Прекрасное место. Администратор всегда отвечает на вопросы и помогает с подбором времени. Всегда предлагают чай/кофе с печенюшкой. Атмосфера позитивная, приятная. Мастер Джамила с любовью относится к своей работе, поможет с выбором цвета, если возникнут сомнения. Все чистенько, опрятно.
С момента открытия чувствуется колоссальные перемены, ранее специалисты были "новички", а сейчас квалифицированные специалисты
Приходила на макияж к Анастасии (визажист и администратор). В салоне было очень приятно, дружелюбная и комфортная атмосфера.
Очень понравилось, что Анастасия интересуется пожеланиями/предпочтениями и все учитывает. У меня не было четкого представления, что именно я хочу видеть в конечном итоге. Большое спасибо Анастасии за ее подсказки и предложения. Все получилось прекрасно, я очень довольна.
Всегда переживаю, когда хожу в новое место, и этот раз не исключение. Но как я рада, что попала к волшебнице Джамиле 🌸 Профессионал, успокоила меня, быстро и безболезненно решила мою проблему (пришла со сломанными ноготками), помогла с выбором цвета, рассказывала про каждый шаг. Очень доброжелательный, деликатный, приятный мастер, с которым можно и поговорить, и посмеяться. В самом салоне очень чисто и уютно, приятный администратор, помогла повесить куртку в шкаф, предлагала чай/кофе. Очень приятно было оказаться в этом салоне, особенно радует, что он рядом с домом. Работа аккуратная и качественная, большое спасибо! Обязательно вернусь снова 🙌🏻
Работу мастера Марии оцениваю на 5 баллов….Все выполнено аккуратно, профессионально. Очень внимательна к пожеланиям клиента, приятна в общении….. Атмосфера салона, в целом комфортна, персонал доброжелателен… В качестве пожелания хотелось бы видеть в салоне более богатую и свежую палитру обычных лаков…. В остальном все прекрасно …
Посетила данный салон несколько раз, и, несмотря на первоначально положительное впечатление, качество услуг разочаровало.
Плюсы:
• Персонал на первый взгляд внимательный и вежливый.
• Предлагают напитки, создавая уютную атмосферу.
Минусы:
1. Гигиена:
• Рабочие места грязные, пыль после маникюра не убирается.
• Инструменты и поверхности после процедур не протираются.
• Перчатки мастеров не меняются между клиентами.
2. Качество маникюра:
• Кутикула обрабатывается неаккуратно, часто режут кожу.
• Гель наносится неравномерно, пузырится.
• Выравнивание и выпиливание покрытия выполнены плохо.
3. Работа с клиентами:
• На первую жалобу в WhatsApp извинились и предложили скидку 15%, но качество услуг не изменилось.
• При посещении администратор не нашла подтверждения скидки, что вызвало долгие разбирательства у стойки.
• После повторной жалобы предложили переделать услугу, но только со скидкой 20%. Однако сумма со скидкой оказалась той же, что и с предыдущей скидкой в 15%.
Итог:
Общее впечатление осталось крайне негативным. Гигиена на низком уровне, качество услуг неудовлетворительное, а работа с клиентами вызывает недоумение. Надеюсь, руководство обратит внимание на эти проблемы и примет меры.
Фото прикладываю.
Атмосфера прекрасная, администратор очень вежливая и внимательная.
Мастер очень классная, видно, что знает своё дело очень хорошо. Сделала всё быстро, аккуратно, красиво! Мне очень понравилось!
Очень красиво и уютно, приятная атмосфера! Всегда выхожу отсюда с безупречным маникюром и педикюром! Профессионально, быстро и качественно. Выражаю огромную благодарность всем девочкам мастерам и администратору 🙏🏻♥️
Делала маникюр и педикюр без покрытия, всё очень понравилось. Мастер Мария выполнила процедуры быстро и качественно, так же мило и весело поболтали. В качестве приятного дополнения вкусный кофе, конфетки и, в целом, прекрасная атмосфера.
Первый раз была в этом салоне, персонал офигенный
Мастер — настоящий профессионал - аккуратная, внимательная к деталям и очень приятная в общении. Всё сделано качественно, форма и цвет — просто супер! Обязательно вернусь ещё раз. Спасибо за красоту и отличное настроение!🥹🥹❤️❤️❤️❤️❤️❤️
Была этом салоне на маникюре и педикюре 24.12. Мастер Анна -настоящей профессионал, нет даже виртуоз своего дела, вот прям за это хочется поставить 6 из возможных 5 баллов. Очень внимательна и кропотливо подходит к делу, да еще и кучу полезных советов надавала, о которых ранее мне ни один другой мастер не говорил. Работы с моими пальчиками было много, давно не делала такого ухода, но теперь они просто преобразились.
Сам салон тоже очень очень приятный и комфортный, заботливый администратор.
Хочется пожелать сохранять подобный уровень и конечно дальнейшего процветания!
Зашла в будний день, и меня приняли буквально сразу – было свободное время на маникюр и педикюр. Администратор вежливая и приветливая, предложила чай и кофе. Маникюр сделали аккуратно, ногти блестят. Учли пожелание не резать, а сдвинуть кутикулу. Педикюр тоже делали спокойно и методично. Вокруг чистота, инструменты стерильные.
Ногти выглядят аккуратно и ухоженно.
При первом посещении сделали скидку и процедуру в подарок. Всем довольна.
Уютный салон, очень приятный персонал, кресло для педикюра как кровать )) ложишься и наслаждаешься ммм))
Ну а сам педикюр очень аккуратный, мастер внимательно все проработал, получилось очень красиво 😻точно приду снова
Салон новый, чистый, приятный. Сделала маникюр у Мадины, хотя записалась к Джамиле. Так как мне все равно, то я согласилась, но со стороны администратора необходимо предупреждать клиента заранее, а не по факту. Мадина делала маникюр аккуратно, получилось отлично. Предложили чай, кофе, выбрать фильм на свой вкус. Хотелось бы комбо акции на маникюр и педикюр в 4 руки, как например в других салонах. Так же не совсем понятно почему снятие не входит в комбо, если маникюр делался здесь, но это скорее вопросы к сети. В общем впечатление осталось приятное, но над ценовой политикой надо поработать
Замечательный салон, вежливый и внимательный персонал, мастера всегда выслушают все пожелания и сделают так, как хотите вы! Отличная атмосфера, всегда ухожу в хорошем настроении, спасибо🌸
Маникюр и педикюр просто огонь🔥
Мастера Мария и Джамиля - девчонки и поговорили и посмеялись) все очень душевно и уютно🥰 желаю процветания салону и много клиентов) рекомендую❤️
Хочу выразить благодарность мастеру Марии, за чудесное преображение моих ногтей! После неудачного опыта в другом салоне, где маникюр получился неровным и неаккуратным, я обратилась к вам в надежде на спасение. Мастер не только внимательно выслушала мои пожелания, но и проявила настоящий профессионализм: аккуратно скорректировала форму, идеально выровняла покрытие и подобрала нежный дизайн, который полностью соответствовал моим ожиданиям.
Особенно порадовало, как бережно она отнеслась к моим ногтям, сохранив их здоровье.
*P.S. Отдельное спасибо за уютную атмосферу в салоне — это сделало процедуру ещё приятнее!
Посещала другую сеть салонов, откуда без предупреждения ушла мастер, к котрой я ходила. После чего я посетила несколько других мастеров из той же сети, но к сожалению удовольствия мне это не пронесло, наоборот доставило хлопот, таких как заживление кутикулы или отслойка. Начала искать новое место и нового мастера. Салон 4ре руки и Мария были подобраны интуитивно и это 100% в яблочко! Качество работы, никаких травм, отменное времяпрепровождения, от встречи до проводов. Сразу же запись на следующий раз, однозначно да! Отличная работа без травм и бугров на покрытии.
Так же отдельно отметила, что очень болшая палитра цветов и вариантов декора.
Посетила Студию .Чисто,уютно,вежливый персонал.Мастер Джамиля просто бомбовая.Сделала мне самый классный маникюр.Все на высшем уровне .Рекомендую всем .Девочки не пожаеете посетив эту студию.
Чем то заразили еще и обвинили!!!Пришла на маникюр с покрытием, выбрала цвет который плохо ложится, в итоге через три часа пришли к выводу что лучше просто снять все на следующий день приду на покрытие заново. Еще там в салоне у меня покраснела рука, но я сильно этому не предала значения. В итоге у меня мелкие болячки на руке. Я пришла показать и сказала давайте ситуацию доложим админу потому что если это за сутки не пройдет я пойду к врачу и будем разбираться чем вы меня заразили. Сначала персонал начал говорить что это от антисептика, мол у всех так! У всех аллергия а вы не меняете антисептик!!! Потом на меня просто наорали и слово не дали сказать и сказали что это я дома так! Дело теперь из за принципа доведу до конца, схожу к врачу узнаю заключения и буду с ними разбираться! Не советую ходить чем то меня заразили
Очень довольна посешениес салона! Великолепные мастера!!!! Вежливый, професиональный администратор! Провела великолепно время, осталась очень довольна маникюром!!! Всем рекомендую мастера Алену!!!
Изначально, произошла ошибка, так как программа записала меня на маникюр и покрытие. По итогу в этом плане всё уладили, удалось доделать процедуру полностью. Но на расчете произошло ещё веселье. ‼️Будьте осторожны‼️
При записи процедура к мастеру Мадина составляла 2 400. Так же обещают скидку 500 рублей за первое посещение. Итог: снятие убрали из счёта 300 рублей, в качестве извинения за проблему при записи и ошибку администратора. Скидку 500 не сделали, а сумма за маникюр составила 2 600.
Как я поняла, что меня перезаписали к топ мастеру Алёна без моего ведома и по итогу я отдала ещё и больше за все. Вместо 2 400, 2 600.
Я делаю маникюр 2 раза в месяц и никогда не считаю сколько я за это плачу, потому что могу себе это позволить, но факт лжи и обдиралова не уважаю. Сам маникюр красивый.
Джамиля просто супер ❤️
Руки волшебницы. Атмосфера очень душевная и домашняя. Искала себе хорошего мастера, и наконец-то нашла! Приеду обязательно еще раз и всем советую 🔥
Делаю маникюр у топ-мастера Юлии. Носится прекрасно, отслоек нет. Маникюр без травмирования, покрытие аккуратное. Во время процедуры легко и комфортно. Радует время выполнения.
Мне всё понравилось: приветливый администратор, тщательный мастер, в салоне можно попить кофе и посмотреть фильм. Удобная система записи, есть скидки. Буду сюда ходить!
Все понравилось, очень приятная атмосфера и хорошие мастера, все мои пожелания учли)
Джамиля, помимо того что хороший мастер, еще и супер веселая, даже настроение поднялось)
Я очень довольна посещением - салон новый, чистый. Администратор очень любезная девушка - куртку забрала, чай/кофе, конфетки. Все очень вкусно☺️
Мастер у меня была Юлия Воробьева - сделала шикарный маникюр (хочу как та самая горилла из мемов и постоянно любуюсь на ногти 😂). Выравнивание идеальное, красивый блеск, с цветом помогла определиться, нарастила отломанный ноготь, форму сделала как я хотела. В общем одни положительные эмоции.
Сразу записалась перед нг☺️
Всем советую, приду еще
Мне давно не делали маникюр настолько плохо. Мастер старалась (за что ставлю 2 звезды), но в итоге не вышло. Кутикула удалена грязно, край у гель-лака вышел неровным, покрыто неравномерно - выглядит дешево.
Да еще и потратили на это все 2 часа...
Сначала не хотела писать негативный отзыв, но каждый раз, когда ногти попадают в поле зрения, сильно расстраиваюсь.
Сама больше ни ногой, и другим не рекомендую.
Ногтевая студия на Открытом ш. 18А, хорошее место для всех женщин, которые любят , ухаживать за собой. Здесь ручкам и маникюр сделают и ванны парафиновые , ручки после этих процедур, очень нежные. И цены приемлемые.
Посетила прекрасный салон, мастер профессионально сделал маникюр,сотрудники очень вежливые, осталась очень довольна, советую посетим этот салон, Всех с Наступающим Новым годом!
Вчера проходила мимо салона 4hands, увидела педикюрные кресла и поняла, что хочу посидеть в одном из них. Сегодня уже была на смарт педикюре! Мастер Джамиля - просто супер! Очень понравилось, что не экономят на материалах. Смарт-свечёй буквально полили ноги! Завернули в пакетики, одели носочки и отправили домой с хорошим настроением!
Точно рекомендую!
оперативно записали на коррекцию наращивания, попала к прекраснейшнему топ-мастеру Джамиле. рекомендую 1000%, эксперт своего дела. администратор Диана во всем помогла во время записи и во время нахождения в салоне. остальные мастера были также радушны и вежливы. 100/100!
Доброжелательный мастер. Качество услуг прекрасное. Была на маникюре - довольна!
Искренне благодврна за то что администратор помогла занять детей. Это первый салон где мне было комфортно с детьми.
Была здесь впервые, и все понравилось. Ровный тонкий слой, не задета кутикула (хорошо обработана при том, что у меня она сухая и легко травмируется), дизайн подбор 5+, учтены все требования. Большое спасибо Джамиле, золотой мастер! Очень приятный персонал на регистрации❤️
Попала в 4hands случайно, нужно было срочно сделать маникюр и педикюр, ни на минуты не пожалела... обслуживание на высоком уровне, в салоне очень чисто и красиво
Прекрасный салон с очень милым и отзывчивым персоналом. Аккуратная работа Эли и Екатерины - огромное спасибо за профессионализм. Чистый салон рядом с домом, где угостят кофе и чаем с конфетками🥰 однозначно к рекомендации
Прекрасный салон! И чудесные мастера! Все профессионально, красиво, мило и дружелюбно! С удовольствием ещё вернусь!
Оооочень понравилась мастер Анна! Лучший маникюр ❤️ и Джамиля чудесная, веселая! Спасибо!!!