Посетил данный офис, хотел оформить сим карту. Сотрудник назвал стоимость одной только сим карты (без учёта тарифа) в 1100р.(100р сама сим карта, а 1000р в карман мимо кассы, судя по всему). После этого пришел домой и решил через приложение заказать симку. Несколько курьеров Яндекс гоу пытались забрать товар из этого офиса. Один из курьеров сообщил, что в офисе нет интернета и не могут выдать сим карту. У меня и курьера не было кнопки "отменить". Пришлось через поддержку отменять заказ. Добавляю звезду только из-за оперативной работы службы поддержки. А этот офис можно смело закрывать, всё равно там работать не хотят.
Сотрудник сидел с друзяшками внутри салона, мило общались на нецензурном лексиконе, попросили меня в ыйти, потому что у них перерыв. Через 40 минут демонстративно вышли из салона, зная, что ждет клиент. Безжалостно тратят время других людей. Обучите персонал, пожалуйста, либо передайте какие то функции операторам колл-центра, чтобы не пришлось людям попадать в безвременное ожидание!
Салон закрыт, никого нет. Время 12 часов дня. Жду уже 40 минут! Вы с такими сотрудницами теряете клиентов. Я приходила за сим картой. Зря приходила.
....
Через 2 недели хочу добавить отзыв. Эта прекрасная сотрудница ещё и фамилию написала с ошибкой! В связи с этим пришло смс что надо срочно явится в салон связи до определённого числа, иначе номер заблокируют. Браво!