Victoria Tretyak
Open until 23:00
Moscow, Khodynsky Boulevard, 4 • floor 2
Directions
CSKA
730 m
Shopping center Aviapark
207 m
Similar places nearby
21 review
March 4
Добрый вечер. Моя высокая оценка именно моделям, но не обслуживанию. Одежда оригинальная,не штамповка, как зашла ассоциация была с Sarah Pacini. Забежала с утра бегом, на работу штаны чёрные прикупить и была очень довольна покупкой, да еще и по распродаже, чек не брала, потому как возвращать не думала, но в суете не заметила, что лекало не правильное, молния спереди ушла очень так прилично вбок. Пришла с утра следующего дня просто сообщить о том, что брак, показала и попросила админа, чтобы продавец обращал внимание покупателя на такие моменты. В момент моего визита были покупали семейная пара, а из сотрудников продавец и админ. Специально подошла с другой стороны кассы и начала диалог в полголоса,чтобы не дискредитировать магазин. На что реакция админа улыбнула. Вы говорит, не видите у нас покупатели, ну а я так курьер видимо.) И вместо извинений или просто сказать-учтём, она начала мне с такой брезгливостью говорит, вы за сколько их взяли 3,5? Сейчас верну. Сотрудник даже не знает цены на свой товар, стоили 5,5, да и не в цене дело, мне просто понравились штаны. Админ наверное подумала, что прям все плохо у меня, раз беру по распродаже, она даже не срисовала кроссовки Nero Giardini, сумку PATRIZIA PEPE, ну и часы не плохие, да и украшения, ну вообщем не совсем бомж), возможно она конечно не знакома с этими брендами и правда посчитала, что мне срочно необходимы деньги за штаны,но я её разочаровала просто уйдя. Перед уходом начала мне доказывать, что продавец не знал и не обязан знать о браке, только вот вопрос, до меня никто не мерил? Знает только конструктор и вообще я вам прям сейчас могу отдать деньги. Сейчас все набалованы хорошим обслуживанием, сама работаю в продажах премиум сегмента и имею представление как надо общаться. Вместо извинений, перешейте пуговицу, вы вообще не правильно смотрите и сейчас отдам деньги, была ещё одна феноминальная фраза "а что вы хотели, они же по скидке не просто так, наверное с ними что-то не так"😅. Мол сама дура, смотреть лучше надо. А я в целом бы не отказалась принять скидку на следующую вещь, но после общения такого, я лучше в ту же Sarah Pacini, Brusniku и тд сходу да много хороших дизайнеров на сегодняшний день есть, но сюда что то желания нет заходить. Всем добра🤗
2
January 5
Лучший магазин! Случайно зашла и теперь я - его фанат. Постоянно слежу за поступлением. Одежда оригинальная, не как у всех. Сделано с душой. Виктория, спасибо Вам, я крайне придирчива, вечно проблема найти одежду. Теперь ее нет. Удачи Вам! Благодарю.
1
July 9, 2024
Мне нравится магазин. Доброжелательный персонал. Интересный, необычный подбор представленной одежды. Менеджеры всегда предложат что-то дополнительное посмотреть и примерить. Не ухожу без покупок.
Советую, если вам хочется себя порадовать.
2