Специалисты очень хорошие, внимательные, но есть организационные проблемы. Мед.карту на руки запретили давать из-за этого возникают трудности, особенно если записываешься к нескольким специалистам в один день. Как правило карта оказывается не в том кабинете. И вот тут начинаются поиски этой самы карты, из-за чего происходит сдвиг по времини всех талонов.
Огромная просьба, разрешите пациентам выдавать на руки мед.карту при посещении специалистов поликлиники.
Прошлый век. Для записи на приём необходимо личное посещение и отстоять очередь. Обслуживание по ДМС немного лучше, но отношение врачей к таким пациентам предвзятое. Хотя это скорее зависит от самого врача (какой он человек): с офтальмологом и эндокринологом проблем не возникло, а вот невролог вызывает сомнения в компетентности. В общем- люди идут сюда за неимением лучшего и какой-либо альтернативы.
Специалисты, персонал отличные. Но есть проблемы в обслуживании пациентов. Одна из них-очень много проходит времени с момента заболевания до излечения. Поясняю: заболел человек и чтобы попасть на прием к врачу, необходимо получить талон. При хорошем раскладе талон выдадут на прием к врачу только через неделю. Врач принимает и назначает сдачу анализов. Запись на сдачу крови. Запишут на сдачу анализа через 7-10 дней. Взятый анализ отвезут в 12 ЛДЦ на исследование. Вернётся результат в поликлинику через 7-10 суток . Если повезёт, то получишь талон на повторный прием к врачу через 5- 7 дней. Итого, качественное и достоверное лечение может наступить через 25-30 дней (если до живёшь, или просто сам выздоравливаешь). Можно проблему решить, хотя бы немного улучшить, путем возврата расформированной лаборатории в поликлинике или доставку образцов крови в госпиталь Купавны. Спасибо.