Хочу поделиться своим опытом с этой замечательной студией красоты, специализирующейся на шугаринге и лазерной эпиляции. Я хожу сюда уже много лет, и каждый визит — это истинное удовольствие и забота о себе.
Начну с шугаринга. Эта процедура в студии выполняется профессионально, с учётом всех нюансов. Мастера значительно повысили мой комфорт, использую натуральные ингредиенты, которые бережно ухаживают за кожей. Я всегда восхищалась, как точно и аккуратно они работают. Результаты после шугаринга сохраняются надолго, и кожа остаётся невероятно гладкой. Нет ничего приятнее, чем чувствовать себя уверенно и беззаботно, зная, что ваша кожа выглядит великолепно!
Теперь о лазерной эпиляции. Я сделала переход, и это было правильное решение! Процедура проходит безболезненно благодаря современному оборудованию и высококвалифицированным специалистам. Щадящий подход и внимание к деталям делают лазерную эпиляцию настоящим удовольствием. Я очень впечатлена результатами — волосы становятся тоньше и растут медленнее, а сама процедура абсолютно безопасна.
Студия создала теплую и уютную атмосферу, где каждый клиент чувствует себя ценным. Мастера внимательные и отзывчивые; они всегда готовы ответить на вопросы и предложить индивидуальные решения. Я чувствую себя в руках настоящих профессионалов.
Если вы ищете место, где качество услуг сочетается с доброжелательной атмосферой, эта студия — идеальный выбор! Я с радостью рекомендую всем попробовать шугаринг и лазерную эпиляцию здесь. Ваше тело скажет вам спасибо!
Уже много лет посещаю мастера , вся моя семья уже тоже делает процедуры ) всем рекомендую! И спасибо за теплые приемы и приятный сервис ❤️ очень вежливые мастера, благодарю !
И 1 звезду бы не поставила. Абсолютно неуважительное отношение к новым клиентам, к их времени и расписанию.
В 07:40 утра спросила в вотсапе, можно ли записаться на след день, желательно в районе 11 - 12 ч. Мне ответили в 08:17 да, есть свободное время в 12 ч. На что я написала, ок, пожалуйста, запишите на 12 ч.
В полной уверенности, что на след день в 12 ч я записана, делаю свои дела, проездом была в Элисте на 2 дня. И вечером, часов в 17, решила уточнить, всё ли в порядке. На что получила ответ, что нет, ваше место занято, запись была онлайн.
Возникли вопросы:
1) Почему я узнаю об этом в 17 ч вечера?
(я бы могла за день найти другого мастера или перестроить свой график. На минуточку, я была проездом в Элисте и надо было оперативно все решить).
2) Если бы я сама не спросила вечером, так понимаю, никто мне не собирался сообщать об отмене записи? На след день я бы стояла в 12 ч в дверях, а это всё влияет на планы и расписание клиентов! Я могла бы уехать из Элисты раньше на 1 день, но ждала след дня 12 ч.
3) На мой вопрос, я же первая записалась (мне ответили, напомню, в 8 утра) сказали, что запись онлайн в приоритете.
Ок, если онлайн запись в приоритете, зачем тогда давать номер тел/вотсапа и вообще там принимать бронь? Тогда надо оставить только запись онлайн. Или написать на бронь, запишитесь онлайн.
В общем, много вопросов у меня осталось к этому мастеру, ещё не дойля до них.
Итог: сорванные планы, сорванная поездка из Элисты (я могла бы уехать в тот день, а не ждать след дня 12 часов). Странное отношение к клиентам. А самое главное, я (клиентка) сама выяснила к вечеру, что на меня нет записи. Ни капли извинения, как будто они срывают записи клиентов обычным делом. В самом конце диалога прозвучало "приносим извинения", но после того, как "вам в любом бы случае сообщили". Во сколько сообщили бы? В 11ч 59 мин след дня? Когда я стояла бы у дверей?