Сегодня приобрела мебель в г. Новокузнецке по ул. Транспортная 85 - Мама Мебель. Хочется выразить благодарность Истратовой Т.А. за профессионализм, качественную консультацию, оперативность. Девушка приятна в общении, понимает клиента с первого слова. Спасибо магазину сети салонов Мебель Поволжья за качественный товар. Покупкой довольна.
Эта организация может только названивать по поводу рекламы, а как что-то сделать, так тишина. Написали жалобу на отзыв, который оставили организации - тишина и так уже вторую неделю. Зачем тогда функция эта в личном кабинете? Пользователи пишут отзыв, нарушая правила выставленные 2гис и 2 гис все равно. Кстати, по поводу рекламы. Менеджеры обещают что-то нереальное и когда дело доходит до реальных цифр, то только могут развести руками.
Не рекомендую использовать данную площадку для отзывов, похоже 2ГИС самостоятельно решает какая организация хорошая, а какая нет. Дубль Гис блокирует отрицательные отзывы на некоторые организации, видимо эти организации оплачивают данную услугу 2ГИС.
P.S. Я не писал, что мой отзыв в 2гис удален. На примере организации Crystal Motors в г. Новокузнецк посмотрите и наглядно всё увидите - все отзывы реальных клиентов компании скрыты вашей организацией на основании того, что люди не хотят предоставить свою частную информацию. У меня нет VK, по этому ваша ссылка мне ни к чему.
Я также считаю честным приложить подтверждение, что я и сделал в своем отзыве, который все равно остался не зачитанным. Конкретно по данной организации подобных отзывов около 50%. Не думаю, что они фейковые.
Тупее сотрудников я еще не встречала. Зачем нужен личный кабинет, если вы все данные все равно меняете как вам нужно. Вы тогда проставьте сразу за все: телефоны, режим работы. За последний месяц раз 20 данные меняла, так и нет достоверных данных.
Данная компания только и может просить денежные средства на рекламу . Если , что касается недостоверных отзывов то они умывают руки и ссылаются на модераторов в Новосибирске , пишите им на почту . Грош цена вам !!!
Отвратительный сервис, по существу помочь не могут, а предлагают дополнительные работы которые вообще делать не надо
6
Show business's response
Гарант Права
Level 4 Local Expert
May 1, 2023
2 гис не отвечает на жалобы нашей компании на негативные отзывы об нашей компании. Нарушает сроки рассмотрения жалобы, не дают не каких ответов, просто игнорируют все обращения нашей компании. Очень плохой с ервис обслуживание клиентов!
Как компания 2Гис отлична, продукт великолепен уже потому, что он не только обновляется с каждой прошивкой, но ещё и реально становится лучше и практичнее. Про плюсы закончили, перейдём к сотрудникам. Тут как в любой компании с текучкой персонала, есть настоящие профессионалы (люди которые умеют слушать и сышать), а есть товарищи на 1-2 месяца или не на много больше (те кому лишь бы продать и пофик как, кому и надо ли оно ему и не суть как после клиент будет отзываться о компании). Тут уж как Вам повезёт такому менеджеру Вы и достанетесь.
да, хороший справочник, только информация не всегда полная! например приходишь на почту или в зону ремонта смартфона, а там ещё и сим-карты продают, хотя в 2ГИС этого нет