IT-services:remote support, technical support, working with providers, corporate VPN, cloud storage of data, virus protection, IT consultations, server monitoring, software implementation
Сервис вроде бы норм, но учитывая что:
- получить от ТП внятного ответа - это потребует нескольких часов;
- встречаются факты вида «ой нода споткнулась»;
- проведение каких-то работ на критичных сервисах посреди рабочего дня это нормально,
приводит к необходимости задуматься об использовании других продуктов.
некоторое время назад начали замечать перебои в траффике, думали, что-то у нас, но оказалось нет, наш провайдер компания Тел подключен через них наружу (msk-r1-sp-re0.servicepipe.ru), и этот сервиспайп заметно тормозит трафик и порой его просто обрывает, какого-то внятного объяснения от Тел мы не получили, а до этих вообще не дозвониться.