Autodoc.ru
Directions
Filatov Lug
3.5 km
Social Fund of Russia
117 m
Features
Credit card payment
Parking for people with disabilities
Delivery
Pickup points
Spare parts
Automotive products
Possible with a dog
Gift certificate
Car brand:Hyundai, Honda, Ford, japanese cars, BMW, Citroen, trucks, SsangYong, Daewoo, Chevrolet, european cars, Toyota, special cars, Subaru, Mercedes-Benz, Lexus, korean cars, Peugeot, Mazda, Kia, chinese cars, Opel, Mitsubishi, domestic cars, Renault, passenger car, Skoda, Audi, Nissan, Suzuki, Volkswagen, Volvo, Vaz, foreign cars
Type of spare parts:for domestic cars, for foreign cars, for motorcycles, for agricultural machinery, for busses, for machinery, for trucks, for cars, for minibusses
Wheelchair accessible:Partially available
Petfriendly:allowed with all animals
Similar places nearby
60 reviews
March 25
Хороший магазин, большой выбор запчастей на любой кошелек. Особенно отмечу менеджера Георгия Худояна за помощь в подборе запчастей.Всегда был участлив, вникал в ситуацию и помогал подобрать оптимальный вариант.
February 16
Менеджменту компании необходимо обратить внимание на некомпетентность г-на. Худояна. Сегодня, от моего имени возвращала з/ч моя жена с которой он общался дерзко, чуть не хамил, обращался на "ты". Причина в том, что по возвращаемым деталям ему нужно видите-ли делать много работы, а мы заказываем все без разбору, без диагностики авто.
После этого я был вынужден подойти к нему лично, итого сегодня 16 фев в 15:40 разговор с г-ном. Худояном был записан на диктофон, где он всю свою личную позицию мне изложил в явном виде: то, что его раздражают такие клиенты, что неправильно возвращать з/ч без диагностики и предложил "договориться".
Я оставил запись в Жалобной Книге #4. Аудио будет направлено в адрес центрального офиса Автодок по запросу.
Требую - снять с должности г-на. Худояна Г. Ниже в отзывах вижу жалобы на него и вы обещали принять меры - принимайте. Без соответствующей реакции в течении 14 к.д. обращусь в Роспотребнадзор, т.к работа такой крупной компании должна соответствовать ст.26.1 ЗоЗПП.
January 18
Уважаемое руководство, если вам не наплевать на свой бизнес, то решите вопрос с менеджером Худояном Георгием, я уже молчу про такие понятия как клиентоориентированность и в целом клиентский сервис, но в настоящее время в условиях огромной конкуренции в вашей сфере, ставить на кон свою репутацию допуская подобных менеджеров до работы со своими покупателями подобно выстрелу себе в ногу, нельзя так общаться с людьми, а если тебе не нравится твоя работа то нужно найти другую, а не показывать недовольство свой работой/жизнью/судьбой остальным, вынужден был несколько раз обращаться в данный филиал, и каждый раз с приключениями связанными с конкретным персонажем. Задумайтесь…
3