Очень по душе данная сеть, но так как живу ближе к данному филиалу, то захаживаю сюда чаще остальных.
Персонал всегда вежливый, готов помочь с выбором. Даже в часы пик я стою в очереди дольше, чем жду свой напиток после оплаты. И при такой скорости, качество не страдает.
Очень нравятся напитки с фисташкой!
Но куда пропало меню с картинками? Совершенно не воспринимается голый текст.
Как только точка открылась все было очень вкусно. Вежливый и внимательный персонал. А вот по мере развития качество стало падать. И еще не понятный момент, который персонал так и не смог объяснить: когда берёшь чай с сырной пенкой на стакан наклеивают плёнку. Зачем? Весь кайф сырной пенки попробовать ее на вкус и выпить через отдельное отверстие в крышке. А вот когда берешь без пенки стакан не заклеивают. В других заведениях не вашей сети заклеят только по просьбе (например, если далеко ехать) и пенку положат отдельно в соусник (небольшой пластиковый контейнер), чтобы она не осела. Один раз в вашем заведении так и сделали. В остальные два или три раза было сказано, что соусников нет и так вообще никогда в этом заведении не делают.
В общем, двоякие впечатления. Вроде, место было хорошим и по обслуживанию и по качеству напитков. А спустя какое-то время качество и того и другого пошло на спад. Может, это зависит от бариста