4hands
193 reviews
February 9
никогда не знаешь на какого «топ мастера» попадешь. на днях была на маникюре педикюре в 4 руки. педикюр сделала мастер чудесно. я благодарна. но руки( все делала очень быстро как будто торопилась закончить в итоге пришлось переделывать покрытие. и все равно я осталась недовольна. в добавок испортило впечатление грязный столик, отвратительный кофе и сидя в кресле для педикюра приходилось изворачиваться и делать сильную скрутку, чтобы мастеру было удобно делать маникюр. всю процедуру чувствовала себя не комфортно. вдобавок фильм еще каждые 15 минут выключался)) собрала все комбо.
1
January 20
Мне очень понравилось! Аккуратно, бережно👍🏻
Мастер очень внимательная, приятная!🌸
Салон хороший, на ресепшен дама очень милая!
Обстановка гармоничная✨
Рекомендую!
1
April 25
Делала маникюр и педикюр у мастеров Амины и Анары. Всё аккуратно, тщательно, долго держится. Приятные доброжелательные девушки. В целом тихий спокойный салон. Приходила второй раз, прийду и в третий
March 30
Я хожу каждые 2 недели на маникюр, каждый раз разная стоимость за одни и те же процедуры. Платила 3300 ₽, пришла в этот раз за те же манипуляции отдала 4200 ₽, на вопрос почему спустя 2 недели стоимость поднялась на 900₽, мне сказали, что цены повысились. Ну не могут повыситься цены сразу на 900₽ спустя меньше чем 2 недели! Прошу разобраться с аднимистратором, поскольку когда мастер хотела исправить админа, сказав, что «у нас было простое…»ее толкнула в бок админ, что-то сказала и мастер замолчала. Считаю, что меня обманули! Больше ни ногой туда. Была на маникюре у топ мастера, к самому мастеру вопросов нет, все сделала хорошо.
January 11
Была первый раз, когда они только открылись, опыт был был неудачным, отзыв в яндексе не стала оставлять, написала им в ватс апп свои недвовольства. Прошло 2 года!!!!!! 2 года! За 2 года ничего не поменялось. Мне бы хотелось обратиться к хозяину данного заведения : ну в хотя бы тестируйте перед тем, как выпускать на работу своих мастеров. Маникюр по стоимости люкс, а работа мастера - новичок. Ну ребят, так не серьёзно: спил ногтей как попало, тоже самое могу сказать и на покрытие. Это точно того не стоит. Рейтинг стоит 5,0, а не лучше набрать хороших мастеров и платить им деньги, нежели яндексу, чтобы они чистили вам рейтинги?
2
March 2
Все понравилось! Инструменты стерильные, маникюр сделали быстро и при этом все аккуратно! Мастера Мэри рекомендую!!! Администратор - вежливая, угощают кофе с конфетками)))
February 12
Делала тут сет в 4 руки в сентябре 2023 года за 3 дня до свадьбы. На руках покрытие нанесено далеко от кутикулы и сразу выглядело как отросшие ногти. С учётом того, что у меня они быстро растут, на свадьбе, где близко фотографируют руки, это бы выглядело как старый маникюр. Когда я об этом сказала, мастер сообщила, что ближе сделать не получится, так как люксио лак затекает, но попыталась исправить. За такую сумму выглядело ужасно.
После снятия педикюра недели через 2 на ногтях обнаружила грибок, который получил года лечила. Незабываемый опыт.
1
May 20
Мастер Мери- прекрасный специалист! Мне очень понравилась ее работа❗️стараюсь всегда записаться к ней… Удачи и успеха всем девочкам! Спасибо за Ваш труд! Администратор тоже очень внимательна и участлива! Спасибо!
February 21
Давно хожу в этот nail salon, маникюр всегда аккуратный, каждый раз получаю именно тот цвет и дизайн, который хочу. Персонал внимательный, всегда готов выслушать пожелания и предложить варианты. Результатом довольна на все сто!
January 29
Ужасные мастера в данном салоне.
Сделала маникюр через 10 дней начал отслаиваться ноготь,так же лак оказался на коже(
И это делает топ мастер????еще и дополнительно плата за лак.
Написав им с просьбой возврата денежных средств,они отказались ссылаясь что они мне переделают.Скажите,зачем мне ваша повторная отвратительная работа.
Первый раз с таким столкнулась,были случаи и в другом салоне,денежные средства возвращали,но здесь это кошмар.
Не рекомендую
November 28, 2024
Захотелось найти место рядом с домом. Сходила в салон на Гжатской к мастеру «топ» Амине. Так вот худшего топ маникюра мне в жизни не делали. За люксио по 500 р за ноги и руки, которое нанесли даже на кожу. Муж сразу увидел и спросил : а на коже тоже должно быть?
Так вот топмастера может подскажут нужно ли покрытие люксио наносить не только на ногти, но и на кожу?
Указательный палец ноготь растёт вниз, мне сказали, что они не могут мне помочь с моей проблемой 😂 это топ мастера на минуточку!
Я захотела френч, но топ мастер не может сделать мне френч-амбре, но за дизайн 70 рублей за ноготь. 🤔 Как вы можете позиционировать сотрудника как топ мастер , которая не может исправить клюющий ноготь и нанести губкой пигмент на палец, содрать с меня почти 6 тысяч и размазать люксио как ребенок!
😩
3
February 3
Добрый день.
Делала маникюр перед Новым годом. Мастер не понравился: ноготочки спили под самый корень; постоянно холодным тоном делала мне замечание, что я не так руки держу. В самом салоне было грязнова-то: бумажки валяются и натоптано. То есть салон и маникюр не для души, но это лично мое мнение. Поэтому ставлю лишь авансом три звезды)
December 26, 2024
Впервые посетила салон, маникюр делала у мастера Мэри, в целом всё хорошо, главное быстро, при двух слоях покрытия ногти получились тонкие ,блики более менее ровные, посмотрим как будут в носке. Спасибо, осталась довольна
February 22
Всегда остаюсь довольна качеством и скоростью работы мастеров. Еще и рядом с домом. Палитра довольно большая, поэтому есть из чего выбрать
December 12, 2024
Все зависит от мастера. Пару раз педикюр был сделан аккуратно. Сегодня смарт педикюр сделали очень неаккуратно.
1) раза три у мастера вылетел инструмент и ударил по пальцам так, что я попросила не продолжать;
2) про кюретку мастер не слышала, хотя в соседнем кресле ее вполне применяли.
Не рекомендую
May 14, 2024
Была в салоне первый раз.
Вежливый персонал, маленькая уютная студия.
Маникюр и педикюр сделали быстро и качественно.
Мастеру Мариам - огромное спасибо ! Прекрасная девушка, очень внимательная и заботливая!
Думаю, буду не раз клиентом этой студии :)
February 14
обслуживание мее очень понравилось, мастер амина очень хорошая как и вест персонал, ногти мне сделали, таки как я и хотела, вообщем, записывайтесь, не пожалеете !!
April 8
Не знаю почему все пишут плохие отзывы,мне все очень понравилось!Вежливый мастер,опрятная обстановка,сделано все быстро и качественно.
July 5, 2024
Посещала это заведение не один раз. Всегда с каким-то недочетами, но не критично. Постоянно нет места для парковки, открыта входная дверь, подпёртая каким-то предметом, потому что нет кондиционера и очень душно.
Бывают разные ситуации, даже у опытных мастеров. Их просто стоит признать и найти выход из ситуации. 3 июля маникюр и педикюр, в 4 руки. Маникюр получится в виде пельменей на ногтях. Спросила у мастера, почему покрытие такое толстое? Толстое? Спросила она меня. Да вроде не толстое. Времени ругаться не было, оставила всё как есть. Вечером брат спрашивает , ходила ли я в новое место на маникюр, а то ногти у меня странные. Ну раз уж мужчина заметил, значит выглядит особенно позорно.
Написала в салон,отправила фото ногтей, администратор сказала, что со мной свяжется управляющая. Через несколько часов пишет управляющая, с вопросом что это мне не понравилось в их услуге. Может, говорит, у вас так , потому что укрепление пудрой было… и пропала. Пишу ей-молчит. Услуга стоила больше 7 тысяч рублей. Удивительно , что в современном мире , вообще остается место на рынке услуг для таких исполнителей.
8
1
September 11, 2024
Обновляю отзыв после третьего посещения и убираю звезду..записалась сегодня на маникюр, пришла во время, 10 минут ждала пока мастер закончит с предыдущим клиентом, а далее..провела в салоне ТРИ часа!!!!нет, мне не делали супер дизайн или наращивание, делали просто снятие и покрытие одним цветом, три часа..два из которых я постоянно говорила что мне делают больно...я не помню чтобы еще где-то мне ТАК больно делали маникюр и так доооолго..Выбрала цвет..меня попросили выбрать другой, потому что этот мастер не может нанести (ЧТО??? Да) .. На другой цвет мне сказали "это база" и выжидательно посмотрели..я ответила что не понимаю в чем сложность но ок выбрала снова другой цвет..справедливости ради-покрытие нанесено безупречно, но руки в мясо((так у меня бывает если я сама себе подрезаю кутикулу, НО я-то не мастер маникюра и не беру за это деньги. Как итог -мне больно мыть руки, больно мыть посуду, делать домашние дела. В общем, мастеру надо еще оттачивать обработку рук, желательно на тех кто готов терпеть боль и располагает временем.А еще можно спрашивать нанести ли масло или крем потому что когда сидишь более 2х часов лично я уже почти засыпаю и тут мне начинают втирать масло которое щипет тоже и я его не хочу..и под финал-администратор не спросила понравилось ли мне..такой обычный вопрос привел бы к тому, что все выше написанное я бы излила в душу администратора, но раз вам не интересно, излила в интернет)) я не буду писать сюда имена сотрудников, я думаю информации достаточно чтобы можно было себя узнать и исправить что-то в ситуации. Если получится, я прикреплю сюда свой первый отзыв в виде фото, чтобы работа сегодняшних специалистов не обнулила усилия предыдущих сотрудников салона.
2
May 3
Делаю маникюр у Амины. Все хорошо! Администратор приятная и доброжелательная! Всегда предлагают кофе, чай и воду🥰
April 23, 2024
Прекрасный салон, регулярно посещаю, уютно, светло, мастера отлично делают свою работу, персонал очень приветливый и дружелюбный, есть акции и скидки, так же приятный бонус бесплатная парковка😊
1
1
April 19
Спасибо большое, очень выручили меня, быстро починили ноготок сделали приближенный дизайн, рекомендую!
September 3, 2024
Задумка в 4 руки- это кончно чудесно. Экономит время.
Теперь по НО...заплатила специально чтобы покрытие Люксио, был неприятный опыт с впариваемым более дешевым лаком их избранного бренда. Но видимо проблема не в бренде, а в нарушении технологии. Буквально в течение недели на небольшой длине ногтей начались трещины ногтя в мясо на нескольких ногтях. Времени не было исправлять. Пришлось обрубить, чтобы не было мучительно больно. Возможно не повезло с мастером.
August 13, 2024
Хороший салон, уютный и чистый👌 Была сегодня первый раз. Все понравилось🤗
Отдельное спасибо администратору, создала правильную атмосферу! Обязательно вернусь
March 11, 2024
Всем доброго времени суток!
Крайне удивлена такому большому количеству высоких оценок данному заведению.
Поделюсь своим горьким опытом первого и последнего похода в этот салон.
Я пришла в салон на 10 минут раньше своей записи, и была единственным посетителем в это время во всем салоне, но, как выяснилось, Администратор записала меня не на педикюр, на который я записывалась по телефону, а на маникюр, и при мне на повышенных тонах начались выяснения отношений между мастером по имени Анара и Администратором. Чтобы Вы понимали, для меня, как для клиента, это никаких проблем не вызвало, тем более, что было много времени в запасе, а поменять рабочее места с маникюра на педикюр у мастера заняло ровно 1 минуту. Но это вызвало шквал негодования у Анары и первая порция негативного отношения и «наезда» досталась не только Администратору, но и мне.
К месту педикюра меня никто не проводил и даже не указал дорогу. Администратор сидела, опустив голову в телефон, и не реагировала на мои вопросы. Я немного растерялась, потому что, во-первых, во всех салонах с адекватным и правильным отношением к клиенту тебя приветливо встретят, предложат чай/кофе/воду (в защиту Администратора скажу, что напиток мне предложили) и после этого обязательно проводят до рабочего места мастера или мастер это делает самостоятельно.
Во-вторых, есть заведения, где педикюрная зона отделена от общего зала и, когда я дошла до помещения со шторкой, подумала, что мне, возможно, туда, но буквально перед моим носом эта шторка резко была задернута мастером и ее коллегой, после чего за этой шторкой раздались хихиканья.
Это была вторая порция отвратительного отношения, которое я испытала на себе.
Далее, когда начался педикюр, Анара была очень груба в обращении, неаккуратна и на мои вопросы, связанные с педикюром, отвечала резко и грубо, словно я ей что-то должна.
В какой-то момент прямо при мне началась уборка салона, в которой также принимала участие мой мастер Анара, оставив меня с ногами в остывающей воде. Началась грязная возня, сборы пакетов с мусором, также в процессе уборки открыли туалет, напротив которого я сидела и из которого очень сильно пахло. Я трижды просила закрыть дверь в туалет, но меня будто никто не слышал, мимо меня носились с этими грязными пакетами и не реагировали на меня и мои просьбы.
Я клиент, на которого за весь визит никто не обращал внимания, но если уж это внимание и доставалось, то непозволительно хамское и унизительное.
Апогеем этого кошмара стало то, что мой мастер все-таки вернулась ко мне и начала очень жестко и грубо работать пилкой. Ноги горели так, словно их резали лезвием. Когда несколько раз пилка отскочила и по инерции процарапала мне кожу на щиколотке, я попросила быть аккуратнее в ответ услышала очередные наезды! Ни о каких извинениях даже и речи не шло.
Моему терпению пришел конец - я встала из кресла и ушла из салона!
В след себе я слышала истерические крики мастера Анары, и ощущение было, что ты не просто пришел в салон, а попал в театр абсурда и унижения.
Я очень сожалению, что не ушла при первом же «звоночке», когда я только вошла в салон, но мне этот педикюр нужен был срочно, день-в-день. В других близлежащих салонах на этот день была полная запись, а возможностей куда-то выбраться, когда у тебя маленький ребенок, очень мало.
11
1
June 2, 2024
Отличное место, 3 минуты от дома, что очень радует.
Маникюр и педикюр делали «в 4 руки», двойная экономия времени.
Большое спасибо девочкам Амине и Софье, делают очень старательно, аккуратно, качественно.
January 31
Очень хороший салон, от дома мне 2 минуты, прекрасный мастер Мари, которая делает отличный маникюр
January 30
Ничто не предвещало беды ... Пришла стандартно на маникюр с покрытием, а в итоге получила это. Даже ничего выяснять не стала , просто побоялась , что вообще ногти снимут.
1
October 4, 2024
Мастер Амина делает прекрасный маникюр! Держится долго. А делает быстро и очень качественно. В салоне всегда предлагают напитки и вежливы. Рекомендую!
August 27, 2024
Всё очень понравилось. Я приехала из другого города и думала что мне придется долго искать студию где качественно дедают маникюр и педикюр , но к счастью она оказалась поблизости . Теперь в Москве только здесь буду обслуживаться .
July 6, 2024
Негативное впечатление, не рекомендую.
1. Записалась на сет в 4 руки маникюр+педикюр+доп. услуги к сету.
При записи стоимость составила 4000₽.
По факту взяли 5300₽, как за отдельные услуги маникюра и педикюра.
2. Покрытие сделали некачественно, мастер нанесла лак на расстоянии 2 мм от кутикулы, т.е., можно заново обновлять через пару дней. Моя ошибка - невнимательно проверила итоговый результат.
3. Когда написала в салон о замечаниях, никакого ответа не было.
Никогда не сталкивалась с таким сервисом и отношением к клиентам.
4. На фото результат работы, спустя 10 минут как вышла из салона.
5. Педикюр тоже оставляет желать лучшего.
Пальцы не обработали пилкой.
Такую работу может сделать любая женщина в домашних условиях.
Повторюсь, не рекомендую.
4
April 29, 2024
Больше не приду и не рекомендую.
Запись подтвердили, а значит должны были наверное как то проверить на что записывают. Не сделали френч, под предлогом что якобы я сама виновата не так записалась, а указала в комментариях.
Очень не аккуратно накрасили, заехали на кутикулу, и в лампе видно что база вся по валикам размазана.
Цвета как хотелось нет. Мастер торопилась.
Не стоит это 2500 точно.
Просила обработать кутикулу ремувером- в итоге жутко щепало и не обработали так как полагается. Сняли ремувер и все. А кутикулу отодвинули перед ремувером и больше ничего делать не собирались, пока я не спросила «кутикулу больше обрабатывать не будете?».
В общем так себе, на маникюр ходишь отдыхать и наполнятся радостью, а тут наоборот.
Добавляю отзыв вечером: большой палец немного опух и болит 😢 в общем ужасное место, удивляюсь от куда такие отзывы и рейтинг…
3
March 6, 2024
Красивая, чистая и очень уютная студия с замечательными мастерами, профессионалами своего дела!!! За качественный и быстрый маникюр благодарность от всей души.
1
October 12, 2023
Нашла для себя салон в своем Жк, хожу к мастеру Анаре, прекрасный мастер, все аккуратно, быстро и качественно. Очень приветливый административный персонал всегда предложат чай и вкусный кофе. Уютная атмосфера в салоне.
3
1
March 18
Мы были мастер Анара ,нам всё понравилось,всё аккуратно и идеально 😍
October 23, 2023
Приходила к Дарье сделать свои бровки. Настоящий профессионал своего дела и душевный человек, очень я довольна результатом ее работы. В самом салоне чисто, уютно, все улыбчивые и приветливые. Могу сказать, что лучший салон, который я посещала за последний год!
3
1
April 17, 2024
Неплохой салон рядом с домом. Но цены постоянно варьируются и отличаются от тех, что предварительно говорит администратор)
И переплата за люксио конечно расстраивает, когда выбираешь и мастера топ и люксио-выходит круглая сумма)
Френч рисует только Жанара, омбре не делает ни один мастер, к сожалению пришлось выбрать другой салон
1
October 22, 2024
Была у разных мастеров и каждый раз оставалась очень довольной. Очень внимательные девушки и очень профессионально выполненная работа
July 22, 2024
Хороший салон, есть хорошие мастера. Главное преимущество : рядом с домом! Очень удобно😎 могу отметить мастеров: София и Жанара👍🏽
August 29, 2023
Уютная студия маникюра, все инструменты стерильные, мастер попался хороший, качественно сделала свою работу. Чай-кофе угощают. В общем приятно и с пользой провела время в этом салоне, буду ходить ещё
1
1
September 26, 2024
Пришла на простой маникюр, с сильно отросшим покрытием. Мне его сняли аппаратом, а затем его и половину здорового ногтя пилили жёсткой пилкой. В итоге все ногти расцарапаны, и сам маникюр сделан не аккуратно. По мнению мастера расцарапаные ногти считаются нормой, после снятия покрытия!!! Полный ужас!!!
1
1
June 17, 2023
Здорово что в нашем доме появился салон с отличным сервисом и качеством услуг! Делала сет в 4 руки, удобно быстро и качественно! Инструменты видно что стерильные, что для меня как для медика очень важно. Буду ходить к девочкам за маникюром, педикюром и кофе)))))
5
2
July 3, 2023
Отличный салон красоты! Делала маникюр и педикюр в 4 руки) качественно, быстро, не дорого) весь персонал очень приятный, инструмент стерильный) отдохнула от домашних дел и привела себя в порядок) к посещению рекомендую
4
1
March 23
Мне очень понравилась процедура в 4 руки, нежные ручки Анары и Марал навели красоту моих рук и ног
September 1, 2024
Просто кошмар.Делала детский маникюр,аппаратный.Мастер не знала как делать.Просила не обрезать кутикулу много раз,мастер не послушала и начала обрезать,только после того как другой мастер сказала что нельзя,она перестала.Больше не пойду.
September 7, 2023
Итак, начну с того , что выбрала этот салон исключительно потому как к мастеру из другого салона не было ближайшей записи.
Первое , что меня поразило это то, что никто не встретил на рецепции. Администратор сидела на кресле для педикюра и чем то была занята. Спустя пару минут , когда вышел мастер и сделал замечание админу , что пришел клиент ко мне наконец то подошли.
Далее я расположилась на удобном кресле ( собственно за это и одна звезда) началось самое интересное. Мастер и админ начали выяснять отношения при мне. После был маникюр с покрытием ужасного качества. Фото прилагаю. Затеки , не до конца убранная кутикула. Доплата за покрытие люксио в 400₽ меня убила) во всех цивильных салонах Москвы цена 200₽, ну да ладно, опустим это. Педикюр был сделан без особых нареканий.
Но! Я бы не стала строчить этот гневный отзыв , если бы на 7 день у меня не отвалилось всееее покрытие. Я делаю маникюр с покрытием с 2014 года и такого откровенного ужаса не видела оооочень давно. Также добавлю , что день на 4 кутикула была ещё в более плачевном состоянии , чем до самого маникюра в этом салоне.
Уважаемые руководители студии , убедительная просьба поработайте над качеством своей студии, ведь за этот шедевр было отдано 5 тысяч рублей , но должного результата увидено не было. Больше сюда ни ногой.
4
2
May 25, 2024
Качественный маникюр и педикюр, мастера опытные, внимательные, аккуратные. Делала сет, очень быстро. Сервис комфортный. Спасибо!
November 6, 2023
Великолепное обслуживание! Добрые и отзывчивые люди. Приятная и комфортная обстановка! Мастер работает профессионально и быстро и при всем очень аккуратно.
1
1
June 23, 2023
Недавно делала здесь маникюр и покрытие гель-лаком. Очень довольна работой мастера. Все аккуратно, красиво. В салоне чисто , уютно . Буду рекомендовать своим подружкам этот салон !
4
1