Очень разочарована этим местом. Ходила сюда 3 раза. И каждый раз картинка одна и таже: стоишь и чего-то ждешь, пока тебе разрешат оформить заказ, мы стояли у кассы минут по 10 каждый раз, без очереди! Персонал занят своими делами, понимаем, интернет-заказы, нще что-нибудь. Но мы пришли голодные и ожидали хотя бы внимания, чтобы сделать заказ. Такое отношение к посетителям недопустимо. Надеемся, что руководство примет меры, чтобы подобное больше не повторялось.
Пока заметила один плюс: взрослый мужчина повар, очень вкусно готовит! Жаль пробить заказ не может(
Очень вкусно готовят всегда. Сегодня пробовал уху по фински, просто 🔥, сельдь под шубой очень вкусная. Где был я ни был в Москве всегда старюсь есть только в Теремке. Я ему доверяю.
Удивительно неприятное место.
Имела несчастье быть там 2 раза; заказывала себе и дочери уху. Но по каким-то только персоналу неведомым причинам, рыба в суп попасть не смогла. Зато морковки положили щедро - 2/3 тарелки.
В первый раз я удивилась, но решила, что бывает - мало ли - зачерпнули не так.
Во второй раз ситуация повторилась. Рыба меня упорно игнорировала, причем в 2-х тарелках. Я попросила рецептурную карту - в ней было четко обозначено 3-4 куска на порцию.
В ответ на мой вопрос о нарушении рецептурной карты, администратор и повар переглянулись и пошли переделывать.
Учитывая то, что в других теремках (в ТЦ Водный, ТЦ XL, ТЦ Рио) мы едим еженедельно последние 2 года после бассейна и там всегда все вкусно и качественно… администрация! Уважаемая! Возьмите на карандаш ваш пункт в ТЦ Гавань!