1. Кассир не знает вообще тонкости общения с клиентами. На ты , как с подружкой. Немного даже хабалисто
2. Внешний вид открытой кухни оставляет желать лучшего
3. Вместо горячей воды для чая получила теплую , в которой не заварился чай. Сендвич холодный , хотя должен быть поджаренный и сыр расплавиться от этого тоже должен. Но по факту домашний бургер. Хлеб , сыр , колбаса и ешь его сухим (
4. Общение персонала между друг другом оставляет желать лучшего.
Ощущение как будто побывала на грязном старом рынке с бабулями
Сегодня ночью покупала там кофе. Попробовав его, я ошалела. Отвратительнее кофе я не пила никогда . Горькое, отдает кислотой. Крепость была ужасна . Это они назвали капучино за 425 рублей. Подошла к девушке . Их там было 3.Объяснила , что кофе ужасный, на своем языке они начали обсуждать стакан. Добавили молока и всех сиропов что были в наличии. Стало еще хуже 😶🌫️на просьбу вернуть деньги так как кофе горький. Невозможно пить. На ломаном русском был отказ. Сначала что девушка не умеет делать возвраты , а потом и вовсе отказала. Посоветовав мне добавить побольше сахара🫤Кофе выкинула . Больше я туда не ногой.
Были с подругой в этом заведении на 1 этаже. Продавец вежливый , но не активный . Минут 7 стояли, смотрели на витрину и на нас не обращали никакого внимания. После обращения к продавцу с просьбой нам помочь она вежливо согласилась ) мы взяли знаменирую крошку -картошку ( она была немного не допеченная) . В целом все вкусно , но ! Мы взяли разливное пиво, сибирская корона 2 бокала . После того как вышли из заведения увидели рекламу 1+1 = 3 ( это про пиво ) . Мне стало интересно , почему нам не предложили такую акцию и вернулась узнать . На что мне скакали что мой поезд уехал )))) а надо было раньше ) хотя при этом разговоре и продавец уточнила это у девушки , у которой была майка : служба по качеству . Интересно 🤔гле учат так контролировать качество работы персонала ?)
Стало не очень приятно когда тебя обманывают и после того как ты ушел с заведения не видят в тебе $ покупателя !!!