Supboard Sunshine
Business hours
Closed until tomorrow
Directions
Tekstilschiki
760 m
Volgogradsky Prospect, 47
420 m
32 reviews
June 5, 2024
Что ж, наверное, судя по отзывам, ребята умеют продавать то, что лежит в магазине и на витрине. Но к сожалению, с точки зрения работы с регионами беда-беда.
Планирую отпуск с 11 июня. Заранее, 4 мая заказал с сайта две модели. Менеджер перезвонил оперативно и сообщил, что данных моделей нет в наличии, но они в течение 10 дней появятся и отправятся сразу ко мне.
Через 10 модели не появились, и через 20 дней тоже.
В итоге 28 числа мне сообщили, что вот они, пришли и уже почти едут ко мне.
29 мая даже скинули трек номер в ПЭК. (СДЭК на тот момент лежал).
В итоге только 04 июня статус груза сменился с «ожидание от поставщика» на «принят к отправке». (Интересно, если бы я не писал постоянно менеджеру, на сколько бы ещё они задержали отправку остается риторическим вопросом).
На текущий момент по треку ПЭКа поставка ожидается 13 июня и в отпуск я поеду с прокатными sup’ами. А мои будут лежать на складе транспортной компании.
Резюмирую, что дистанционно ребята продавать не умеют, на сайте отсутствует актуальная информация о наличии.
Менеджеры вежливые.
Поэтому заслуженная «двойка» за работу с регионами.
5
July 26, 2023
Классный магазин! Купила сап Tropik. Очень дружелюбная служба поддержки. В субботу, в 10 вечера (!) проконсультировали меня по телефону. Рассказали что и как и посоветовали с выбором. Очень порадовала гарантия 12 мес, т.к. я покупала в апреле, а пробовать на воде собиралась в июне. Посылка пришла СДЕКом - полный комплект и даже подарок (гидрочехол на телефон). Дома сразу надули, все было в порядке. Сейчас плаваем на море - довольны как слоны :) у нас самый красивый сап на пляже )))
July 17, 2024
Приехала в магазин, очень приятный менеджер объяснил, показал, в итоге выбрала сап по привлекательной цене фирмы Skatinger. На маркетплейсе заказала у этого продавца другой сап, но тот был с браком. Оформила возврат, деньги вернулись, спасибо- очень оперативно. Однозначно, магазин рекомендую
1
1