Будний день, время обеда, а здесь тихо, спокойно и уютно. Всё стандартно, как во всех Точках. Бургер из свежих продуктов, наггетсы не пережаренные, кофе вкусный, тирамису первый раз попробовала - понравился. Персонал вежливый.
Когда то существовала компания макдональдс и тогда были стандарты качества, правила работы, персонал обучали работать с клиентами.
Сейчас же всё очень плохо. Очевидно что не хватает людей, но руководство игнорирует это. Сам персонал хамит и не соответствует статусу ресторан. Скорее подходит забегаловка….
А вообще, хотелось бы получить ответ от представителей данной организации, вы позиционируете себя как ресторан? Но в ресторане поситителей уважают….
На сколько я понимаю ресторан БЫСТРОГО питания- означает что еду готовят быстро, но в вашем заведении не знают что такое быстро.
Позорище а не ресторан. Больше сюда не ногой
Худшая точка, в которой я была. ОБЯЗАТЕЛЬНО ПРОВЕРЯЙТЕ НА КАССЕ ЗАКАЗ.
Из случаев:
- выдают несвежую продукцию: выдохшуюся колу (ни газации, ни льда - почти тёплый стакан), полежавшие бургеры;
- экономят на соусах: минимум трижды были почти сухие бургеры с каплей сосуса;
- подгоревшие котлеты кладут в бургеры. Куски гари замечаешь, когда уже съел половину;
- часто (ЧАСТО!) не дожаривают картофель. Приходишь домой и макаешь в соус "хрустящую" дольку изнутри, а хотелось был, чтобы хрустела корочка.
Отвратительная точка. Сложно испортить стандарты качества макдака, но здесь с этим удачно справляются.
Интересно, работники кухни руки моют после туалета с таким подходом к готовке и с таким контролем менеджера? Очень сомневаюсь.
Половина персонала вечно хмурые, лица такие, когда к ним обращаешься, будто они людей ненавидят. Все понимаю, работа тяжёлая, но если людей ненавидите, идите на склад работать. Вы не соответствует стандартам качества обслуживания.
В зале часто грязь. Пока менеджер не сделает замечание, мусор никто не уберёт, даже если он прямо после зала с гостями лежит.
Такой помойки нигде не встречала. Эта точка - позор всей сети.
ПРОВЕРЯТЕ ЗАКАЗ НА МЕСТЕ.
Доставку лучше не заказывать.