Совершенно случайно попали сюда в первый раз 6 лет назад и до сих пор вместе. Постепенно вся семья протоптала дорожку в эту стоматологию. Здесь комфортно и спокойно, никакой суеты, все четко, чудесный администратор Светлана всегда найдет подходящее окошко, Анна Васильевна золотыми руками довела мои зубы до состояния "делаем только чистку, все идеально", а я уже и не надеялась встретить "своего" врача, Александр Константинович удалил мой сложный зуб мудрости так, что не было ни отека, ни особого дискомфорта, рот и открывался и закрывался, я могла есть (а я имею и иной опыт удаления вредного зуба), а Халидин Юлутдинович неоднократно показал себя профессионалом своего дела и сотворил бесподобные новые зубки моим родеым!
Спасибо всей команде!
Была на консультации у доктора Гаврилова 01.02.2025
Обратилась с жалобами на задвинутую назад челюсть и опущенную верхнюю. Мне посоветовали этого врача как гнатолога, ортодонта и ортопеда - что он точно сможет мне помочь. В итоге не приём, а какой-то сюр. Ушла, поняв, что мы с доктором вообще не можем найти общий язык. Сложилось впечатление, что он только глушит симптомы, не углубляясь в корень проблемы. Так на мои жалобы на задвинутую назад челюсть, он сказал что тут ничего не поделать "у меня же нет впереди десны куда можно сместить зубы", когда спросила что делать с верхней челюстью врач сказал, что "если внешне не устраивает, можно обратиться к хирургу".
Проведя исследование самостоятельно, я поняла, что у меня дистальный прикус (это настолько распространено, что я просто в недоумении, почему доктор мне ни слова об этом не сказал) и да, он подразумевает выдвижение нижней челюсти вперед, а также увеличение челюстей специальными аппаратами - хотя по словам этого "специалиста" такое только детям делают.
В общем, всю "консультацию" на меня смотрели как на дуру, ничего толком не объяснили и сам врач дал понять, что я пришла не по адресу, но денег за приём взяли, хотя самое печальное не это, а то, что если б я доверилась этому врачу и не изучала вопрос самостоятельно, то столкнулась бы с куда более серьезными последствиями.
О своём недовольстве приёмом сообщила в вацапе, обещали перезвонить на следующий день для урегулирования вопроса, но звонка так и не поступило.
Этим отзывом не хочу добиться ничего, кроме того, чтобы люди не доверяли мнению одного врача и помимо обращения к специалистам пытались также изучить вопрос самостоятельно. Эту клинику для лечения крайне не рекомендую.
Дополнение после ответа клиники, т.к. почему-то нельзя оставить новый комментарий.
Как "не только гнатолога, но ещё и ортопеда" мне вас представил оператор вашей клиники, или той компании, с кем вы сотрудничаете, во время записи на приём, то что они дезинформруют пациентов, проблема, которую стоит решить.
Спасибо, что уделили внимание, но во время приема я пыталась до вас донести, что меня беспокоит неправильное положение сустава, когда вы мне говорили "как я выдвину нижние зубы, у вас же нет впереди десны", а про верхнюю я говорила о том, что она опущена (и перекрывает нижний ряд зубов), что так же было видно по фото вашей ассистентки.
Я углубилась в проблему и "занялась самодиагностикой", потому что поставила ваши слова под сомнения - по итогу вашего приёма вышло же, что я не туда пришла. Я обратилась к другому специалисту и прошла консультацию врача-гнатолога стоматологической поликлиники на Кирова 75, которая не только провела осмотр, но и отправила на снимок, который выявил "дисфункциальный синдром левого ВНЧС, с дистальным сдвигом нижней челюсти, и деформирующий остеоартроза правого и левого ВНЧС, 1 стадия". Эта проблема решается капами, но гнатолог рекомендовал сразу обратиться к ортодонту.
И да, я занялась лечением ВНЧС после указания мануальнищика на зажимы в этой области, но меня смущал диагноз и методы лечения, поэтому я и обратилась к врачу - чтобы узнать мнение специалиста, а не "заниматься самолечением", но, извините, "если вас внешне не устраивает - обратитесь к челюстно-лицевому хирургу", это не лечение, а скрытие внешних признаков проблемы. И я говорила, что мне мануальщик предложил "выдвинуть челюсть", но меня этот метод смутил и я пришла, чтобы услышать ваше мнение по этому вопросу. Но конечно, я скорее соглашусь на выдвижение челюсти, чем лягу под нож, что предложили мне вы.
К слову, если вы "займетесь самодиагностикой" и почитаете о дисфункции ВНЧС, то узнаете, что не обязательно должны быть щелчки и не открываться рот - вы хотели от меня это услушать, как я понимаю - более того, некоторые люди живут не подозревая, о наличии дисфункции, когда как их организм из-за этого в постоянном напряжении, что может стать причиной невроза.
И странно, что человек не связанный с гнатологией - мануальщик - увидел наличие проблемы (что подтвердил другой гнатолог и результаты КТ), а вы нет.
Вы говорите о доказательной медицине и самодиагностике, но если бы я не углубилась в тему и доверилась первому попавшемуся врачу, то не дошла бы до доктора, действительно знающему своё дело.
Если вы всё ещё настаиваете на своей правде - пожалуйста, если считаете, что я что-то не то говорила - сойдемся на том, что мы друг другу не подошли и не смогли выстроить взаимопонимание, но моя сторона правды всё равно останется на том, что у вас мне не поставили диагноз, сказав, что вам приходят, "когда щелчки или рот не открывается", а в другой клинике поставили четкий диагноз и дали рекомендации по методу лечения. У меня, конечно, нет записи приема, разве я не говорила про неправильное положение сустава и что у меня челюсть задвинута назад? Может это не совсем медицинский термин, но и я не доктор.
Но даже если взять за правду, что я говорила что-то не то, то, как мне кажется и чего я ожидаю, идя на приём к врачу, врач в любом случае должен сам провести осмотр и поставить диагноз.
Привела маму получить зубы по скидке all on 4, сама в восторге! Очень быстро и качественно. Теперь только сюда. Профессионализм врачей ощущается ещё на консультации