585 Zolotoy
Address
Business hours
Closed until 08:30
Directions
Улица Чапаева
121 m
Information verified by owner
Similar places nearby
20 reviews
February 29, 2024
Отличный магазин, богатый выбор изделий на любой вкус, пришёл купить одно украшение, но благодаря профессиональным советам приветливых и доброжелательных сотрудников, выбрал несколько. Магазин очень уютный, после посещения остались только положительные эмоции.
February 20
Самые лучшие работницы
Красивые и отзывчивые)
Что в ломбарде, что на кассе
Большой выбор изделий из золота и серебра)
March 31, 2024
В конце декабря покупали серебряное кольцо. Спустя примерно полтора месяца оно «облезло» (фото прилагаю). На возврат денежных средств понадобилось заявление с паспортными данными. Только согласие на обработку персональных данных подписано не было. Опустим тот момент, что одна из сотрудниц без разрешения самостоятельно взяла паспорт и списывала оттуда данные. На мое замечание, по моему субъективному мнению, ответила грубостью. Спустя некоторое время прислали смс о том, что согласован ОБМЕН. Вопрос, для чего было написано заявление с паспортными данными на ВОЗВРАТ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ, если денежные средства не вернули, а предложили обмен? Это не первый опыт покупки товара ненадлежащего качества, поэтому такие товары меня не устраивают и обменивать кольцо я не хочу. Получив смс в первый день, я пришла в данный магазин. Мне сказали, что у меня только обмен согласован. В этот день я выбирать другой товар не захотела, сказала, что приду позже. Изъявила желание прийти на следующий день. Сотрудницы данного магазина сказали, что нужно писать новое заявление, хотя я не слышала, чтобы меня кто-то об этом предупреждал. Некоторые сотрудницы начали обвинять меня по этому поводу во лжи, при этом сами предложили посмотреть камеры, на что я согласилась, но камеры почему-то никто так и не посмотрел :(
