Примерно неделю назад состоялся разговор с неизвестным сотрудником сей организации. Сотрудник представился аж полковником Росгвардии и в хамской форме потребовал выплатить долг за услуги охраны. О долге я не знала, поскольку договор охраны заключал мой отец, который сейчас тяжело болен, кроме того, он всегда платил вовремя в прошлые месяцы. На мой вопрос об удаленной оплате неизвестный заявил "приезжайте за квитанцией, Варшавка, 27". Я выяснила действующий адрес организации и проехала для получения квитанции (поскольку полковник обманул: по этому адресу получить квитанцию нельзя, как позже выяснилось).
По действующему адресу сотрудники вежливые и готовы помочь по любому вопросу в отношении охраны квартиры. Личность звонившего выяснить не удалось даже у вежливых женщин из бухгалтерии, поэтому жалобу буду писать просто на весь ОВО.
Сегодня опять звонил неизвестный уже с другой интонацией и предложил заплатить удалённо.
Вопрос: для чего хамить незнакомым людям, отказывать в помощи, а потом самому эту помощь предлагать?
Никому не советую иметь дело с этим отделом вневедомственной охраны: отдельные сотрудники на контакт не идут и абсолютно не клиентоориентированы.
1
A
Anonymous review
October 8, 2020
Жители домов 29,31 устали от ваших сотрудников. Хватит парковать машины свои во дворе жилого дома. Хлопать и орать с 23 до 6. Справлять свои нужды в окрестностях. У вас что там туалета нет? Как нанимать в охрану таких гопников.