Только плюсы. Проведена очередная поверка водосчетчика. Все исполнено четко, как обычно, начиная с приемки заявки и времени прибытия специалиста. Много лет обращаюсь только в эту организацию, которая не навязывает свои услуги, как некоторые другие, которые за несколько месяцев забили почтовый ящик десятками писем с броскими названиями и картинками.
Заказывал замену и поверку счетчиков на адрес 3-я Владимирская, д8, к2. Мастер Иван пришел вовремя и всё быстро сделал. Нареканий нет.
Благодарю за проделанную работу.
Давно обслуживаюсь в этой компании. Всегда все вовремя, все по делу. Подходит срок поверки, искала телефон компании. Решила написать отзыв и сказать СПАСИБО за хорошее обслуживание.
На поверку счетчика приехал мастер Дмитрий. Хочу поблагодарить сотрудника компании - приехал в заявленное время, быстро проверил счетчик и оформил Акт, и полностью помог с уведомлением о поверке через Мос.ру. Спасибо!
Обратился в данную компанию , оформили заявку , в этот день позвонил метролог, предупредил о везите и о времени, приехал вовремя , выполнил работу , выписал документы объяснил дальнейшие действия , пожелал хорошего дня , выражаю благодарность оператору и мастеру , всем советую эту компанию , спасибо)
Обговорили с оператором все детали, подтвердили заявку
В итоге мастер опоздал на полтора часа, и отказался подниматься в квартиру, так как лифт ремонтировали, а на такие этажи (6 этаж), он не поднимается
Как итог, негатив, потраченное время и неоказанная услуга
Добрый день)). Большое спасибо за работу по замене индивидуального прибора учёта холодной воды на новый. Отдельно спасибо большое Крайнову Сергею. С. 👍
Номер заявки:
8899-9000120-107601-0150097/24
Отвратительная, необязательная компания - не хотите потерять время не связывайтесь.
Назначили дату проверки, озвучили стоимость, никакие счета в плату не присылали, обещали что за день свяжутся.
Я специально отпросился с работы - ждал их - а они сказали что у них пропала заявка.
Пришел мастер, вроде работа не хитрая,поверка горячего счетчика, естественно было предложено, опломбировать счетчики, к сожалению не я была дома, а дочь , которую я не предупредила, итог мы отказались, в документе жирно подчеркнуто, что не опломбировано. Когда я посмотрела , пломбы стоят!!!
Оператор работает и в выходные, и вечером, что очень удобно! Мастер приехал ровно в оговоренный день и час! Быстро и качественно заменил счетчик и провел поверку второго счетчика! Рекомендую эту компанию!
Обращалась уже дважды на поверку счетчиков горячей ,а потом и холодной воды.
Удобно ,что заказ можно оформить через вот сап ,мастера всегда приходят с необходимым оборудованием ,вежливые и в назнченное время .Поверка проводится бысто и честно.До этого ,в другой компании, был неприятный опыт. Рекомендую данную компанию как честную и порядочную .Выражаю благодарность диспетчерам и мастерам.
Делала поверку счётчика горячей воды. По телефону быстро ответили, всё подробно объяснили, приняли заявку. Цена 750руб за 1 счётчик. Вечером мастер предварительно позвонил и указал временные рамки, в которые сможет приехать. Был в указанное время. Со своими бахилами! Всё чётко, быстро. Уточнил, что данные в Аршин они сами подают. За это деньги платить не надо. До этого 2 дня читала отзывы других фирм. Как попадёшь, кому повезло, кого разводили. Фирму НТЦ "Н2О-ТЕХНОЛОГИИ" посоветовала подруга. Рада, что послушала её и выбрала эту фирму. Спасибо сотрудникам и отдельно мастеру Евгению, которого прислали на заявку,. Он быстро и чётко выполнил свою работу. Сегодня уже порекомендовала Вашу фирму.
Устанавливали через данную компанию 2водосчетчика,а так же поверку уже установленных ими водосчетчиков ХВС и ГВС. Всегда все во время, специалисты,всегда вежливые ,опрятные, делают все быстро и качественно, их работой довольны, стоимость поверки кстати прежняя осталась.(заказывали поверку у них счётчика ГВС 2года назад 750 р и сейчас 750 р ХВС). Специалист приходит со своими бахилами и на удивление,что не могло не порадовать, грязные бахилы вынес тоже сам. Рекомендую
Никому не рекомендую иметь дело с компанией «НТЦ Н2О-ТЕХНОЛОГИИ»!
Заказал в компании «НТЦ Н2О-ТЕХНОЛОГИИ» поверку счетчика горячей воды через мос.ру.
Перезвонили и сообщили, что мои (китайские) датчики проверить они не могут,
а могут только заменить за существенно более высокую цену. После банковской
оплаты через неделю пришел мастер, который прямо с порога заявил, что за
демонтаж старых счетчиков мне нужно заплатить еще столько же, сколько было
уплачено. После этого уже подойдя к счетчикам мастер заявил, что работа настолько
сложная, что финальная цена будет как минимум в 4 раза выше исходной.
Все дальнейшие мои переговоры с компанией касались только вопроса о возврате
уже заплаченных мной денег, что оказалось также нетривиальным. О компенсации
потерянного мной на них времени даже слушать не пожелали.
Для поверки счётчика оставили заявку на мос.ру.
Назначили данную организацию. Накануне позвонил мастер, обозначил временной интервал. На следующий день пришёл в согласованное время, провел поверку, дал документы.
Никаких навязанных услуг.
Всё оперативно, чисто, аккуратно. Спасибо мастеру Ивану Маркину.
Опыт обращения в "НТЦ Н2О-Технологии" - некоторые мастера пытаются развести на деньги.
Заказал замену счетчика горячей воды в фирме "НТЦ Н2О-Технологии". Доступ к счетчику идеальный, все коммуникации новые.
Согласовали с оператором дату, время и цену по тарифу компании в 2500 руб. за замену.
Приехавший мастер сразу заявил, что замена будет стоить 7000 руб.!
На вопрос: "почему так дорого?" ответил, что работа тяжелая, коммуникации старые (еще раз, коммуникациям два года, доступ к счетчику идеальный - отвинтить на уровне груди две гайки), но он готов скинуть цену до 6000 руб., так как "сразу не заметил обратные клапаны".
Я отказался от замены за такие, не адекватные работе, большие деньги.
При попытке выяснить в фирме, можно ли пригласить другого мастера, был получен ответ, что "это их единственный".
Фирму "НТЦ Н2О-Технологии" не рекомендую - можете столкнуться с разводом на деньги.
Последний раз ужасно, хотя пользовался ранее неоднократно данной компанией, всё портит хамский мастер (тел. 33-45) и его отношение к клиентам...ну если такое отношение, придется менять компанию, благо выбор есть...
Спасибо компании "Н2О-ТЕХНОЛОГИИ" - прислали для поверки счетчика воды отличного мастера, Н. Н. Сергиевича! Пришел в назначенное время, оперативно выполнил работы, проконсультировал, был очень вежлив!
Здравствуйте!!
Заказала поверку счетчиков в компании НТЦ Н2О Технологии.
Накануне состоялся звонок, где было известно интервал времени, мастер пришел в назначенное время. Так же мастер провел поверку счетчиков, детально все объяснил куда предоставить выписанные им документы.
Осталась довольна компанией и услугами.
Ужасная контора. Оплатили 4 600р через МОС.ру... Пришёл мастер, и ему не понравились наши трубы, за замену которых запросил с мамы 10 000р. Хорошо дома был дядя, и всё популярно этому мастеру ломастеру объяснил, как надо работать. В итоге отказ , и уже неделю ждём возврат денег. Не связывайтесь с этой конторой.
Мастер, только зайдя в санузел, раскряхтелся, мол, «ой как плохо, ой как тяжко», хотя доступ к коммуникациям элементарный, при условии демонтажа туалета. Насчитал 27 тысяч за установку двух счетчиков. Гайки-уголки-фильтры, примитивные сантехнические материалы с огромной накруткой, как и сами счетчики (стоимость примитивнейшей ительмы у них 3500р). Ожидал минимум вдвое меньшей суммы, стоимость заранее не объявляют даже приблизительную. Не рекомендую к сотрудничеству, если нет острого желания прикупить сторублевых фиттингов по 1500.
Не связывайтесь с данной компанией! Абсолютно некомпетентные сотрудники, которые помимо прочего ещё и разводят. Работы, которые в др.компаниях делают без проблем, здесь заявляют о трудном доступе и объявляю двойной ценник! Кроме того, называют одни параметры необходимых счетчиков, ты их покупаешь, а потом выясняется, что они не подходят и нужны совершенно другого размера! Перечисляешь работы, которые необходимо будет сделать- в итоге мастер приезжает без необходимого оборудования и услугу оказать не может! В общем, эту фирму я никому не советую!!!
Пользовалась много раз услугами этой компании. Но теперь рекомендовать никому не могу. За неделю сделала заявку на поверку счётчика с пометкой на самое позднее время, какое возможно в течение рабочего дня мастера. За день до поверки поздно вечером мастер звонит и озвучивает время 14.00. Больше времени, по его словам, нет. Зачем вы спрашиваете время, обнадёживает клиента, заставляете ждать, а потом отказываете? Это так вы боритесь за клиентов? Безобразие! Не рекомендую эту организацию. Крайне некрасиво поступаете!
Заказала поверку двух счетчиков. Быстро приняли заявку. Вечером договорилась с мастером о времени визита. На следующий день в оговоренное время пришел мастер, все аккуратно сделал, оформил документы и объяснил, как передать результаты поверки в Жилищник. Доп. услуги не навязывал, оплата наличными по квитанции, сумма как на сайте (без сюрпризов). К сожалению не спросила имени мастера, чтобы выразить благодарность. Номер заказа 172738. Спасибо.
Вызвал мастера на замену горячего счетчика, так как мне сказали, что нашь счетчик слишком старый и его не поверяют. На H2o вышел через мосэнергосбыт. Думал там нормальные люди работают. Однакоко за замену счетчика запросили 2500, как и говорил дисметчер, и еще 2000 за замену двух гаек и двух штуцеров сверху и снизу счетчика. Якобы старые гайки не подходят. Развод полной меры. Не заказывайте поверку счетчиков или замену через мосэнергосбыт. Если отказатьтся то требуют 300 руб за холостой выезд.
Организацией довольна, оставляли заявку на мос. ру по замене счётчика. Попутно возникли дополнительные сложности с трубами. Приехал мастер Арсен, очень вежливый, ответственный и аккуратный. Сделал всё быстро и чисто. Решение попутных вопросов с отключением воды взял на себя. Спасибо ему большое!
Была записана на поверку счетчика горячей воды на 06.10.24. Мастер пришел вовремя, о своем визите предупредил заранее, НО… Дальше этого клиентоориентированность не пошла, так как особой вежливостью юноша не отличался, только включив горячую воду, сразу заявил, что счетчик требует замены. Возможно, и требует, и я была согласна на замену, но мастер заявил, что ничего он менять не будет, быстро накатал актик о поверке и был таков. То-есть я заплатила 750 рублей за 15 минутное лицезрение специалиста в своей квартире. Дороговато, знаете ли.
Заказала поверку счётчика горячей воды через Мос.ру.
Отзывы пишут всякие: и что пломбы мастера срывают, и что счётчики специально не проходят поверку, чтобы "развести" на их замену..... НО!!!
Оператор позвонил сразу, мастера вызвала на НУЖНУЮ мне дату. Накануне мастер Алексей позвонил и сверил время посещения. Пришел вовремя. Поверку произвел. Быстро, аккуратно, объяснил, как подать результаты. В тот же день организация НТЦ Н2О-ТЕХНОЛОГИИ сами подали результаты в Аршин.
Оказанной услугой довольна!!!
Большое спасибо!!
Для поверки счетчиков воды, компания неплохая! Если хотите произвести замену, то ищите другую! Цена по замене 1 счетчика (вами купленного самостоятельно) 1000 руб, но……. Операторы забывают при вызове мастера оговорить, что могу быть дополнительные работы, цену которых определяет сам мастер (какая она будет, зависит от аппетитов мастера).
Пришел мастер и с порога заявил (не глядя на счетчик), что требуется поменять фильтр жесткой воды до счетчика и стоит это 2000 руб (1 счетчик). При отказе менять было заявлено, что менять за 1000 счетчик он и не собирался.🤣…….
Заказала в компании поверку счетчика горячей воды через мос.ру. Очень довольна, что обратилась. Легко оформила заявку на сайте мос.ру, минут через 5 из компании позвонили, разговаривали вежливо, подобрали удобное дату и время, а также проконсультировали по дальнейшим действиям после поверки (особенно было приятно узнать, что теперь сведения о проведенной поверке можно подавать в эл.виде и как это сделать). На мос ру выставили счет, который я сразу оплатила. В назначенный день за час до приезда позвонил мастер. По приходу все сделал быстро, качественно, оформил документы. Цена поверки как было заявлено - 750 руб. по чеку, никаких других накруток и доплат не было. На следующий день после поверки подала заявление с документами о проведенной поверке - и буквально через час появилась обновленная информация о новой дате поверки счетчика. Рекомендую эту компанию! Спасибо за качественно проделанную работу!
Давно пользуюсь услугами этой организации.И в этот раз оформила заявку на сайте компании на поверку водосчетчика холодной воды.Через 5 минут мне перезвонили, согласовали дату прихода мастера. Накануне позвонил мастер, сообщил время своего прихода с точностью до 1 часа. Пришел вовремя мастер Александр ,быстро и четко сделал всю работу , оформил все документы, деньги за поверку взял точно 750 рублей, названные ранее диспетчером.Никаких дополнительных услуг и оплаты с меня не потребовали.Данные поверки вскоре были занесены в базу данных Аршин и были учтены Мосводоканалом.Спасибо Компании H20-технологии и отдельно мастеру Александру за четкую и добросовестную работу, освобождающую нас -клиентов от излишне нервотрепки и трат.
Оформил заявку на поверку счетчика горячей воды.
Далее, в день поверки мастер опоздал на выезд по поверке, перепутал адрес, после чего вовсе уехал на другой заказ.
Так что, делайте выводу сами.
Находится не особо то рядом с метро, от метро ещё ехать надо, что касательно самого офиса, чисто и уютно. Персонал довольно был всегда дружный, особенно "старички" всегда готовы были придти на помощь, подсказать и объяснить. Конечно не без казусов. Работа в call-центре, ещё та нерватрёпка.
Если говорить от лица клиента, то цена в принципе адекватная, аккредитация (лицензия) есть, документы управляющая компания принимает, но время ожидания мастера тут увы это неудобно реализовано.
Великолепная компания, качественно и быстро выполнили мне поверку. Так же приятно что цены намного ниже чем в других компаниях. Настоятельно рекомендую эту фирму!!!
Отличная компания. Проводил проверку специалист Николай, все сделал аккуратно, быстро и он просто хороший и приятный человек. Побольше бы таких людей, рядом с нами.
Высокие расценки на услуги. Сумма по доп услугам и вовсе непредсказуема, её озвучили на месте - в два раза превышающая оговоренную ранее по телефону, до вызова мастера.
Очень не доволен подходом к работе монтажника!
Требуется замена одного счетчика, позвонил, оставил заявку. Да, мне озвучили, что возможно могут возникнуть доп. услуги при установке, такие как, удлинение или укорачивание трубы! Хорошо, я понял! Сегодня (17.06.2024. ) отпросился с работы, ожидаю монтажника, потерял половину дня! Приходит монтажник, смотрит на "фронт" работ и озвучивает, что тут требуется доплата! Вопрос: "за что?".. Ответ монтажника: - ну я тут буду корячиться, мне не удобно! 🤔😊 Самое смешное в этом, что он установил доплату к фиксированной сумме +1500₽, за неудобства! Т.е. если бы я согласился, то ему бы вдруг стало удобно! 😂😭 Ну это же зашквар! Деспетчера, я думаю, понимают по адресу, что это старый дом "хрущевка" и счетчики не установлены как в новых домах! Да, счетчик установлен под раковиной, но с комплекцией монтажника, ему якобы не удобно (не комфортно) работать, ему корячиться надо! Но извините, почему я должен доплачивать за его комфорт!? Или +1500₽ ему добавят гибкость в теле и минус 30 лет? Ну смешно же! 😂 Я могу ещё понять доплатить за какие-то работы в виде отрезки трубы, замены трубы, нарезка резъбы и т.д. Но извините, человек крупной комплекции, в возрасте.., ему нагибаться то страшно, того и глядишь сознание потеряет..., а тут он заявляет.. +1500₽ и я все сделаю! До этого другой человек устанавливал счетчик и без всяких вопросов и доплат!
Спасибо.
P. S.
Дополнил этим же днем, вечером.
В этот же день, приехал мастер уже с другой организации на замену. После замены, я ему рассказал эту историю, на что он усмехнулся и сказал, что этот счетчик можно было бы не менять, т.к. можно было бы сделать поверку, со всеми документами и аршин так же. Я удивился, т.к. при звонке в данную "шарашку" H2O, только так теперь могу назвать эту контору, меня уверили, что требуется моего старого счетчика ТОЛЬКО замена, потому что он не входит в аршин! Ну я от этого далек, поэтому я им поверил..
В общем, выводы делайте сами.
Ужасная компания! можно сказать ***. Мастер сообщил, что к счетчикам доступ ограничен, хотя они расположены на уровне глаз в лёгком доступе. За это взяли дополнительно 2000 руб. Кроме того с меня взяли еще 500 руб за якобы составление договора!!! В итоге за простую поверку и опломбировку я заплатила 4900. Ни кому не рекомендую данную компанию.
Пользуюсь услугами данной компании для поверки счётчиков и замены, если требуется. Быстро выезжают, легко договориться на конкретные даты и время. По работе претензий нет. Дают акт на руки, несёшь в ук.
Один нюанс, некоторые ук не воспринимают акты даже сертифицированных компаний и приходится вызывать контролера из ук. Уточняйте заранее у своей ук.