Вообще не рекомендую пользоваться доставкой, указывают дату, по итогу никакого курьера можно не дождаться как в моём случае, а товар уже оплачен. Позвонила на горячую линию, сказали оставим заявку. Т.е оплата сразу, и ждите когда нибудь без всяких обьяснений. Кошмар, испорчено настроение, в ваши магазины больше никогда, и всем посовету к вам не ходить 😡
На Новый год подарили сертификат на покупку в 585, написано срок 1год . В магазине сказали что срок короче и он истёк, ( что это что-то с программой , что-то изменилось)но можно написать заявление на продление. Что я и сделала.Но мне пришел письменный отказ.Так как это подарок чека у меня нет и тем самым я не могу доказать факт покупки. Получается магазин не обоснованно обогатился.В общем не покупайте здесь сертификаты иначе можете попасть в неприятную ситуацию!!!!
Дополняю:
Через день или два после крайних попыток оживить подаренные сертификаты, мне позвонили и сказали , что пришлют электронные сертификаты. Пришли) Как использую, дополню отзыв) а пока меняю с 1 на 3 звездочки)
Я как постоянный клиент магазина 585 на Терешковой очень довольна обслуживанием персонала, всегда приветливые, доброжелательны. Доверяю свое золото только этому ломбарду.
2 мая посетили магазин 585 Золотой, обслуживала Виктория, очень компетентный консультант, подобрали отличный подарок! В целом хороший магазин, огромный выбор изделий, низкие цены! Всем советую
Сегодня была в магазине 585 золотой по адресу Терешковой 24а. И я рада что я выбрала этот магазин, цены очень выгодные , девушки работают очень Хорошие , помогли подабрать то что я искала ! Большой выбор изделий ! Буду ходить только в этот магазин!
Хочу оставить отзыв о магазине на ул.Терешковой 24 а "585" а конкретней о сотруднике Иванова Георгия, работает в ломбарде "585" с надменным видом и высокомерным поведением общается с клиентом, на вопрос о процентах ничего не обьясняет, думаю от незнания своей работы т.к на любой поставленный вопрос он не мог ответить либо говорил "сейчас я вам дам бумажки там и прочтете все..." ведет себя так буд то он директор банка! Остался очень не приятный осадок, если бы не девушка Ирина, то я даже не знаю чем бы закончился мой визит ! Итог: настроение испорчено, пережила какое то моральное унижение! с таким высокомерием и злостью общается с обычными людьми, довести до слез человека который пришел к ним...хочу что бы руководитель а точнее отдел кадров очень хорошо присматривался к подбору персонала и следил за порядком. Пришла с улыбкой ушла в слезах. Прошу руководителя принять меры по поводу Иванова Георгия А, приходила я 03.02.2022 примерно в 13- 14:00 дня, посмотрите по видеозаписи.
Обратились по адресу Жердева 104 б, продавец общаться не умеет , и самое что странное что бы у тебя приняли золото в ломбарде , дает подписать согласие на я кобы что бы счистить с него часть золота на пробу !!! Это что за ужас. обратите внимание все кто хочет туда обратиться .!!!!
В основном не понравились продавцы - при подборе персонала нужно быть более избирательными особенно обратить внимание на речь...Ну и внешние данные. Мне показались туповаты двушки...вообще 585 золотой по моему во всех магазинах продавцы колхоз ,да простят меня работники села...