Сегодня заказала себе на ужин салат греческий.Помимо еды были волосы.Осталась без ужина, т.к уже не хотелось после даже есть роллы который заказала вместе с салатом.
Хз почему всем что-то не устраивает. Но я сделал больше 5 заказов и доволен. Согласен с другими людьми, что некоторые блюда такие себе на вкус, но некоторые имеются достойные
Вместо доставки через 1 час 20 мин пришло смс. О том, что создан новый заказ. Который придет еще чере 1 час 20 мин. Вы, блин, издеваетесь???
Оператор ответила просто "извините, не туда заказ ушел".
Попросила поставить заказ первым в очереди - такой возможности нет.
Спросила откуда самим можно забрать - не знает, нет данных
Всегда раньше был доволен доставкой 2 берега, но сегодня был плевок в сторону клиентов.
Сделал заказ за город, оплатил онлайн, выбрал время доставка и спокойно ждал. Спустя 2 часа звонит и менеджер и говорит, что отменяет заказ, потому-что по моему адресу ездить не могут. Хотя все почему-то могут доставлять, потому-что Вы доставка еды и вас спокойно выпускают и пропускают в город.
Предложили мне доставить по другому адресу, куда надо было самим приехать и забрать заказ. Проблема в том, что меня как раз таки в город не пустили бы. Я не доставка еды и продуктов. Теперь еще и ждать возврата денег от 3 до 10 рабочих дней.
Никаких извинений, ничего, пришла якобы информация, что по данному адресу доставки нет. Почему ее заранее нет нигде?На сайте, в приложении? По идее вы относитесь к жизнеобеспечению и оставили клиентов без еды, молодцы.
Заказали пиццу и чизкейк. К пицце нареканий нет, но когда открыли чизкейк он оказался с плесенью, хотя дата изготовления была того же утра, когда мы делали заказ. Через час приехал курьер поменять чизкейк, но и тот приехал с плесенью. На третий раз привезли чизкейк без плесени, но внутри он был заморожен. Доверия он уже не вызывал.
Очень интересная ситуация. Много раз делали заказ в этом ресторане. Сегодня тоже сделали заказ, пришла смс , что заказ принят. Подошло время доставки, доставки нет. Позвонили в ресторан, сказали, что заказ готовится, и подождите ещё мин 40. Ну ок, прошёл час, звоним в ресторан, а мне говорят, что заказ не поступал в ресторан 😂😂😂😂. Что то у них с системой, видимо не с системой, а с неумением принимать и распределять работу. Стремно, ребята.
Заказывали 3 разных пиццы, а оказалось, что они все на один вкус. Съев часть заказанного, ощущения будто наелся обычной лепешки в дешевой шашлычной, не испытали удовольствия от заказанной еды. Помидоры кислые, чувствуется, что сыр дешёвый. ВОКи очень похожи на домашнюю лапшу, с большим количеством масла и майонеза. Васаби безвкусный, соевый соус пересолёный, а имбирь жёсткий. Единственный плюс - это скорость доставки и возможность оплаты наличными.
Сделали заказ, оплатили сразу, деньги списали. Ждём , не везут и не везут. Звоним,говорят: а его и не делали, оплаты типа нет. Говорим верните деньги, в течении 10 дней говорят. Наепалово какое-то. Дочке и жене запретил что либо там заказывать. Не рекомендую.
12.01.2019 заказал доставку пиццы. Плюс один - быстрая доставка. Привезли такую парашу, было стыдно угощать близких. По факту: чёрный короткий волос на пицце, тесто пресное, в одной пицце была заявлена двойная порция сыра а приехало как кот наплакал. Качество ингредиентов ужасное, уровень продуктов из магазина самого низкого ценового сегмента. Сыр дешёвый, вкус как у имитации. Не солёное тесто и по вкусу похоже на тесто из пиццы по 50 рублей из ларька, ел такую студентом. Итог, повёлся на акцию на первый заказ, ну все мы любим скидки, а по факту того оно не стоило. Только после прочитал отзывы на яндекс, все отзывы последних месяцев 2019 и января 2020 отрицательные. Возмущён данной пиццерий, испортили вечер, не заказывайте ничего здесь! Будем поддерживать качество общепита! Голосуем своими деньгами! Самара, Антон, заказ 12.01.20 в 17. 30. Если у этой шарашки есть совесть, жду обратной связи.
Просто ужасно!Заказали роллы,первоначально (это важно) спросили есть ли доставка до нашего адреса,нам ответили,что конечно о чем речь.Сказали ждать 2 часа,ну окей,не большая проблема подождем.Проходит 2 часа.
Далее,звонит курьер и говорит,что они не могут доставить до нашего адреса,якобы что могут только до такого то(до которого от нас минут 15)
Звоним менеджеру,он разводит ручками,говорит,то что да действительно доставить нам не могут,но зато могут на следующий заказ сделать нам подарочек,ролл за 200 рублей.
В общем остойное место
Сегодня с дочерью заказали роллы (делаем это довольно часто) в 2 берега 1-ий раз. Все понравилось. Доставка во время даже на минуту не задержали. Вкусно, все классически. Мы довольны. Спасибо
Роллы ооочень маленькие, вкус Не понравился, рассыпаются, в сэте
"Запечённый килограмм"- 5 видов ролл, а на вид и вкус все одинаковые. С угрём так и нашла...
3
A
Anonymous review
February 27, 2020
ОТВРАТИТЕЛЬНО!
На сайте филадельфия изображена с полностью обернутым лососем, а по факту очень тонкие кусочки лосося только сверху ролла! Зачем вводить людей в заблуждение?
Качество роллов ужасное- очень много риса, мало рыбы!
Фри вспревшая, несоленая фу... пицца жесткая... Полнейшее разочарование 👎🏼
2
3
Show business's response
A
Anonymous review
March 6, 2020
Жесть полная! Заказал 5 пицц, акция -50% при заказе 5 пицц. Деньги списали. Перезвонил менеджер, сказал, что сегодня 6 марта акция не действует. Заказ они отменяют, будет возврат денег. Сижу жду. Не денег, не пиццы, не чека. Лохотрон какой-то. Алло, ребята! Кушать хочется!
2
Show business's response
Юлия Кодочегова
Level 8 Local Expert
September 26, 2021
Не рекомендую, если пицца более сьедобная, то роллы лучше не заказывать. А уж доставка отвратительна, можете заказать одно, а получить другой заказ и ждать будете часа три.
Я очень расстроилась, что заказала роллы в 2 берега. Мало того что они мелкие, будто семечки. Разваливаются. Не Вкусные! Скрутили их, бегом бегом. Видимо за клиентов не держатся.
А стоит всё это неудовольствие достаточно дорого!
Привезли не опечатанную пиццу. После звонка привезли пиццу, опечатанную обычным скотчем, не фирменным, как обычно. Оператор Дмитрий неохотно общался, ссылался на менеджера, с которым поговорить не удалось. Больше заказывать не будем
Компания отврат , заказал доставку второго января , деньги приняли заказ не исполнили, возврат будет около 10 рабочих дней , никогда больше туда не обращусь
Все вкусно ОЧЕНЬ - только накладки из-за политики.
1
A
Anonymous review
September 30, 2019
Ужасная доставка, не советую никому там заказывать. Мало того что ждали 2 часа, так еще пришла пицца холодная и ощущение того что пицца не первой свежести....