Haier на Брантовской: выбор есть, но сервис хромает
Недавно посетил магазин Haier на Брантовской, чтобы присмотреть себе новую стиральную машину. Выбор техники впечатлил - разные модели, цены, функционал. Консультант был вежлив, рассказал про модели, но не смог ответить на некоторые технические вопросы.
Ощущение, что у сотрудников не хватает информации о товарах. В итоге, пришлось самостоятельно изучать характеристики на сайте, что немного расстроило.
В целом, магазин неплохой, но уровень обслуживания не дотягивает до "отлично". Если ищете конкретную модель и хорошо ознакомлены с ее характеристиками, то вполне подходит.
Отличный салон и отличные ребята там консультируют!! Так получилось что я и с одним менеджером там общалась, и потом с другим в тот же день. И оба они нашли слова, чтобы я смогла принять решение и выбрала именно тот холодильник, который мне и по цвету максимально подходит( а такой цвет есть только в палитре Хайер 🔥) и функционально он мне прям очень нравится!!! Ну и рассрочку взяли. А доставка вообще очень быстрая. Сегодня я заказала, завтра уже привезли. Космическая скорость 🙂👍
16.01.25 оплатили стирально-сушильную машинку,заказали доставку(но прочитали кучу плохих отзывов)отказались от покупки ещё до доставки,написали заявление на возврат товара (оплата наличными)денег нет(хотя обязаны вернуть в течении 3 дней)переписали заявление на возврат по безналу,документ нам о том что деньги перечислили не предоставили,неделю ждём,тишина,никому не советую этот магазин