Ставлю оценку не аптеке, а фармацевту (11.03.25), которая не умеет общаться с людьми, только "я слушаю" :
- Здравствуйте, заказ забрать - Я слушаю - Заказ забрать - Слушаю. - Я смотрю уже на неё молча - Номер заказа - Диктую номер - Это разве последние четыре цифры?...... Короче уволить, даже разбираться не нужно, как она не хочет разбираться (или нормально общаться)