Забирала сегодня заказ в этом магазине. Очень милая девушка Екатерина помогла всё померить, рассказала об акциях, показала интересующее колечко и дала померить. Очень добрый персонал, однозначно рекомендую этот магазин!
Екатерина, спасибо вам большое❤️
заходила на выходных с целью порадовать себя чем-то к новому году. отстояла в очереди минут 20, как только предыдущий клиент совершил покупку, продавец почему-то проигнорировал мое присутствие и перешёл к человеку за мной. это было очень неприятно, все новогоднее настроение в миг улетучилось.
после такого отношения я приняла решение не совершать покупку в этой точке, учитывая ещё то, что это был не первый раз, когда именно тут меня игнорируют. я пожалела, что дала второй шанс этому магазину.
настроение испорчено, время потрачено, украшение не куплено, осадок остался.
Отвратительное обслуживание или точнее сказать у нас было «самообслуживание». Сами смотрите, сами догадывайтесь об акциях, сами, сами, сами. Никакого приветствия, помощи в подборе. Вряд ли вам захочется увидеть недовольные лица, получить нулевое обслуживание, когда вы приходите и совершаете покупки в данном магазине. Ранее к счастью с таким не сталкивалась, обычно в сети Sokolov я получала качественный сервис. Но не в ТЦ Сказка. Жаль не запомнила имя девушки, которая нам «помогала».
С горем пополам приобрели две пары сережек и кольцо, скорее всего больше не вернусь в эту точку.