В перый раз посетила данный салон красоты. Делала маникюр и педикюр в четыре руки, сэкономила время и осталась довольна работой мастеров Майи и Марии, обслуживание понравилось. Администратор Эвелина очень приятная и доброжелательная, спасибо за помощь в выборе мастеров! Посмотрим как будут держаться ногти, думаю, что буду посещать данный салон и порекомендую знакомым!
Клиентоориентированность 10 из 10! Последние несколько месяцев делаю маникюр только тут, потому что очень удобная система записи и мне подходит только вечернее время. Быстро, качественно, всегда стерилизованные инструменты вскрывают при тебе, пилочки одноразовые. Последний раз перед маникюром попала в небольшое ДТП, позвонила, чтобы отменить запись, но администратор предложила подвинуть время, в итоге двигали 2 раза, я успела и сделали всё очень быстро! Спасибо за такую отзывчивость!
Была на маникюре, мастер оказалась новичком, форма отвратительная, разная длина, покрытие ужасное. Пришла переделывать через три недели уже к своему мастеру, перед процедурой администратору показала свои ногти, отслойки, рассказала свое впечатление о предыдущей процедуре. Мой мастер из этого же салона мне ногти исправила, красиво сделала ногти. Что я получила в качестве извинений за предыдущую процедуру? Слова «извиняемся, но вы должны были написать нам сразу же в вотсапе», видимо по моему лицу, когда я уходила, было непонятно, что хуже уже некуда🫱🏾🫲🏼. Кстати, это был мой день рождения.
Также в качестве извинений мне дали сертификат на 300₽, который суют всем подряд в декабре, срок годности которого до конца января. Надо мной будто администратор посмеялся. Спасибо за насмешки.