Начну сразу с минусов. Наверное это единственный минус. Тяжело найти, в Яндексе указан, вход на парковку Румера. По факту от третьего входа в метро не доходя до входа в Румер, нужно идти слева вдоль торца и искать БЦ. Поддержка, провисела со мной на линии пока я не нашла вход в БЦ. Так же когда я получила подпись, позвонили и помогли настроить. Оформила быстро, смогла забрать когда мне было удобно, в августе заканчивается подпись. Буду продлевать. Опыт с разными компаниями был, остановилась пока на них.
тех.поддержка ужасная, общаются так, будто ты им должен, задали вопрос по поводу ЭЦП юр.лица, ни информации, ни "поддержки" не было оказано. Приходилось вытягивать хоть какую-то информацию самой, ответы на вопросы односложные, специалист общался высокомерно, как с дурочкой. Хорошо, что срок подписи скоро заканчивается.
4
Alexey D.
Level 2 Local Expert
August 16, 2024
Очень добрый и приятный молодой человек! Все рассказал, сфотографировал, помог записать ЭЦП, дал памятку по оформлению и ответил на все вопросы! Стоит кулер с холодной водой и в офисе было прохладно, хотя на улице была жара! Все оформление заняло 5 мин и довольный пошел на работу!