Очень нравится этот ломбард, здесь оценивают всегда больше, чем в других ломбардах и проценты меньше. Сотрудники подскажут, всё объяснят. Если нет возможности выкупить в срок, позвонят и подскажут, как можно продлить срок. Спасибо большое девочкам, которые там работают
Из-за, мягко говоря, "неумной" девицы на кассе, я стала "счастливой обладательницей" трёх почти одинаковых подвесок. На сайте указано, что есть примерка, поэтому заказала подвеску с буквой А, в разных вариантах, чтобы выбрать и забрать одну. За предоплату предоставляется скидка, поэтому сразу оплатила весь заказ. Я почти всё покупаю через интернет-заказы, нигде никогда проблем не было, деньги с предоплаты все нормальные сервисы возвращают быстро. Но не здесь. Эта барышня, не дав мне посмотреть изделия, начала что-то оформлять в компьютере, я почуяла неладное и сказала что дайте мол хоть посмотреть то сначала. Но нет, то ли по глупости, то ли у них свыше установка такая, но она провела весь заказ в статус "вручено". Когда я, наконец-то получив в руки и рассмотрев изделия, сказала что выбрала и хочу забрать одно, мне сказали, что я не могу отказаться от остальных. Причина: "потому что вы оплатили заранее на сайте" ! Та-даммм... Что за бред?
Теперь, чтобы попытаться вернуть ненужный товар, я должна отправить на рассмотрение форму на сайте, а потом, если их устроит, отправить СДЭКом. Как вам такое?
И без указания паспортных данных сделать это невозможно. То есть, я ещё и личные данные должна предоставить таким вот сотрудникам, серьёзно?
Несколько лет назад впервые купили в этом магазине подарок маме, обошли много магазинов и остановились на этом, соотношение цена-качество оптимальное 👌🏼Все изделия очень качественные, большой выбор, с тех пор только там покупаем.
Здравствуйте, хороший магазин и есть выбор и акции очень клёвые что можно и сэкономить и купить что понравилось, продавцы отличные всегда помогут подскажут 👍👍👍
4
Show business's response
Павел Зелёв
Level 20 Local Expert
February 10, 2022
Вежливый персонал и интересный ассортимент — есть из чего выбрать.
Особенно хочется выделить управляющую магазином Эльвиру. Клиентоориентированность на первом месте, спасибо!
4
Show business's response
Павел Зелёв
Level 11 Local Expert
April 18, 2023
Удобное расположение магазина. Продавцы-консультанты не меняются, при встрече узнают😊
Красивые украшения, выбор большой, но есть минус один большой, купила цепь золотую она порвалась на гарантии мне не вернули деньги и не отремонтировали, хотя брак, а так нормальное