Я останавливалась в зале комфорт 18.08 на три часа, все капсулы были заняты, как и диванчики, пришлось сидеть в кресле, где и поспать нормально нельзя. Минут 10 ждала, когда ко мне подойдёт сотрудница для оплаты, стиль общения такой, как будто вы её отвлекает е от важных дел. Захотела лечь на освободившийся диван, сотрудница на меня наорала, сказав, что он занят.
Видела, как другой посетитель проспал и на пару минут просрочил оплаченное время, сотрудница стала кричать, чтоб он немедленно выметался отсюда и угрожать полицией. Была, честно говоря, в шоке. Приходя в зал комфорт, как минимум хочется ожидать нормальный сервис и вежливое общение.
В капсулах пахнет немытым мигрантом, во всех, нашел одну вроде более менее и весь день воняли все вещи которые были внутри капсулы.
Пользоваться можно но прям в крайних случаях