Удобный, хороший сервис, качественные работы и запчасти,приятный, отзывчивый персонал!!! Мастера работают отлично!!! Девушки администраторы молодцы, свою работу знают!!! За три года обслуживания в сервисе не разу не разочаровался!!!! Все работает, машина едет!!! Рекомендую владельцев авто посещать этот сервис!!! 10 баллов из 10.молодцы!!!!
Загорелся чек. Приговорили впускной коллектор. Через месяц после замены опять загорелся чек. Позвонил в сервис ваш косяк исправляйте. Итог разговора приезжайте через неделю. В итоге сам провёл диагностику (Вася диагност) и нашёл незакреплённый патрубок воздуховода.
Вот так качественно работает сервис.
Записался на 14-00, приехал вовремя, прождал час, никто моей машиной заниматься не начал. На вопрос к мастеру-приемщику "когда займутся моей машиной" был один ответ "я здесь определяю порядок ремонта автомобилей". Не дождался ремонта, уехал. Такого наплевательского отношения к клиентам я уже давно не встречал. К ним больше не поеду.
Отличный сервис, постоянно здесь обслуживаю свой автомобиль. Нравится, что можно все сделать в одном месте - заказать запчасти и расходники, проделать работу, сделать диагностику и тд. При этом все проходит очень быстро.
Рекомендую, большое дело, когда можно с уверенностью положиться на мастеров.
Доброго времени суток Вам! Лично мне очень нравится как хорошо работают сотрудники этого автосервиса. Механику Михаилу огромное спасибо. Рекомендации по ремонту и обслуживанию по существу. Цены на запчасти и ремонт приемлемые и всё это в одном месте. И не мало важно,что отношения к автомобилю на высшем уровне. Рекомендую 5+
Обратился к диагносту Павлу с проблемой которую не смог решить в другом сервисе, очень грамотная работа сразу поставили предворительный диагноз по симптомам позже подтвердили на компьютере. После ремонта проблема исчезла.
Без гаданий на кофейной гуще все четко, быстро, точно и по приемлемой цене, автосервис однозначно рекомендую!
Впервые, попав в этот автосервис летом 2019 года, была крайне удивлена, что, сделав диагностику автомобиля, с меня не взяли ни копейки!!!!! Мастера данного сервиса очень квалифицированы. Директор автосервиса постоянно находится там и внимателен к клиентам. Цены ниже многих других автосервисов. Не пытаются содрать денег и впихнуть ремонт каких либо деталей, если нет в этом необходимости!!!! Да, нашла я и ОГРОМНЫЙ МИНУС данного автосервиса - это то, что я не узнала о них раньше!!!!!!
Стараются относится к клиенту внимательно, доброжелательны, прислушиваются, при замечании разбираются а не обвиняют автовладельца.
Добавляю.
Отношение поменялось - раз, цены в три раза выше.
Возникла проблема с опрником. Поменяли сразу с обеих сторон вместе с опорой, цена вопроса 3000,через 4 месяца проблема повторилась уже с обеих сторон. Ответ-запчасти. Ладно, возможно. Снова заказал оригиналы на две стороны. Поменял в другом сервисе цена 1000,полёт нормальный. Я бы был согласен заплатить и 3000,но даже не было предложено посмотреть. Я тоже считаю себя специалистом в своей области, но всегда ставлю под сомнение качество работы после обращения и еду разбираться.
А то что не поставил три звезды,так есть недочеты, то обшивку не заправят, то саморезы не все обратно закрутят.
Удачи вам в вашем бинесе.
Обслуживаюсь в этом сервисе уже более 4 лет, без нареканий , всегда внимательны и рассматривают разные варианты поставки запчастей, все делают быстро и в срок ! Директор Александр всегда на связи и сам часто проверяет работу своих сотрудников . Рекомендую ,Машина Ауди А8
Являюсь клиентом данного СТО больше года, обслуживаются два автомобиля, все сотрудники СТО являются профессионалами своего дела, всегда все обьяснят и подскажут, особенная благодарность директору очень компетентный человек занимающийся своим делом.
Один из самых лучших сервисов в Оренбурге, в которых мне более чем за 10 лет пришлось побывать. Пишу это абсолютно искреннее, т.к побывав здесь впервые , примерно 3 года назад, мне сразу же увиделось какое то другое качество работы в принципе. Другое это значит не похожее на другие сервисы в нашем городе и конечно же в хорошем смысле этого слова! Спасибо за профессионализм и лояльное отношение к клиентам!
На мой взгляд всё очень даже неплохо. В сервисе чисто, мастера тоже не хрюшки. Меняю здесь только масло. Удобно в том, что есть комната отдыха. Где можно скоротать время за чашкой чая или кофе, посмотреть телевизор. Вообщем уютно, никакого дискомфорта.
Работники сервиса мягко говоря "обманывают". Чем больше у них ремонтируюсь, тем больше нареканий. Как то меняли сайлентблок - сорвали резьбу шпильки крепления колеса, обнаружил через пол года когда менял колеса.
Крайний раз менял гранату заплатил за два часа работы, а потом по регистратору посмотрел, оказалось поменяли за час, а наряд на работы закрыли как за два часа, и специально выжидали и не звонили, что бы по больше денег срубить.
Заказывать Зап части у них вообще не рекомендую, во первых наценка процентов 50 сверху, во вторых менеджер по заказам, мягко говоря "не компетентен" в своих вопросах, не зная точно - с уверенным лицом несёт какую-то ахинею.
А самое интересно, то что автосервис признавать свои промахи не желает и тем самым загоняет своим обманом себя ещё глубже в помойную яму
Онлайн записался на консультацию по техническому обслуживанию вариатора,и вот сейчас звонил консультант с сервиса и я распрашивал его о цене и о проводимых процедурах по регламенту,и,что меня удивило он даже не знает зачем
сбрасываю датчик старения масло,и зачем нужно промывать гидротрансформатор,я прикинулся,что делов не знаю первый раз,он такую чушь нес но если вы хотите то по вашей просьбе мы за доплату скинем счётчик старения, говорит поверьте моему опыту,что лишнее
промывать гидротрансформатор.Дальнейшие вопросы отпали полностью.Да Ваш ответ меня полностью устраивает, если я гидротрансформатор назвал теплообменником то извеняюсь,но сброс счётчика старения масло предлогали произвести за отдельную плату,если это мне нужно.
Хорошие мастера, все мои проблемы с авто решались достаточно быстро и качественно. Контактное и отзывчивое руководство.
1
1
Show business's response
A
Anonymous review
December 8, 2019
Делал замену ламп ПТФ и ремонт правого разъёма подключения лампы. Отличное обслуживание при оформлении. Работа сделана качественно. Рекомендую! Уверен не пожалеете, если хорошо относитесь к своему автомобилю.
Обращался дважды в этот сервис. В первый раз когда покупал авто, не смогли выявить явный шум подшипника ступицы, пока им не было об этом сказано, в последствии они же и заменили его на отнюдь не дешевый. Согласно рекламы данного сервиса они производят диагностику турбины, в итоге оказалось это сделать они не могут. Также не смогли они справиться с восстановлением работы указателя поворота (необходимо было лишь заменить отрезок провода, что в последствии сделал сам за 20 мин, без сервиса и спец инструментов).
Второй раз обратился к ним из за шума вышеуказанного подшипника ступицы, который загудел через полтора месяца. Обратился к ним в воскресенье (работают без выходных)с этой проблемой. В итоге после долговременного разговора с и.о директора выяснилось что помочь они мне не смогут. "Обращайтесь завтра, мы посмотрим и решим." Т.е гарантийные обязательства не выполняются никак! Не поитересовались даже что и когда делали.
Вывод:
1.Сервис никудышный
2.Качество запчастей на нижайшем уровне
3.Отношение ужасное
4. Поехал в другой сервис и делал там.
Перетряхивал ходовку на Астре. Понравилась цепочка: консультация в вайбере онлайн -> онлайн сформировал заказ по деталям -> приехал в удобное после работы время, оплатил детали, заказали -> записался на ремонт -> приехал в назначенное время -> забрал машину. Цены на зап. части плюс-минус такие же, как и везде. По качеству ремонта вопросов нет, пока все работает. Цена ремонта,озвученная на консультации онлайн не изменилась до фактической оплаты и приемки.