Исходя из рекомендаций врача был необходим крем для лечения гнойно-воспалительного заболевания!, противомикробный, антибактериальный препарат.(группа сульфаниламидов должна была быть в составе)
Супруг пришел с назначением от врача, таких препаратов не оказалось, но специалист предложил аналог!
Внимание, аналог: гомеопатическое средство, в составе травы. Там даже в инструкции в показаниях написано: укусы насекомых, ссадины и тд. Ни слова о гнойно-воспалительных заболеваниях, ранах, язвах……..
Скажите мне пожалуйста мы продаем лекарства лишь бы продать или помогаем людям (которые могут не разбираться и привыкли доверять специалистам) и говорим, что аналогов нет? Что за отношение? У специалистов есть фарм.образование? Будем уточнять.
Дата приобретения гомеопатического лекарственного средства (Цикадерма) 08.12.24, примерно 22:00.
Пришёл ночью в 00.40 (23.02.2025), пришёл купить аквалор по своему заказу, нечаянно выбрал софт, ну думаю ладно поменяю в аптеке, работала в ночь отвратительная, неклиентоореентированная хамка, если человек не хочет работать в ночь то зачем выходит, дважды перепутала мой заказ, не показала мой товар (выдала в слепую), в момент когда я хочу забрать посмотреть, задаёт вопрос наличными или по карте, тем самым отвлекая меня от моего вопроса и протягивает терминал, в итоге я покупаю софт а не форте, стоят они одинаково, на мою просьбу поменять товар она сказала что так не работает, к слову чек мне не дали, только потому что мне не дали чек, я уже могу написать претензию, тем более что это аптека, я не знаю как будет разбираться руководство с этим и будет ли вообще это делать, но в следующей раз я лучше схожу в другую аптеку, что и вам посоветую, аптека без условно хороша, и чисто и аккуратно, но максимально отвратительный персонал во множественном числе портит все, и не выдать чек, ну это просто труба, обращаясь к руководству, проверьте пожалуйста данного сотрудника, либо выставите ему штраф, либо увольте его оттуда, до тех пор, я лучше буду ходить в другую аптеку, либо свяжитесь со мной на прямую.
Аптека нравится всегда чисто и большой ассортимент, удобный график работы, но персонал перечёркивает все плюсы. 28.07.2024 в 16:30 покупала лекарство Азибакта ребёнку, положили по ошибке не то - капли Отипакс, чек не дали. Увидела, вернулась, в обмене отказали мотивируя тем, что у меня нет чека, камеры смотреть отказались, пришлось повторно купить, чек снова не дали.