Cofix
Business hours
Open until 22:00
Directions
Molodyozhnaya
600 m
Marshal Sergeev Street
165 m
Information verified by owner
Similar places nearby
80 reviews
October 3, 2024
цены хорошие, некоторые напитки вкусные, но не все.
есть вопросы к качеству обслуживания. сотрудники грубят, язвят, если у тебя есть вопоосы или просьбы. часто делают не тот напиток, который был заказан.
буквально сегодня подруга заказала карамельный фраппе, его очень долго делали, но на это еще можно закрыть глаза. однако потом подруга смотрит на верхний слой сливок, а там пыль и мелкие волосы… подходит к сотрудникам, чтобы поменять кофе. бариста просто перемешивает его и говорит говорит, мол, «вы решили использовать лайфхаки из инстаграмма, чтобы получить бесплатный кофе?». извините, конечно, но как так можно разговаривать со своими постоянными клиентами? в итоге пришлось разговаривать с администратором и писать в книгу жалоб. кофе (спасибо большое за одолжение) заменили на другой. однако, после таких ситуаций больше не хочется посещать данное заведение.
раньше сотрудники были хорошие, милые и доброжелательные
3
March 29
Не советую данную точку к посещению, персонал оставляет желать лучшего. Первоначально, я поинтересовалась у девушки, может ли она сделать латте со вкусом соленого меда, на что мне дали положительный ответ и добавили в заказ капучино с соленый мёдом. Я переспросила точно ли это латте, потому что на экране заказа добавилось капучино, на что девушка закатила глаза и громко произнесла, что она мне сказала что его нет. На замену я выбрала латте с сибирской сакурой, на что девушка добавила в заказ матчу с розой, я снова её попросила изменить напиток, после чего девушка начала что-то говорить себе под нос и по итогу сделала не тот напиток, который я просила изначально. Осталась максимально не довольна! Обратите внимание на свой персонал, иногда проблема в сотрудниках, а не в месте расположения!
February 22
кофе вкусный, но общение персонала на самом низком уровне, вчера вечером на просьбу пробить сироп, мне сказали что так не могут сделать, я попросила другой способ решения проблемы, мне отказали, когда я уходила девушка сказала себе под нос «надо было раньше головой думать».
постоянно недовольные лица когда туда приходишь
не особо приятно когда ты приходишь с хорошим настроением выпить вкусный кофе, а тебе портит настроение персонал всем видом показывая что тебе не рады тут