Недавно посетил магазин Ecru и остался в полном восторге! На кассе меня обслуживала Маргарита - очень вежливый и отзывчивый сотрудник. Она не только быстро и профессионально оформила покупку, но и дала отличные рекомендации по товарам. Благодаря её помощи смог выбрать именно то, что нужно. Огромное спасибо за такое качественное обслуживание! Обязательно вернусь ещё раз.
Добрый день! Недавно был в магазине Ecru вначале посоветовался с Мелиссой она подобрала мне классный лук, даже в примерочную зашла, только рановато я еще не оделся, ну мне все понравилось, а вот на кассе уже началась потасовка сперва Маргарита захотела мои товары пробить, а потом остальные имена не запомнил, но сотрудники странные кроме Мелиссы, она все сделала по высшему разряду.
Были в магазине 21 03 2025 г ! Ребенок захотел джинсы. В магазине нас попыталась обслужить, от слова даже не пытала девушка- консультант!!! Такого игнорирования я не встречала давно, если бы на желание ребенка ушли бы и больше не вернулись!!! Сначала она не захотела заморачиваться по ? Подобрать нам джинсы той модели которую мы просили , потом с размером было сказано , что нет. И при этом отходив постоянно от нас она сидела в телефоне. Обратившись к ругой девушке - продавцу, нашлось все!!! Вежливая пыталась нам помочь и после выбора трех вещей , мы пошли на кассу где опять была все тот де продавец! К сожалению на джинсах на было бирки и с надменным видим нам было сказано ждать, но мы были не против))) хотя очень спилили. Бросив наши джинсы в шкаф она опять воткнулась в телефон и угла(((( но мы были нацелены купить эти брюки, т к часть товара подобранную к ним уже оплатили . Мы опять обратились к нашей девушке и она опять нам помогла! Как мерно зависит от человека! К сожалению я не обратила внимание на бейджик с именем, остался оч неприятный осадок! И конечно не хотелось портить настроение ребенку и себе, и к у нас был день шоппинга. Прошу обратить отдел эйчара на таких сотрудников - это лицо магазина! И проводить тренинги общения с покупателями. Очень жаль , что не компетенция продавца испортила вчатление от магазина и компании.