Хуже провайдера просто нет. Если хотя бы день обрыва связи чудом не случилось, отмечаю красным в календаре (за полгода таких насчитала аж 3!). Про качество связи цензурных слов в лексиконе не нахожу - потери пакетов до полного перезапуска всего втридорога выкупленного у них же оборудования. По факту это просто наглый посредник Ростелекома, который предоставляет некачественные услуги по завышенной в 3-4 раза цене.
Хотите ежедневно общаться с ребятами на горячей линии и мотать себе нервы 24/7, обязательно становитесь клиентами этого чудо-оператора. Ну а я с этого месяца с ними прощаюсь - здоровье не казённое.
В последнее время постоянные отключения интернета в связи с проблемным об орудыванием неужели нельзя обновить уже слишком часто стали отключать интернет уже задумываюсь менять провайдера
Перешли к другому провайдеру, т. к на местах, конкретно в Витязево-Анапа, мутные ребята. Ситуация :пропал инет, позвонила по телефону, что написан для связи в Анапе, там сказали проблемы на линии и когда починят не знают, но точно починят. Через 5 дней инета все нет. Нашла номер в Тюмене, оператор подтвердила поломку, но инет должен быть уже 4 дня как. Заказали выезд спеца на дом. Выяснилось, что сломался блок установочный, который мы покупали за 3500 3г назад. Чтоб был инет надо новый, который сейчас стоит 4к. Или могут б/у поставить за 2к. Звоню в Тюмень, оператор отвечает, что у них блок всегда стоил 2к и 500р установка. В итоге расторгнут вообще договор. Наконец-то появился ещё провайдер!
Почему не берете трубку и не перезваниваете? Три дня уже не можем дозвониться , интернет не работает ни у кого в нашем районе. Как еще можно до вас дозвониться?
Пользуемся интернетом данной компании больше 2-х лет. Ранее проблем не было никаких, но в последние 3 месяца - работает отвратительно. Роутер отключается часто, а связаться с техподдержкой - сложно. Номер 8(800)… только принимает звонки на обратную связь. Второй номер, указанный на сайте - не отвечает. Заявка, поданная в Viber так же остаётся без ответа.
Зайти в личный кабинет невозможно. Он на сайте просто не работает!
Видимо прийдется искать другого провайдера
Отличная компания. Провели оптику, наконец-то появились нормальная связь. Две компании до этого федерального уровня только и делали что брали абонентскую плату а интернет нормальный обеспечить не смогли. 23нет держан хороший уровень по качеству. Проблемы решают оперативно. Молодцы. Всем соседям вас рекомендую!
Интернетом от 23NET пользуюсь почти два месяца. Скорость 100 мб, почти соответствует реальности. Было один раз отключение. В основном доволен. Рекомендую.
Это самый ужасный провайдер которым я пользовался!!! Стабильные отключения интернета.. если же все таки вы решились то будьте готовы сутками сидеть без интернета