Отвратительный сервис!
Заказала такси за 2 дня в аэропорт. На следующий день я позвонила, чтобы уточнить, все ли нормально, девушка недовольно проверила заказ и подтвердила, что да, все нормально. В назначенное время машины нет, звоню, мне отвечают, что машина по моему заказу не найдена, на мой вопрос, а когда она будет найдена, получаю ответ: «Может минут через 30, может через час, может ещё дольше». Говорю, что я не могу ждать, мне уже нужно выезжать, я специально заказывала заранее такси, на что получаю ответ «ну что, тогда отменяем заказ»? Не предупредили, что не могут выполнить заказ, не извинились, так ещё и девушки хамоватые, которые бросают трубку. Если не хотите, чтобы самолёт улетел без вас, то не обращайтесь в данную компанию.
Заказала машину комфорт в аэропорт. Водитель приехал во время, кажется, на гольфе. Машина жутко грязная, даже крыша. Это значит, что минимум неделю не мыли машину при условии, если слякоть вся неделя. Сиденья внутри грязные, на заднем какой-то пакет грязный валялся. Переднее стекло с трещиной в паутине. Дворники скрипят так, что вздрагиваешь. В колодках скрежет. Водитель разгоняется при входе в поворот, резко тормозит перед машинами, что меня укачало. Отвратительная поездка. Причём ни смс о доставке машины и кто тебя везёт нет, ни после отзыв не запрашивается о поездке.
УЖАСНЫЙ СЕРВИС!!!!
24 августа заказал такси на проводы в аэропорт Домодедово (рано утром 25-го) и сразу встречу в Домодедово на вечер 29-го.
с выездом до Домодедово проблем не было, а вот обратно -
мы прилетели, получили багаж и ждем звонка или СМС оповещения...прошло 35 минут и ничего, решили позвонить в офис. - на вопрос , а где машина, получаем ответ, а её нет, типа ни кто не взялся....разговаривать дальше было как со стеной, мол ищите сами как хотите. ХАМСТВО просто жуткое, на наш вопрос - ну как же вы работаете, мы же заранее за 5 дней заказали, что мол Вы нас подводите (мы с женой и 2-мя детьми)...был (доссловно) ответ такой - как надо, так и работаем....
вот как то так!!!
НИКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!!