Joint Stock Company Alfa-bank
Address
Contacts
Для юридических лиц
+7 (495) 755-58-58
Show phone
Business hours
Closes in 30 min
Directions
Кинотеатр Слава
232 m
178 reviews
September 18, 2024
Хороший офис, хоть и небольшой) Уютно, чисто, прохладно) Была в данном офисе несколько раз, и на очередь попадала, и на отсутствие её! Сотрудники всегда вежливы, компетентны! Только жаль их, что рабочее место оборудовано не для удобства, а для красоты. Принтер в шкафу, сотрудникам то и дело приходится вставать, идти к шкафу, сканировать паспорт, возвращаться, потом опять идти за картой... Тогда уж можно было усовершенствовать программное обеспечение и как то упростить работу сотрудникам, которые тратят время на такие вот "походы" к шкафу! Отсюда и очереди начинают рости...А это уже недовольные клиенты и низкий рейтинг!
Отдельное спасибо руководителю Анне, всегда очень внимательна к клиентам, решает сложные вопросы клиентов)
Пару пожеланий все таки хочется оставить! Если Альфа шагает по стране очень большими темпами, то и хочется расширения данного отделения, либо добавления офисов в данном регионе)
Также хочется видеть четкий режим работы данного отделения с перерывами на обед сотрудников, чтобы ориентироваться по времени и не попасть в обед, когда работает только один сотрудник!
1
October 11, 2024
Отделение в котором можно быстро решить любой вопрос. Персонал очень толковый и профессиона льный. Быстро все сделали по вопросу получения кредита. Я довольна как все получилось и поэтому банк могу рекомендовать.
October 30, 2024
Совсем небольшое отделение в каком-то ТЦ, название не помню, на улице Мира. Но все услуги предоставляются, кроме перевыпуска карт. То есть оформить перевыпуск можно (по любой причине), но вот чтобы саму карту получить, нужно ехать в отделение в Одинцово или уже в Москву.
Но в целом очень приятно и удобно, что Альфа банк начал поход в столь небольшие города, как Можайск.