Хочу поблагодарить консультантов. Отличная команда, все всегда отзывчивые, человечные, всегда выслушают пожелания и помогут подобрать продукт. Если нет потока, то уделят максимально много внимания, что очень приятно. Желаю удачи и жизненной энергии перед предстоящим ажиотажем предпраздничным. Спасибо
Очень понравилось обслуживание в магазине Л'Этуаль.Не могла подобрать себе нужную помаду.Продавец Гараева Алена уделила мне время достаточное,чтобы подобрать помаду.Посоветовала,какой цвет мне выбрать и какая помада мне подойдет.Пересмотрели несколько цветов у разных фирм и наконец,Я нашла,то что долго искала.Большое спасибо Алёне за ее уважительное отношение и желание помочь посетителю.Также мы оформили приложение магазина и я теперь буду всегда знать про товары и про скидки,которые действуют.Выражаю свою благодарность такому хорошему специалисту своего дела.
Воняет от этого магазина так, что пройдя мимо слезятся глаза. К сожалению. мне подарили сертификат, решила его отоварить в этом магазине. Зайдя в магазин, запах становится еще более невыносим, поскольку аромат духов перебивает запах пота и носков двухнедельной давности. Грязь, везде грязища такая, что страшно, это же косметика, почему такая антисанитария, ладно пол, но полки почему в грязи и пыли? Консультанты. Это просто отдельный вид искусства. Во-первых, ходят по пятам, и предлагают вообще все, мимо чего ты проходишь. Попросила консультанта обратить её внимание на кого-то другого, поскольку я хочу сама выбрать то, что мне нужно, а её щебет мне мешает. Консультант отказалась словами: "Ну а вдруг вы что-то украдете, а мне потом оплачивать вашу кражу". Это нормально вообще? Вышла я от туда сразу после этой фразы. Решила дать шанс доставке. Зашла на сайт, который почти ничего так, выбрала, положила в корзину, оплатила, доставка в течение 3 дней. Через 3 дня меня уведомили, что я могу забрать свой заказ, я пришла в магазин, а заказа нет. Оказывается, его не будет ещё 1,5 месяца. Это вообще как? Как можно так долго доставлять в наше время, я просто не понимаю. Ладно, написала претензию на сайте, так мне ответили, что заказ будет доставлен в срок через 1,5 месяца, на остальные вопросы решили не отвечать. Написала в чат. Там мне сказали, что деньги будут возвращаться еще дольше, что мне проще будет дождаться заказ. Отказалась от заказа, верну деньги, и больше никогда не буду связываться с этим сервисом. Просто 0 из 10