Отличная компания. Удобно и приятно находится с ребятами- менеджерами. Вежливые. Пунктуальные. Помогают с любыми вопросами по профилю работы. Широкий выбор материалов. Занимаюсь работой профессионально. Постоянно с ними работаю.
Менеджер Анна Цех, Вы лучшая. В снабжении работаю давно, и конечно, без ГрандЛайна в стройке не обойтись. Но даже здесь сотрудничала с разными менеджерами до знакомства с Анной. Вся работа с Анной это невероятное удовольствие, во первых она очень профессиональна, она моментально считает заказы, консультирует, с чем ещё не сталкивалась, она выясняет информацию и всегда, можно быть уверенными, узнает все до конца, она на связи 24/7, не страшится трудностей, а бросается их решать наилучшим образом, она прекрасный человек и собеседник. Уровень сервиса Анны просто на высоте. 10 из 10. Абсолютно надёжный человек, ничего не забывает, все задачи фиксирует, можно не напоминать. Все проблемы решит(а у нас их реально много и постоянно, и они разные). Какие способы решить задачи Анна только не использует, иногда с бОльшей самоотдачей, чем это вообще требует ее работа. Просто эталонная клиентоориентированность. Прекрасная Анна, спасибо Вам за вашу высококлассную работу! Гранд Лайн, спасибо за работу, за качественный материал, за сотрудников вообще, и за Анну в частности).
В самом начале сотрудничества большое разочарование. Позвонив вечером в понедельник и попросив сделать расчет по металлочерепице по заданным параметрам вечером вторника, т.е ровно через сутки получила от менеджера Анатолия (Санкт-Петербург) расчет на 1 вариант без пояснений. На ватсап просто кинули файл. Все вопросы попросили задавать по ватсапу, т.к. рабочий день закончился. Не ожидала, что так медленно и без инициативы. На моё сообщение, что я не готова к такому взаимодействию, мне просто ответили "хорошо((". Я так поняла, что основной задачей данного менеджера было закрепить клиента, а дальше подразумевается что вы будете ждать самый простой расчет по металлочерепице типовой крыши несколько дней...