До недавнего времени являлся большим поклонником данного бренда, но был разочарован. Купил пуховик Onega и шапку (из такого же материала), у обоих изделий после 3-4 использований места где ткань соприкасается с кожей очень сильно почернели, выглядит так, как будто ими протирали мангал. У пуховика еще есть проблема с молнией, застегнуть и расстегнуть с первого раза практически невозможно. Обратился за помощью в магазин, управляющий сделал фото пообещал разобраться. Спустя 10-12 дней мне перезвонили и сказали, что они рекомендуют мне отнести вещи в химчистку. Серьезно? Мне носить их в химчистку после каждого использования? Не на такой сервис и подход я рассчитывал, все-таки не самые дешевые вещи тут продают.

Show business's response

ваня дэп

Level 2 Local Expert

Я хочу пожелать вам успеха и не только карьерного роста , но и личностного роста , работая с людьми , за которых вы несете ответственность в этих магазинах. Ведь людей плохих не бывает , а бывают только их плохие поступки . Будьте счастливы , любите свою работу , приходите туда с улыбкам и с улыбками продолжайте встречать покупателей , которые так ждут ваших улыбок и поддержки в их выборе товара , ведь им в этом представлять себя на каких-либо встречах . Радуйтесь искренне и будьте добры к людям , и тогда все будет у вас хорошо. Я с вами , я вас искренне поддерживаю , ведь понимаю ,что работа на складе , а тем более с людьми очень не простая , поэтому хочу пожелать вам еще и терпения .Я с вами ! С Богом !

Show business's response

Надежда Т.

Level 6 Local Expert

Я поклонница вашего бренда ♥️ К качеству, лекалам, коллекциям нет вообще вопросов - только восхищение! Буквально каждый день в приложении отсматриваю интересные модели, регулярно покупаю, сертификаты покупаю, на день рождения в подарок прошу мне дарить и дарят ваши сертификаты Но сегодня была в ТЦ Афимолл и мне совсем не понравилось обслуживание. Простите, но ни Hermes, ни Loro Piana ни в одной точке мира себе такое неуважительное отношение не позволяют Просила мне помочь с покупкой джинс (надо было 4 разные модели купить) сотрудницу торгового зала Камиллу (молодая девушка в очках, сотрудники зала сказали, что ее так зовут) 5 раз девушка принесла не тот размер, или не ту модель. И каждое ее появление нужно было ждать примерно по 5-15 минут. Все это время я сидела и ждала в примерочной. Финальное ее появление вообще меня поразило - после того, как она ушла менять очередные не моего размера джинсы на подходящие, прошло примерно 15 минут; пришла и спрашивает: «А как у вас дела? А вам еще не принесли джинсы?» Мне совсем не понравилось обслуживание в ТЦ Афимолл. Ушла, понятно, без покупки

12 Storeez

Add photo or video

Services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

39 reviews