есть выгодные акции и предложения. Приобретала для сына серебряный браслет и для дочери серьги ,продавец всё понятно рассказала подобрали серьги с эмалью пони со скидкой 50% , а браслет вообще обошёлся 600 рублей. Девочки приветливые, улыбчивые, выбор украшений радует.
December 9, 2023
Добрый день всем. Проходите мимо этого магазина. Худшая точка сети в России. Персонал не компетентен, ценник на украшения из золота завышен в три раза
4
October 5, 2024
Консультанты хорошие. Девушки смены 5.10 умницы
February 3, 2024
Отправила ребенка в детский клуб, а сама пошла поднимать себе настроение и тратить деньги. Зашла в ваш отдел и ваша сотрудница за мной хвостом ходила, проговаривая настойчиво и навязчиво спец предложения и акции которые мне не интересны. Я попросила мне этого не говорить на что она сказала что это ее обязанность хочу я этого или нет она будет мне все это говорить раз я зашла в ваш отдел. Желание что то покупать у вас отпало. 03.02.2024.
1
June 5, 2022
Приходил сначало с женой покупал кольцо ей на годовщину свадбы 25 лет все устроли жене все понравилось очень доволен работой персонала и качеством рекамендую брал в рассрочку очень удобно
February 15, 2023
По нашему городе много магазинов этой сети. В магазинах большой выбор золотых изделий. Красивые серьги, кольца, браслеты, цепочки и другое. В этих магазинах никогда нет покупателей, всегда свободно. Цены дорогие, товар среднего качества. Цепочки часто рвутся. Обмен в ломбарде старое на новое не выгодный для покупателя.
January 23, 2023
Отличный магазин и приятные цены. Хорошой ассортимент. Кольцо с брилл очень понравилось.
March 30, 2024
Сдавала золото, все быстро, персонал очень приятный
June 3, 2022
Приобрела в вашем салоне в рассрочку золотое кольцо у Юлии, довольно грамотный продавец, все объяснили, все внятно рассказали, осталась в восторге от купленного кольца 😌
September 6, 2022
На сайте указано что 14 дней на возврат. В магазине ничего назад не берут. В общем обман покупателей на высоте. Цены выше чем Санлайте. Здесь больше не покупаю и другим не советую. Поставил бы 0 звезд, но, к сожалению. нет тут такой кнопки.
1
June 10, 2023
Благодарю Юлию, Татьяну , Анну , за внимание!
Благодарность магазина за качество!!!
March 14
В магазине работают хамки, не рекомендую сюда заходить
1
June 22, 2023
Очень хорошие продовцы всегда по могут выбрать очень вежливы
June 4, 2023
Марии Кораблевой, огромное спасибо! Помогла выбрать цепочку. Мастер своего дела !
June 8, 2023
Анна - отличный консультант!
и как вишенка на торте - хорошая скидка)
June 2, 2023
Хороший персонал. Спасибо девочкам за подсказки в выборе.
June 3, 2022
Делала обмен старое на новое. Все объяснили. Цены бюджетные ,выбор большой. Персонал адекватный не навязывают ничего лишнего.
June 10, 2023
Спасибо Ане' большой выбор.'хороший специалист
May 30, 2023
Спасибо зам. управляющей Ольге за хорошее обращение.Все было супер.
December 7, 2021
Купила 1 декабря цепочку для сына. Сегодня стали надевать - застежки НЕТ! Отнесла в магазин - показали что есть. Но настолько неудобная, что надеть не каждому под силу, а самостоятельно совсем невозможно.
Вы же золото и серебро продаете!
Люди их дарят! И детям в том числе!
Оно радость должно приносить!
2
June 10, 2023
Спасибо, Юлии. Выбрали кольца по выгодным ценам.
April 5, 2021
Большой выбор. Вежливый персонал. Покупала детские серьги. Ассортимент достойный, в выборе помогли. Покупкой довольна
February 11, 2021
Отвратительный персонал, ведут себя так, как будто к ним домой пришли и просят хлеба, научите свой персонал вежливости! Даже если их достали с одним и тем же вопросом это не значит, что они могут отвечать клиентам в некорректной форме, приходили в магазин 11.02.2021 в 18:28(смотрите по камерам на своих работников)
Не рекомендую этот магазин, уверена даже предложить не смогут ничего приличного!
6
March 31, 2024
Отличные сотрудникт
February 25, 2021
Цены не высоки, приятный ассортимент