После посещения этого салона чувствую себя полубогом. Не меньше. Отдельная благодарность администратору Инге. Человек маленького роста но большой любви к своей работе.
UPD (12.06): день прошёл, число сменилось - ничего не изменилось. За кулер с газировкой отдельная благодарность
Была у замечательного мастера Кирилла❤️делала наращивание , настолько аккуратного, трепетного и быстрого мастера ещё не встречала.У Кирилла очень легкая рука , так нежно сделал маникюр что я даже не почувствовала, а само наращивание вышло безупречное , управился в полтора часа , ногти бесподобные ! Это находка ❤️
Срочно искали студию маникюра. Везде было занято. Но эти девочки очень быстро приряли и сделали свою работу. Все быстро и качественно. Я довольна. Буду вашим постоянным клиентом, спасибо)
Вчера была подруга
Качество обслуживания на высоте
Хочу ответить мастера Наталью, общительная добрая, свою работу делает быстро и качественно.
Как только зашла, сразу предложили чай
Придет еще
Д елала в салоне педикюр. По качеству претензий нет. Только за это добавила звезду. Меня возмутило следующее... Записывалась по телефону. Сразу спросила цену. Озвучили 3400 р. Но уже при оплате, администратор озвучил сумму - 3800 р. На мой вопрос, почему, ответили что использовали какой-то материал, который оказывается дороже. Переплачивать ещё 400 р. я отказалась, т.к. не была предупреждена мастером о дополнительных финансовых затратах и свое согласие не давала. Очень неприятный осадочек остался после такого "развода".
Мужской педикюр от Дианы - просто волшебство для ног! Она делает процедуру с невероятным вниманием к каждой детали. Ноги становятся не только ухоженными, но и чувствуют себя бодро и легко. Атмосфера в салоне тоже заслуживает отдельного восхищения - уютно и спокойно. Всем советую посетить Диану!
Несколько раз была в данном салоне на педикюре у разных мастеров, все разы все было хорошо, в последний раз мастер обратила внимание на то, что у меня скрученные ногти на некоторых пальцах, что стоит обратить внимание на обувь (она мне и правда узковата), из-за этого в паре мест пошла кровь при процедуре когда пытались исправить (для меня не критично, все обработали, инструменты вскрывают при клиенте, обращая на это внимание, все стерильно).
В этот раз пришла на маникюр к мастеру Кириллу, тк не попала к своему постоянному мастеру в другом месте. Сделали за 1,5 ч снятие (1 рука с наращиванием) и маникюр с дизайном, очень приятный человек, однозначно советую
Отдельно хочу поблагодарить администратора, доброжелательная девушка, всегда ответит на все вопросы, в этот раз предложили написать отзыв, чтобы получить 10% скидку (а мне не сложно)), об этом бонусе раньше не знала, по своему опыту точно могу посоветовать данный филиал 4хэндс!
До этого была 3 раза на маникюре и педикюре у Салины. Было все идеально,очень долго держалось. В этот раз пытаясь записаться онлайн программа записывает к Салине с ее отзывами,но почему-то имя изменено на Лариса. Я не придала значения,может это политика компании. Но когда пришла в салон,оказалось Салина уже не работает,а делает Лариса. Администратор об этом не предупредила заранее. Получается Ларисе куча отзывов положительных досталась просто так. Педикюр у Ларисы не понравился,форма ногтей ужасная,все ногти разные и кривые. Кутикула убрана не достаточно хорошо. Покрывать не стала. Порекомендовали мастера Диану на маникюр. Вроде бы ничего,но уровень совсем не тот. Форма ногтей нормальная. Покрытие более-менее,местами второй слой не перекрывает первый и видна граница,на одном ногте откололся кусочек на 3 день. Сам маникюр ужасен. Неделю хожу прячу ногти,тк кутикула бахромится прям большими пластами. Если это лучший мастер,то ходить больше не стоит в этот салон. Отмечу,что теперь хоть чай/кофе предлагают,раньше не было.
Очень довольна что рядом есть салон этой сети. Нравится как возможность быстрой записи , так и работа мастеров салона. Очень хорошая атмосфера, все стерильно, материалы качественные. Айка-это тот мастер, к которому всегда стараюсь записаться, нравится её метод работы. Она всегда делает работу очень аккуратно, спокойно, без напряжения и суеты. Обрабатывает пальчики очень тщательно, маникюр всегда держится достаточно долго.
уже два года хожу в этот салон и всегда остаюсь довольной! очень милые и дружелюбные администраторы, прекрасные мастера. раньше никогда не записывалась к конкретному мастеру, потому что уверена во всех) но сегодня была у мастера Кирилла, думаю, теперь буду ходить к нему: не могу налюбоваться своим маникюром + так быстро и качественно наращивание мне еще ни в одном салоне Москвы не делали :)
Записалась на наращивания ногтей. Сделали аккуратно и очень красиво. Цены приемлемые. Дизайн выбирали вместе со специалистом. Мне понравилось. Теперь я их постоянный клиент. Рекомендую всем.
Посетила салон и осталась очень довольна профессионализмом и доброжелательностью персонала и сотрудников, хорошая грамотная работа мастера и большой выбор цветов для покрытия, атмосфера спокойная и я однозначно рекомендую этот салон.
Вчера была девушка
Качество обслуживания на высшем уровне
Хочу отметить мастера Ксению, свою работу делает быстро и качественно.
Как только зашли сразу предложили чай. 5 баллов
Две звезды только за очень вежливого и внимательного администратора. Но мастер ногти испортила. Нужно было снять укрепленное гелем покрытие. Несмотря на то, что это было указано при записи, мастер ничего не уточнила. Спустя только два пальца и мои постоянные вскрики, что больно, поменяла фрезу. На ногтях остались борозды. Обрезной маникюр делала без ремувера. Спустя день начали образовываться заусенцы. На несколько месяцев о красивом маникюре можно забыть.
Работа персонала скпер, особенно мастер Александра. Индивидуальный поход к клиентам, приятный мастер, качественный маникюр и педикюр с хорошими лаками.
Салон произвёл позитивное впечатление. Администратор Виктория заверила очень вкусный кофе.Завтра очень важная встреча, поэтому решено было сделать мужской маникюр. Обслуживание на высоте.
Приемлемые цены, вежливый и добрый персона, высокое качество работы.
Очень классный мастер Наталья, разговорила, накормила, так ещё и классные ногти сделала )
Постоянно хожу в этот салон, любимый мастер Диана.Маникюр аккуратный , без порезов .25 мая была на маникюре у другого мастера, Александры,т.к. к Диане не попала.Почти все пальцы в порезах. Болят уже неделю, на одном пальце гной. Буду ходить только к Диане, никогда проблем не было.
Не первый раз была в салоне, маникюр получился хорошим. Что меня расстроило, так это ценовая политика. «Маникюр всё включено», т.о. необходимо доплатить только за снятие. В итоге мастер почему то решила, что мне делали укрепление предыдущего маникюра, а не выравнивание и его снятие стоит дороже. Хотя укрепления не делала никогда. Затем лак по стоимости тоже плюсанул. В итоге конечная стоимость получилась + 50%. Считаю, что о удорожании надо предупреждать, иначе зачем писать «Всё включено»?? Очень странно. Осадок остался неприятный.
Очень довольна посещением данной студии! Опытные мастера, приемлемые цены, приятная администрация, уютная атмосфера и выгодная система лояльности! Пришла по совету подруги, которая ходит на протяжении года. Однозначно рекомендую, хочу уже 2 недели с маникюром, без сколов и отслоек. Приду
Очень понравилось в салоне 4hands на юго-западной. Всегда быстро и хорошо делают маникюр и педикюр. Была у разных мастеров в этом салоне, все делают хорошо.
Не кажется ли вам, друзья, что 3400 за простой маникюр гель-лак, снятие, покрытие для заведения, которое представляет собой комнату, в которой друг на друге сидят 9 мастеров это too much? Не вернусь сюда, под сильным впечатлением, удачи вам.
хорошее обслуживание главное в салонах , в данном месте оно было на высоте , такое не часто встретишь! Есть скидки и профессиональные мастера (мой Айдана)
1
Show business's response
APPLE_JUICE
Level 4 Local Expert
October 22, 2024
Отличный салон, жена сходила в салон и она очень осталось довольной, сказала также отметить мастера Диану. Также хотел отметить что довольно дёшево , вообще одни плюсы!
Хочется похвалить администратора и техническую сторону салона — записалась день в день к своему мастеру. На этом, к сожалению, плюсы заканчиваются.
Записалась к своему мастеру Жан, в итоге пришла к мастеру без имени, так как девушка не представилась. Изначально меня попросили прийти на 15 минут позже заявленного времени, что я считаю бесполезным, так как я ждала больше получаса сверх вышеупомянутых 15 минут. После снятия покрытия ногти выглядели так, будто их сняли под мясо. Мастер была достаточно наглой, настаивала на отсутствие маникюра (как выяснилось позднее, девушка не умела делать маникюр). За стоимость в более 3 000 руб. я получила подтеки, френч выглядел крайне плохо — администратор и действующий мастер изначально заявили, что френч нарисует опытный мастер, однако этого не произошло и мастер решила научиться рисовать френч на мне — боль в ногтях, криво обрезанная кутикула, разная длина ногтей, кривое покрытие и, как следствие, френч в виде «колбасок».
После просьбы исправить нарисованный френч мастер отвечала наездами (цитата: «мне все нравится, я не хочу ничего менять» и претензиями).
Возникают вопросы к распределению мастеров между клиентами в салоне, так как во время маникюра пришла мастер, к которой я изначально записывалась, и давала советы (предположительно, я не понимаю данный язык) действующему мастеру.
После такого опыта натуральные длинные здоровые ногти (больше года ногти не ломались) пришлось отрезать под корень в другом салоне.
Очень жаль ставить низкую оценку данному салону, но результат совершенно не стоит потраченных денег и времени.
Была в этом салоне впервые. Маникюр получился хороший. Мастер Наталья была тактичной, аккуратной. Просила не убирать кутикулу, сначала мастер настаивала, но сделала так, как попросили.
Недостатки: записывалась к другому мастеру. Заметила это только в процессе работы по бейджу. Никто не предупреждал!!
В салоне немного грязно, руки мне сказали класть на лампу, что не очень удобно((
Согласна с отрицательные комментариями. Первый и последний раз, возможно так сложились звезды, и в будние дни в рабочее время все тихо и спокойно. Была в выходной день. Да, удобные кресла и предложение чая или кофе. Пожалуй на этом все. В желании не упустить любого клиента- здесь работают на все 100 %, кто бы не зашёл,отказа нет никому. Мастера работают на скорость , совершенно упуская качество. Из 10 пальцев на руках - на 5 порезы, ноги в таком же состоянии.
Уважаемые!
У Вас не слабый ценник, и есть реальная возможность отказать в спонтанном решении паре клиентов за день, но оставшихся клиентов обслужить нормально, а не капая на мозг мастерам, долго ли ещё? Понимаю, что экспресс, видели очи, куда идут, но тогда и цену сбейте, я плачу за сервис, а не за лечение бонусом на перспективу.