Огромное спасибо вашему салону за прекрасный педикюр! Осталась в полном восторге от сервиса и профессионализма мастера.
Особенно хочется отметить комфортную атмосферу и вежливое отношение. Чувствовалась забота о клиенте на каждом этапе.
Обязательно вернусь снова и порекомендую ваш салон друзьям! Отличное качество и приятное обслуживание – именно то, что нужно для хорошего настроения. 💖
**5/5** ⭐⭐⭐⭐⭐
Замечательный салон, услужливый, добрый приятный персонал. Мастер, которая делала наращивание, очень деликатная, нежная. Ушла довольная с замечательным настроением. Все чисто, все инструменты стерильные! +кажется подсела на сериал «Кухня», пока делала маникюр :)
Отличный салон и отличный маслер, к которому попала. Атмосфера уютная, персонал дружелюбный и профессиональный. Мастер Нурзада: процесс прошел комфортно, а результат превзошел ожидания. Ногти выглядят так, как я и хотела. Все пожелания учтены, работа сделана очннь аккуратно! Приду еще обязательно!
Девушке на ресепшеене отдельное ❤
В целом хороший салон, из плюсов: подберут всегда удобное время для записи и даже есть возможность записаться день в день, что редкость для салонов в Москве.
Проводят различные акции, на велкоме всегда предложат напитки на выбор.
Снимаю звезду из-за тесноты. Приходится сидеть вплотную с другими клиентами, т.к. между столами нет расстояния.
Сабина, самая лучшая❤️🔥 спасибо за прекрасные нокти , как всегда всё красиво , хожу Долго, качественный материал ну и Сабина профессионал Своего дела, всегда учтет все пожелания, спасибо большое и администратору Азиза всегда улыбается приятно приходить в ваш салон Скрыть
Была в первый раз и осталась очень довольна салоном. Администратор приветливая и очень милая девушка, мастер работал быстро и маникюр вышел аккуратным, красивым. В целом атмосфера в салоне супер, обязательно приду еще)
Супер салон, очень понравился, была впервые и теперь буду ходить только к ним, очень приятная атмосфера, отдельное спасибо очень приветливому администратору, который на протяжении всей процедуры заботился обо всех клиентах и предлагал напитки, мастера все с золотыми руками
Недавно была в этом салоне и осталась в полном восторге! Атмосфера очень уютная, а персонал вежливый и профессиональный. Я записалась на маникюр и мастер сделала просто шикарный маникюр!
Спасибо администратору за приём и качественное обслуживание!
Администраторы всегда приветливые и доброжелательные, мастера работают быстро и аккуратно. Приятный интерьер, на фоне интересные фильмы. Спасибо большое за качественное оказание услуг!
Посещаю данный салон часто,все очень нравится🥰 девушки все классные,вежливые. На входе девушка знает свою работу на 💯 поможет с улыбкой. Мне делала ногти Сайкал девушка профи 😍
В общем все отлично приду обязательно ещё🤭❤️
Дочь ребёнок подарила сертификат в 4hands. До этого ни разу не была в данной компании. Решив посмотреть салон пришла воочию в салон 27.03.25г.Спросила цену классического маникюра 1000р и покрытия 1400. На след день 28.03.25 записалась по телефону на дату 29.03.25. Вся процедура заняла 50 минут (без снятия). (Редко делаю гель лак). В процессе выбора лака предложили: лак emi/4 hands (выбор не большой честно говоря нюдового цвета примерно всего 4 было) или лак на 400р дороже, мотивируя,что он качественнее. Выбрала emi. По окончании процедуры озвучили цену 3000, а поскольку я 1 раз посещаю то со скидкой 2550р. На вопрос почему цена за 2 дня подросла ответ: актуальные цены на сайте а в салоне старые прайсы-прилагаю фото из салона и уже скрины с сайта на дату 29.03.25). Итог: внимательно смотрите цены. Не приятный осадок остался. По работе мастера: есть не прокрасы маленькие сбоку ногтей. И гель лак сделан 1 слой (уточняю).
Расположение:
Удобно, что рядом с метро, быстро добираться.
Атмосфера:
Замечательная, всё приятно и аккуратно, очень нежный салон
Администраторы:
В конце 2023 года пару раз натыкалась на то, что просят прийти на полчаса пораньше. При входе администраторы болтаю по телефону, что не очень приятно:(
Была в 2024 году: сейчас ситуация стала лучше :) чай/кофе/воды предлагают, администраторы более сосредоточенные. Поэтому оценку не снимаю.
Мастера:
Помогают с выбором цвета/формы, всегда уточняют, всё ли хорошо, не нужно ли чего-то поправить. Очень отзывчивые. Делаю быстро и аккуратно. На маникюр со снятием уходит обычно 1,5 часа. Инструменты стерильные, всё показывают.
Отличная студия! Всегда делаю тут маникюр. Мастер Айтурган сделала прекрасный, аккуратный и красивый маникюр 💅🏼 Предлагают водичку, чай, кофе. Всё для вашего удобства. Всем советую!
Классный салон, приятная атмосфера!
Всегда предложат чай и включат любимый фильм) Администратор очень внимательна к мелочам! Мастер Айтурган сделала прекрасный педикюр! Рекомендую🎀💞
Впервыетза 7 лет маникюра с покрытием я нашла лучшего мастера. Обычно маникюр держался до 2 недель, здесь хожу 4 недели и все на месте. Мастера Айху 100% рекомендую. Администратор всегда очень приветлива,чай кофе предложат,запишут оперативно
Плюсы:
+ быстро сделали маникюр, где то за час
+ большая палитра цветов
+ маникюр получился аккуратный, форма ногтей очень понравилась
Минусы:
- записывалась к одному мастеру, в итоге делал другой
- дали сразу палитру Люксио, даже не сказав о том , что за это покрытие доплата 400₽
- покрытие стало отслаиваться через 4 дня после визита
Прошло 4 дня, уже два пальца облезли (( неприятно , при этом цена не маленькая за данный маникюр
Салон работает на все 100%. Мастера качественно выполняют свою работу, внимательные, заботливые, а главное-вежливые! Это сейчас большая редкость. Обязательно вернусь сюда еще. Всем однозначно советую!
Салон находится в удобном месте, легко найти. Всегда приветливые и милые менеджеры. Хороший ассортимент лаков и цветов. Всегда помогут с выбором процедуры.
Отличный салон! Услуги оказаны на высшем уровне и быстро. Отмечу мастера Айжамал, очень заботливая девушка, профессионал своего дела! Я довольна своими ноготками на руках и ногах))
В январе попала к непрофессиональному мастеру. Два с половиной часа она мне снимала гель-лак шлифовальной машинкой (то,что можно сделать за 15 минут ) и в итоге сильно повредила мне форму и поверхность гостевой пластины.
Более того, у меня были сомнения относительно чистоты ее маникюрных принадлежностей (обычно в этом салоне мастера вскрывают пакеты с щипчиками при клиенте ), тем более ,мастер меня ранила до крови, что просто недопустимо.
Данная же мастер этого не сделала ,а я ,к сожалению,была увлечена просмотром фильма в этот момент . После этого я попросила управляющую прислать мне видео с камеры видеонаблюдения,на котором видно,что мастер достает всё-таки чистые приборы . Мне пообещали прислать ,но в итоге не сделали этого. Через несколько недель я напомнила о себе ,но мне сказали ,что уже прошел слишком большой срок ,и видео они мне не пришлют.
Да, передо мной , конечно,извинились за сей прецедент и предложили следующий маникюр сделать со скидкой. Да, в этом салоне есть и хорошие мастера , которые делают очень хороший качественный маникюр,но нужно знать,к кому идти .
Ставлю такой балл именно за некомпетентность управляющей салона .
А именно:
1. Не проверяют новых мастеров на профессиональнизм. Берут тех ,кто совсем не умеет работать . Как итог , потраченное время и нервы. И мои , и ваши.
2. Сначала пообещали прислать видео,в котором ,в котором видно,что "мастер " все таки вскрывает чистые приборы ,но этого не сделали. Зачем тогда вообще что-то обещать????
Надеюсь,что управляющие салона и владелец сделают выводы . Иначе недовольных клиентов и ,как следствие,таких отзывов,будет ещё больше.
Отзыв, полный девичьей радости
Я нашла своего идеального мастера. Эффект от педикюра потрясающий: все такое мягенькое, гладенькое, приятное на ощупь. Эстетика тоже невероятная, покрытые что на руках, что на ногах вызывает бурю восторга, и цены не могут не радовать.
Выбрала процедуру маникюр и педикюр в 4 руки. Была поражена скоростью и результатом ! За 1 час успели навести мне такую красоту! Огромный выбор цветов лака. Цены очень приятные. Предлагают чай/кофе. Персонал приятный и очень очень вежливый. В конце даже масочку подарили! Сплошные плюсы! Буду ходить чаще сюда теперь 👍🤘
Была сегодня на маникюре. Пришла по записи, во время маникюра сидела и думала что мастер к которому меня посадили не очень похож на мастера к которому я записана. После записи посмотрела а это не тот мастер! Была записана к Лире! Посадили к другой женщине. В конце маникюра сказала об этом администратору. Передо мной извинились и сказали что мне должны были позвонить( мне никто не звонил) я очень расстроена( мне сильно порезали кутикулу.
За маникюр я заплатила так как не люблю скандалить и считаю что труд должен быть оплачен ( даже низкого качества) , но сюда я больше не вернусь( в эту сеть в принципе)
Со мной через некоторое время связалась служба поддержки предложили бесплатный маникюр и запись к лучшему мастеру. ( ребята слушают клиентов, за это им спасибо). От маникюра отказалась так как нашла другой более удобный салон!
За решение проблемы и клиентоориентированность 4 звезды!
Удобное расположение студии (рядом с метро).
Хорошие акции на комплексы услуг.
Мастера и администраторы, в основном вежливые и приятные (но имеются исключения).
-1 звезда:
- в последнее время постоянный сбой с электронной записью и администраторы переносят записи, а если забывают это сделать, то о накладке можно узнать в момент посещения;
- администраторы не всегда предупреждают мастера о предстоящей процедуре по записи (т.е необходимо самостоятельно озвучивать мастеру на какую процедуру или комплекс процедур ты пришел), что не является клиентоориентированостью
Мастер делает маникюр больно (хотя предупредила, что чувствительность высокая), сильно сжимает пальцы до белых ногтей, хотя несколько раз вежливо просила этого не делать. Качество маникюра тоже сомнительное, возвращалась откусить несколько заусенцев совсем не микроскопического размера.
Другие мастера навязывают свои услуги (очень настойчиво предлагали сделать брови, которые я не делаю вообще, потому что там перманент который целиком меня устраивает). К приходу ничего не было готово, пока ждала мастера - не предложили даже воды. Искренне не понимаю, откуда у салона рейтинг пять звёзд, качество услуг и уровень салона на троечку, в уровень цен при этом отнюдь не по нижней границе рынка.
Моя сестра ходит сюда каждый месяц 🙈и вот сегодня звезды сошлись, и я попала сюда🥰прекрасное место! Приветливый персонал, очень красивый маникюр и возможность делать несколько реально качественных услуг одновременно! Спасибо ❤️
Ну что ж.. Если хотите потратить 2 часа на маникюр - вам сюда.
К мастеру и к её работе претензий нет. Но с пунктуальностью все очень плохо!
Второй раз прихожу, второй раз приходиться ждать , пока освободиться мастер.
Администратор о возможной задержке не предупреждает.
После маникюра пришлось ещё ждать администратора, которой не было на месте, чтобы оплатить услугу. Поэтому вышла я после маникюра с испорченным настроением и опозданием на мероприятие.
P.S . На стойке с прайс-листом есть прекрасный закрытый лист о том, что если вам не выдали чек, услуга за счёт Администратора. Так вот - чек мне не выдали.
Много много благодарностей девушкам. Спа уход - воеся для себя среди бурных дней, минутки чтобы расслабиться и получить удовольствие. Руки стали очень нежные, хочется трогать, массаж рук просто блаженство.
Отличный салон , прием прошел комфортно. Обслуживание мастера очень понравилось , профессиональная и качественная работа . Персонал вежливый и приятный
В целом хороший салон. Достаточно чисто и уютно. Приветливый администратор.
Предлагают чай.
Мастера работают добросовестно. Но есть вопросы к гигиене. Скажем, уже стало привычным, что скамеечка для педикюра закрыта или плёнкой, или хотя бы салфетку подстилают. Тут ни того, ни другого не было.
Выбор гель-лаков достаточно хороший. Но не было, например, уже привычных декоративных топов.
Посмотрим, как долго продержится маникюр 💅
Мастер была очень приветливая, работала аккуратно. Внимательно выслушала пожелания. Понравилось что были свободные мастера. Администрация тоже очень отзывчивые 🤍
Очень боялась идти, а тут такой аккуратный мастер, так здорово меня приняли- даже без записи!!!
Очень все понравилось, думаю, обязательно вернусь. Теперь к салонам отношусь совсем иначе🥰Нурзада замечательный мастер!
Была записана на 18:45, но мастер была занята. Ушла в 19:05 мастер так и не освободилась . К мастеру Жанне претензий нет . Как администраторы ведут запись мне не понятно . Очень жаль, раньше ходила и мне все очень нравилось. Уже второй раз неприятные впечатления оставляет этот салон. Администратор не работает с клиентом, а могла бы найти время подойти и сказать что произошла накладка и можем предложить Вам другое время например. Все решаемо , но не здесь .
Девочки работают очень хорошо. Тактично спрашивают все ли устраивает. Нужно ли что, какие пожелания. Хожу уже более полугода. Теперь еще и реснички, и бровки делаю. Спасибо специалистам!
Очень хороший салон! Рекомендую к посещению, вежливый персонал и быстрое обслуживание, а также приятный комплимент в виде чая.) Приду еще не раз, рекомендую.
Являюсь постоянной клиенткой, очень довольна работой мастеров, обслуживание администраторов на высшем уровне! Всегда прихожу с большим удовольствием!) рекомендую👍🏻
Отличное место, первый раз в это сети делала маникюр и осталась довольная! Отдельное спасибо мастеру Мариам и администратору Алине. Все на высшем уровне 👍🏻👍🏻👍🏻
Для меня это лучший салон в районе Октябрьского Поля. Всегда отзывчивые администраторы и улыбчивые девочки-профессионалы своего дела. Довольна результатом.
Нагревают на стоимости. При онлайн-записи цена была 1500₽, по факту выяснилось, что 2000. Внятных объяснений, что входит в 2000₽, не было, администратор постоянно меняла свои аргументы: то цена на сайте за этот маникюр неактуальная, то якобы были оказаны дополнительные услуги.
Качество так же оставляет желать лучшего: отслойки и микропорезы ПИЛКОЙ!
Спасибо большое мастеру Динаре за качественный педикюр, сделала очень качественно, быстро и красиво, очень довольна. Лучший педикюр, который мне делали. Спасибо администратору Азизе за доброжелательность и помощь в выборе аксессуаров. Вернусь еще и рекомендую подругам.