30.10.2024
Заказали доставку роллов и, к сожалению, время ожидания составило целый час, что я считаю довольно долго, особенно учитывая, что мы находились всего в 500 метрах от заведения. Роллы, безусловно, очень вкусные, но мне не хватило информации о том, что в их составе используется черный рис. Кроме того, он выглядит не так аппетитно, и, если бы я знал заранее, возможно, не стал бы заказывать.
Также хотелось бы отметить, что количество васаби и соуса к роллам было слишком малым, а цена на роллы, честно сказать, не из дешевых.
Тем не менее, на удивление, несмотря на все комментарии, вкус роллов действительно порадовал! И я заметил, что многие другие клиенты тоже оставляют положительные отзывы. Поэтому планируем заглянуть к вам еще раз в будущем.
Очень вкусные роллы, рис свежий и мягкий, приятный внешний вид, интересны вкусовые сочетания, здорово, что стараются делать не банальные вкусы, и позиции выглядят стильно. Быстрая доставка, буду заказывать еще!😊
Ужасней доставки в Пензе просто нет, мы заказывали почти во всех доставках Пензы, каждый раз что - то новое. Решили попробовать и в этот раз новую доставку и это было самой большой ошибкой, которая обернулась сливом денег в помойку и ужасным настроением. Почему-то мой отзыв удалили и я пишу его снова:)
По отзывам ниже видно, что в таком состоянии роллы уже получали клиенты.
А именно: все мятые в кашу. Как их соскребать и какими приборами есть? После получения заказа, как только мы открыли контейнеры, я позвонила в доставку, сказать про косяк, на что мне ответили, что доставщик из Яндекс , а не их. Извините, а нам клиентам какая разница вообще, кто везет нам заказ? наша цель получить заказ в таком виде , в котором вы его презентуете и продаете на сайте. Но я больше чем уверена, что это вранье, потому что заказ был оплачен наличными.. мне не предложили решение этой проблемы, например скидка или ролл в подарок при следующем заказе. (хотя после этой ситуации я бы даже за какую то скидку у вас не заказала). Наверное нужно делать так: при доставщике открывать контейнеры и проверять, что привезли, если заказ в таком состоянии, разворачиваться и уходить, ничего не оплачивая и разбирайтесь дальше сами, почему доставщик или кто то из персонала кафе допустил такую доставку.
Итог: данную доставку не рекомендую!!! урегулирование проблемы никакой не предложили.