Хочу поделиться своими впечатлениями о замечательном ювелирном магазине!
Первое, что хочется отметить – это потрясающий выбор украшений. Здесь действительно есть всё: от изящных колечек до эффектных колье. Особенно впечатлил раздел авторских украшений – каждое изделие уникально и выполнено с особым вкусом.
Отдельного упоминания заслуживает персонал. Консультанты – настоящие профессионалы своего дела! Они не просто продают украшения, а помогают подобрать именно то, что подойдет вам по стилю и бюджету. Очень приятно, что они действительно разбираются в украшениях и могут рассказать об особенностях каждого изделия.
Качество украшений на высоте – никаких аллергических реакций, все изделия хорошо сидят, фурнитура надежная. Порадовала и упаковка – стильная, аккуратная, идеально подходит для подарков.
В магазине всегда комфортная атмосфера, светло и уютно. Консультанты внимательны, но не навязчивы, готовы ответить на любые вопросы и помочь с примеркой. Даже если вы просто пришли посмотреть, вас встретят с улыбкой и создадут приятное настроение.
Однозначно рекомендую этот магазин как для себя, так и для подарков близким. Здесь вы точно найдете то, что ищете, а внимательные консультанты помогут сделать правильный выбор!❤️❤️❤️
"Недавно посетила магазин 585, и это было потрясающе! Сразу при входе в магазин меня встретила дружелюбные и профессиональные консультанты , готовые помочь с выбором.
Я была особенно впечатлена разнообразием стилей и дизайнов — здесь есть всё на любой вкус! Я нашла идеальное кольцо, которое идеально подходит для меня, и консультант помог мне выбрать размер без каких-либо проблем.
Обслуживание действительно на высшем уровне. Все сотрудники были терпеливыми и внимательными, отвечая на все мои вопросы и предлагая полезные советы. Я ушла не только с прекрасным украшением, но и с отличным настроением.
Я определенно рекомендую всем, кто ищет уникальные и качественные ювелирные изделия. Вернусь сюда снова для следующей покупки!"
Клиентоориентированность на высшем уровне! Выбор товара разнообразный, нравится абсолютно все, качество всегда на высоте! Прекрасное место, куда захочется вернуться вновь.
Очень крутой магазин, вежливый персонал и большой выбор изделий. Помогли подобрать подарок подруге, воспользовалась предложенной услугой обмена. Очень выгодно,плюс все скидки сохранились. Довольна выбором изделия и обслуживанием, всем советую, не пожалеете!
Была в магазине 585 золотой , работают очень приятные девушки , обслуживание на 5+ , всегда приветливы и внимательны , помогут определиться с выбором . Большой выбор ювелирных изделий в магазине , обязательно верность туда еще
Являюсь постоянным покупателем. Всегда радует отношение персонала, девочки приветливые и доброжелательные. Когда прихожу за покупками, никогда не ухожу с пустыми руками. Сегодня меня встретили фразой "Все цены пополам" , девушка посоветовала брать сразу комплектом для готового образа. Очень довольна покупкой, обязательно вернусь снова и порекомендую знакомым
Покупала в магазине 585 Золотой колечко из серебра с фианитами, очень понравилось обслуживание, приветливый и вежливый персонал, который профессионально может дать консультацию по интересующему изделию и подсказать, что еще может заинтересовать. Спасибо.
Добрый день! Была в магазине 585 золотой, по адресу Танкистов 1, ТЦ Форум. Обслуживание на 0, правда, заказала браслет серебряный, срок хранения не был истечен, он меня ждал до 29.12.23, я вчера приехала и консультант сказала, что они его продали и чек задвоился. Консультант не смог предложить альтернативный вариант, он не знает что такое клиентоориентированность. Предложила доехать мне в другой магазин. Все, что она смогла. Я ехала с другого конца города, чтобы услышать, что мой браслет продали. Будьте внимательнее и выполняйте свою работу не с натяжкой и искусственной улыбкой. И да я сказала, именно про этот магазин. В итоге браслет я купила через дорогу напротив в этом же магазине, где девушка была очень милая и все мне подобрала.
Покупала кольцо в подарок, консультанты быстро смогли понять, что мне нужно, сделали большую скидку по клубной карте, начислили бонусы сберспасибо. Теперь за золотом только сюда.
Сегодня более 10 минут ходила по магазину, ни один из многочисленных консультантов не подошёл и не предложил консультацию. Зато они точили лясы с пришедшими в магазин знакомыми/друзьями, причём очень громко и вызывающе. Пришла за подарком, но ушла в магазин сети на Астраханской, там более заинтересованы сотрудники. Несколько раз в год семьёй приобретаем украшения, с таким впервые столкнулась.
Отвратительное поведение продовцов консультантов. Приехала из другого города, зашла в данный магазин, т к была по-близости, чтобы купить подруге в подарок золотое украшение. Как раз витрину с подвесками загородила собой эта мадам-торгашка (продавцом-консультантом язык не поворачивается назвать). Я и так и эдак пыталась ее обойти, в конечном итоге вежливо попросила дать возможность посмотреть витрину, которую она загородила, на что эта девица, разворачивется и характерным саратовским растягиванием гласных и хамским тоном выдает: " ну кууудаа я отооойдууу, не видите тут покупатель". К слову покупатель стоял подальше от нее. Я еще раз опять же вежливо попросила чуть шаг в сторону сделать, чтобы хоть как-то посмотреть представленные товары, но опять наткнулась на хамство. Ну пришлось просто уйти, т.к. связываться с колхозным быдлом считаю ниже своего достоинства. Пожелание к руководству данного магазина - тщательно подбирайте персонал, иначе так совсем останетесь без выручки. И если они не умеют общаться с потенциальными клиентами, то зачем вообще работать в такой сфере. Желания приходить к вам в другой раз больше не возникнет.
2
1
Show business's response
Екатерина Зубкова
Level 3 Local Expert
May 6, 2024
Отличный ломбард, оценка выше чем у других, сдала у них первый раз, процентная ставка ниже чем у соседнего ломбарда. Рекомендую !
Заказал и оплатил по интернету. Пришел неожиданно даже для себя, оказался неподалеку. Выдали быстро. Проконсультировали на счёт дальнейших покупок, даже оформили скидку. Думаю туда обратиться ещё раз.