Привет, владельцам магазина. С таким подходом к работе ваших сотрудников, жду когда вы закроетесь.
Первый раз зашла в магазин и при мне ушло четыре покупателя, включая меня.
Сотрудники не помогают с выбором - читайте описание сами. Как достать с верней полки - никак. Ищите слева - где-то там, ну значит нет.
Покупателям, рядом на Ткацкой 49 магазин 1000 мелочей. Купила все нужное там. Работают профессионалы, все расскажут и покажут. Идите туда, не отвлекайте худощавого мужчину в очках)
Третий год хожу в этот магазин, никогда не возникало проблем, иногда даже персонал мог что-то посоветовать. Вчера приобрела лампочку, но через час она перегорела. На следующий день пришла с возвратом некачественного товара, но, к сожалению, продавец наотрез отказался делать возврат и менять товар, сославшись на напряжение и все что угодно - проблема моя. Так вот, проблема это ваша и не знание законов не освобождает вас от ответственности. 30 руб мне не жалко, а вам советую перечитать закон о правах потребителей
И вправду когда ходишь в магазин, нужно уже сейчас отзывы. Отвратительное отношение к покупателям со стороны консультанта- худощавого мужчины в очках (представился Юрием). Попросила перепроверить длину подводного шланга. На что он начал нервничать, хамить и говорить, что он ничего не обязан трогать (имел ввиду мой прежний шланг), а особенно грязный и старый шланг (хотя я сполоснула его по краном и пошла в магазин). Говорил, что я не разбираюсь и не понимаю ничего махал руками и говорил, что очередь из-за меня. Потом пришла девушка в перчатках, проверила длину старого и нового шлангов и помогла мне тем самым купить верного размера предмет. При том она не заявляла ничего как её коллега Юрий. Я считаю подобное отношение неприемлемым. Руководство магазина, прошу Вас разобраться со сложившейся ситуацией.