Ozon
Directions
Kantemirovskaya
1.07 km
Elbrus District center
198 m
Similar places nearby
70 reviews
December 1, 2024
Сегодня ходила моя мама в пункт выдачи заказов. Когда я ходила в этот пункт выдачи, была очень приятная девушка, но сегодня был досточно взрослый и седой мужчина. Моя мама, по своей невнимательности, выбрала отплатить заказ картой а не озон кошельком. Она думала что выбрала именно его и естественно закинула деньги туда, на кошелек. Поняла это только тогда, когда заказ оплатился именно с карты. Она спрашивает мужчину, можно ли вообще с этого кошелька перевести деньги обратно на карту, на что ответ был: «Я не знаю, я не умею, я умею только товар принимать и отдавать», даже не посмотрел, не помог. Я была дома на этот момент, мама приходит чуть ли не плача просит ей помочь в этом (т. к. сумма была достаточно крупная). Для меня это как-то неприемлимо, все-таки достаточно крупная компания, а работают такие не компетентные люди, которые еще и глаза закатывают. Была бы не моя мама, а допустим бабушка, там бы ситуация конечно сложнее была. Мы разобрались конечно в данном вопросе, но осадок есть, т.к. мама сначала ждала открытия пвз минут 10 (это было вечером) еще и очередь отстаяла чтобы в итоге ей сказали что не могут ничего сделать и ничего не знают.
3
February 2
Самы й лучший пункт выдачи! Сотрудники все ответственные, вежливые, несмотря на загруженность. Пункт выдачи всегда пребывает в чистоте. Товары стараются выдать быстро. Почти всех знают в лицо) Приходите в наш пункт выдачи и не пожалеете!
1
March 13
Хороший пункт выдачи. Удобно, что работают до 22 ч. Всегда можно успеть зайти после работы и всех дел😌
Приятные девушки на выдаче. Как бы всё не было загружено, стараются сохранять спокойствие и профессионализм 👌🏽
1