Секреты Ханая

Rate this place

Level 3 Local Expert

Заказывали несколько раз пиццу, горячие роллы в суше-баре в Лоо. Пицца нр. 218, 222 очень нежная и с изумительным вкусом, скушали с большим удовольствием. Роллы большие, сделаны качественно на 5+! На кухне мастера своего дела! Заказ доставили в разумные сроки! Спасибо за ваш труд!

Валера

Level 3 Local Expert

До сегодняшнего дня мы были постоянными клиентами, имели скидку 7% за заказ. Все было круто. Всегда готовили и готовят вкусно. Нареканий не было. Но сегодня нам привезли заказ, где 2 из 3 роллов были не то, что мы выбрали . Позвонив оператору, нам пообещали поменять роллы. Все вроде хорошо, за исключением одного Но. Нас попросили эти 2 порции вернуть обратно. Вернуть роллы, которые были открыты в совершенно другом помещении, не внутри их заведения. И это в пандемию. Третьи роллы разрешили оставить. При этом, эта порция находилась внутри одного контейнера с другим "ошибочным" роллом. Аккуратно убрав "правильные" роллы мы закрыли контейнера и стали гадать - А что теперь они будут делать с ними? Выкинут? Продадут другим? Тогда не доставили ли нам заказ того, кому так же привезли по ошибке не то. Не хотите оставлять, хорошо, мы на бесплатные порции не претендуем, тогда утилизируйте при нас. Неприятный осадок остался. Мы бы не хотели купить роллы после вскрытия контейнера другими людьми, теоретически теперь зная, что это возможно.

Ольга Сидушова

Level 19 Local Expert

Отличный ассортимент, всё вкусно. Удобство оплаты - можно оплатить курьеру после доставки, единственное что огорчает - долгая доставка, часто приходится ждать курьера.

asikms161

Level 5 Local Expert

Добрый вечер, хочу выразить благодарность этому кафе. За качество, за скорость, вкус блюд(роллы, сушу, пицца) просто бомбическое, слов нет одни слюни, лучшие роллы по всему Сочи, и не только, ценник соответствует ожиданиям, спасибо вам!!!

яна к.

Level 3 Local Expert

Спасибо 🙏 за качество и обслуживание . Хоть рядом находится много кафе , с аналогичной кухней , заказываем у Вас ! Спасибо 🙏

Антон Жук

Level 22 Local Expert

Вкусно, доступно по цене. Приятное помещение. Вежливый персонал. Рекомендую. Спасибо!

GPN KOLPNA

Level 5 Local Expert

Не привезли за ТРИ часа. Ужас. При заказе на горячей линии обещали, что доставят за полтора часа ( они в Лоо мы в Лоо горный воздух). Прошло два с половиной часа и я им позвонил. На горячей линии удивились ТК курьер с ихних слов уехал уже давно и у него было две доставки ( девушка на телефоне была сильно удивлена, что к нам ещё не доставили). Я согласился подождать ещё 30 минут. Спустя 30 минут (Три часа ожидания) ( обещанных полтора часа) сверхскоростной доставки ( расстояние около 3 км) девушка на горячей линии была Ооочень сильно удивлена, где же пропал курьер!!! Я отказался от доставки ,ТК заказывал горячий сет. Вечер испорчен.

Славец Елютин

Level 4 Local Expert

Ужасное обслуживание. Оператор в Сочи общается как обиженный друг , которому я как будто что-то должен, плюс дама даже не представилась и не уточнила место куда я попал по телефону. При моем вопросе почему задерживается мой заказ, ответили ,,курьер просто недавно выехал,, . Видимо для ресторана задержка заказа - обычное дело.

Нина У.

Level 2 Local Expert

Заказывали доставку ролл 11.10., все было очень вкусно. Спасибо доставщикам и особенно повару!!! Хотя заказ в Лоо приняли только через звонок от Сочи, минус оператору Лоо. 13.10 решили зайти в заведение в Лоо и вкуно поесть, но этого не случилось. Еда оказалась далека от совершенства. Офицант так и не смог сказать кто поваром был 11.10 и кто повар 13.10. Уважаемые хозяева, если хотите процветания вашему заведению, внимательно подбирайте персонал.

Эдуард Кодэу

Level 20 Local Expert

Это не роллы, а рисовая каша, разваливаются при попытки взять палочками, задержали выдачу заказа на 20 минут, ожидать выгнали на улицу (дождь) из за отсутствия Qr кода, парковки нет. НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!!

Нехорошева Зарина

Level 7 Local Expert

100 из 100! Поразительно вкусно! Это самый вкусный Том Ям из всех что пробовала, просто божественный! Привезли быстро, упаковано идеально! Рис совершенный! Лапшу и роллы пока не открыли, желание поделиться впечатлениями взяло вверх! Успехов вам и процветания💋💐🥰!

Карина Меркулова

Level 3 Local Expert

1.отвратительный диспетчер . ( Разговаривал некорректно , как будто давние подруги) 2. Долгая доставка 3. Цена не соответствует качеству 4. Не положили ни одного прибора , ни соуса 5. Еда холодная и невкусная Очень недовольны , больше заказывать никогда не будем . Не советую заказывать , обидно за испорченный вечер .

Парсаданян Андрей

Level 10 Local Expert

Заказывал через Delivery Club. Что не понравилось: -- Пересолёный суп, невозможно есть. -- Роллы нарезаны неровно. -- Недостаточно вежливый оператор на телефоне. Что понравилось: -- Упаковка. -- Приготовили относительно быстро. -- Картошка и сырные шарики очень вкусные. -- Соус, имбирь, васаби, палочки в комплекте. -- Работает в Лоо допоздна.

Ирина Ирина

Level 12 Local Expert

Есть доставка что очень важно в этом месте. Доставка от полутора часов. Темпура странная, но вкусная. Сырные шапочки на запеченных роллах были заменены на майонезные- на любителя.

Кристина Лучко

Level 4 Local Expert

Роллы очень вкусные!!! А вот тот человек который отвечает на телефон отвратительный! Мало того мой телефон заблокировали после того как я попросила повторить, что сказали 🙈 детский сад. Пришлось заказывать роллы через сайт )))

Екатерина Л.

Level 8 Local Expert

Очень понравилось заведение. Большие порции, быстрая подача блюд. Уютно и комфортно

наталья шешунова

Level 9 Local Expert

Взяли на вынос. Приготовили быстро. Всё вкусно. На уровне.

Anonymous review

Суши огонь! Большие и вкусные. Повару пять баллов!!! А девушка на ресепшн явно по блату))). Владельцу заведения: хотите увеличить продажи- ставьте улыбчивого и коммуникабельного сотрудника на стойку.

Юрий Недилько

Level 14 Local Expert

Большой выбор, быстрая доставка. Все очень вкусно.

Полина К.

Level 7 Local Expert

Доставили вовремя. Заказывали пиццу и роллы, все оказалось очень вкусным, особенно горячие роллы.

Дмитрий Вергус

Level 9 Local Expert

Хорошее заведение, суши, роллы и пицца лучше чем во многих других заведениях!!!

Антон Антонович

Level 2 Local Expert

Очень медленно, и очень дорого. За эту сумму в хорошем ресторане г. Сочи модно в три раза больше заказать и ккчественнее